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重大突发公共卫生事件下组织韧性影响因素研究--基于多案例研究 被引量：2
1
作者 王杉杉 苟凯歌 《全国流通经济》 2021年第34期33-36,共4页
进入21世纪,区域性和全球性的重大突发公共卫生事件频发,全球企业渐渐关注组织对抗外部重大突变的能力和恢复能力,组织韧性潜身于企业内部,不仅仅呈现出“灾后重建”式的恢复,更与企业保持持续竞争力密切相关。本文借助于文本数据、爬... 进入21世纪,区域性和全球性的重大突发公共卫生事件频发,全球企业渐渐关注组织对抗外部重大突变的能力和恢复能力,组织韧性潜身于企业内部,不仅仅呈现出“灾后重建”式的恢复,更与企业保持持续竞争力密切相关。本文借助于文本数据、爬虫数据,复盘华为、海底捞、温氏三家知名企业防疫建设,通过构建预警能力、内外防御能力、恢复重构能力及吸收强化能力等时间线索梳理并提炼出组织韧性的四个方面内容,分别为危机领导力、危机指挥系统、可靠性网络、危机学习,对进一步探讨重大突发公共卫生事件背景下打造韧性组织的重要作用提供实践框架。 展开更多
关键词 重大突发公共卫生事件 组织韧性影响因素 多案例研究
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