随着线上线下融合的全渠道零售兴起,线上购买线下自提(buy online and pickup in store,BOPS)模式成为供应链管理领域的热点问题.针对由制造商与具有销售努力行为的线下零售商构成的提供BOPS服务的全渠道供应链,构建BOPS销量计入线上渠...随着线上线下融合的全渠道零售兴起,线上购买线下自提(buy online and pickup in store,BOPS)模式成为供应链管理领域的热点问题.针对由制造商与具有销售努力行为的线下零售商构成的提供BOPS服务的全渠道供应链,构建BOPS销量计入线上渠道和BOPS销量计入线下渠道整合模型,探讨不同BOPS销量整合模式下供应链的定价及销售努力策略,进一步分析基于销售努力成本共担机制实现全渠道供应链的协调问题.研究结果表明:基准情形下的集中决策有助于提高销售努力水平并提升供应链整体绩效;分散决策中BOPS销量计入线上渠道能让供应链系统获利更多.在满足参与约束的前提下,不同BOPS销量整合模型中成本共担契约的实施均能够缓解双重边际化效应,激励零售商提高销售努力水平,实现供应链系统收益的帕累托改进.展开更多
考虑线下零售商的公平关切行为和消费者渠道选择异质性,构建了线上线下零售商合作的线上购物、线下取货(buy online and pick up in store,BOPS)全渠道零售模型。基于公平中性、线上零售商考虑线下零售商公平关切、线上零售商不考虑线...考虑线下零售商的公平关切行为和消费者渠道选择异质性,构建了线上线下零售商合作的线上购物、线下取货(buy online and pick up in store,BOPS)全渠道零售模型。基于公平中性、线上零售商考虑线下零售商公平关切、线上零售商不考虑线下零售商公平关切三种情形,分析了传统消费者需求占比和线下零售商公平关切对供应链决策、各销售渠道需求和供应链利润的影响。研究表明,线下零售商的公平关切行为促使其降低服务水平,致使零售系统总需求和线上零售商利润降低。线上零售商不考虑线下零售商公平关切的情形下,线下零售商公平关切对线上零售商获利能力的削弱作用更为显著。线上零售商考虑线下零售商公平关切的情形下,在全渠道零售模式的发展初期,服务水平、零售价格和线上零售商利润随着传统消费者需求占比的逐渐降低而增大。随着全渠道零售模式的发展,线下零售商利润和零售系统总利润均随传统消费者占比的降低先增大后减小。当全渠道零售模式发展到一定阶段,传统消费者占比较低时,线下零售商的公平关切行为对其自身和整个零售系统的获利能力起到增强作用。线下零售商的公平关切并非总能增强其自身获利能力,在传统消费者占比较高时,线下零售商保持公平中性的情形下利润更高。展开更多
文摘随着线上线下融合的全渠道零售兴起,线上购买线下自提(buy online and pickup in store,BOPS)模式成为供应链管理领域的热点问题.针对由制造商与具有销售努力行为的线下零售商构成的提供BOPS服务的全渠道供应链,构建BOPS销量计入线上渠道和BOPS销量计入线下渠道整合模型,探讨不同BOPS销量整合模式下供应链的定价及销售努力策略,进一步分析基于销售努力成本共担机制实现全渠道供应链的协调问题.研究结果表明:基准情形下的集中决策有助于提高销售努力水平并提升供应链整体绩效;分散决策中BOPS销量计入线上渠道能让供应链系统获利更多.在满足参与约束的前提下,不同BOPS销量整合模型中成本共担契约的实施均能够缓解双重边际化效应,激励零售商提高销售努力水平,实现供应链系统收益的帕累托改进.
文摘考虑线下零售商的公平关切行为和消费者渠道选择异质性,构建了线上线下零售商合作的线上购物、线下取货(buy online and pick up in store,BOPS)全渠道零售模型。基于公平中性、线上零售商考虑线下零售商公平关切、线上零售商不考虑线下零售商公平关切三种情形,分析了传统消费者需求占比和线下零售商公平关切对供应链决策、各销售渠道需求和供应链利润的影响。研究表明,线下零售商的公平关切行为促使其降低服务水平,致使零售系统总需求和线上零售商利润降低。线上零售商不考虑线下零售商公平关切的情形下,线下零售商公平关切对线上零售商获利能力的削弱作用更为显著。线上零售商考虑线下零售商公平关切的情形下,在全渠道零售模式的发展初期,服务水平、零售价格和线上零售商利润随着传统消费者需求占比的逐渐降低而增大。随着全渠道零售模式的发展,线下零售商利润和零售系统总利润均随传统消费者占比的降低先增大后减小。当全渠道零售模式发展到一定阶段,传统消费者占比较低时,线下零售商的公平关切行为对其自身和整个零售系统的获利能力起到增强作用。线下零售商的公平关切并非总能增强其自身获利能力,在传统消费者占比较高时,线下零售商保持公平中性的情形下利润更高。
