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线上购物信息不对称与顾客购买意向相关性分析:基于感知风险视角 被引量：8
1
作者 徐晨 蒋艳楠 《商业经济研究》 北大核心 2021年第11期85-88,共4页
在线上购物环境下,信息不对称现象普遍存在,这导致顾客存在着一定的感知风险,其极易影响顾客的购买意向。为了应对线上购物环境下的信息不对称现象,促进顾客的购买意向,本文从感知风险视角出发,探究线上购物信息不对称与顾客购买意向的... 在线上购物环境下,信息不对称现象普遍存在,这导致顾客存在着一定的感知风险,其极易影响顾客的购买意向。为了应对线上购物环境下的信息不对称现象,促进顾客的购买意向,本文从感知风险视角出发,探究线上购物信息不对称与顾客购买意向的相关性,得出结论为:线上购物感知风险受到销售商信息披露程度的消极影响;线上购物感知风险未受到顾客信息获取能力的消极影响;线上购物感知风险受到顾客信息评估能力的消极影响;线上购物感知风险受到销售商和物流信任度的消极影响;顾客线上购买意向受到感知风险的消极影响。 展开更多
关键词 线上购物 信息不对称 感知风险 购买意向 信息披露
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“互联网+”时代中小型连锁超市商业模式转型探讨 被引量：7
2
作者 陈声廉 《商业经济研究》 北大核心 2016年第14期23-25,共3页
在"互联网+"时代,电子商务对传统零售企业的冲击是无疑是巨大的,所以传统零售超市应摒弃掉固有的思想,转变营销策略,去主导顾客消费模式,增强顾客的体验,打造全新商业模式。本文首先分析了中小型连锁超市经营现状,然后在SWOT... 在"互联网+"时代,电子商务对传统零售企业的冲击是无疑是巨大的,所以传统零售超市应摒弃掉固有的思想,转变营销策略,去主导顾客消费模式,增强顾客的体验,打造全新商业模式。本文首先分析了中小型连锁超市经营现状,然后在SWOT分析的基础上,结合互联网思维的运用,进行了针对性的研究。 展开更多
关键词 中小型连锁超市 互联网+ 线上购物 电子商务 商业模式
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物流企业财务风险防范及控制
3
作者 郝娇娇 苗蕴慧 《中国储运》 2024年第9期92-93,共2页
当前,我国已全面进入了信息化时代,之前很多需要线下完成的事情,现在只需要在线上动手操作即可。其中代表性的就是线上购物,目前网上购物已经成为人们日常生活的重要方式之一。物流企业主要负责将人们从线上购买的物品运送到个人手中,... 当前,我国已全面进入了信息化时代,之前很多需要线下完成的事情,现在只需要在线上动手操作即可。其中代表性的就是线上购物,目前网上购物已经成为人们日常生活的重要方式之一。物流企业主要负责将人们从线上购买的物品运送到个人手中,所以随着线上购物的兴起,物流企业也迎来了新的发展机遇。虽然目前物流行业已经取得了极大的进展,但是,在实际运行过程中,由于电子商务和互联网需求巨大,物流行业很难满足实际需求,仍然存在一些问题,基于此,本文就以财务风险为例,探讨几点有效的物流企业财务风险防范对策。 展开更多
关键词 物流行业 财务风险 物流企业 电子商务 线下 企业财务风险防范 网上购物 线上购物
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“Z世代”将成美国线上药店消费主力
4
作者 高弘杨(编译) 《中国药店》 2024年第8期20-21,共2页
“Z世代”的线上购买力将在不到10年内达到2万亿美元。消费者非常担心通货膨胀会使产品和服务涨价,所以许多人选择价格更低的线上购物——不仅有比线下更大的优惠和折扣,还可以免费送货上门,并能随时查看客户评价。以上结论来源于美国... “Z世代”的线上购买力将在不到10年内达到2万亿美元。消费者非常担心通货膨胀会使产品和服务涨价,所以许多人选择价格更低的线上购物——不仅有比线下更大的优惠和折扣,还可以免费送货上门,并能随时查看客户评价。以上结论来源于美国一家消费者调研机构塞利戈在今年2月发布的一项调研报告。 展开更多
关键词 客户评价 线下 通货膨胀 线上购物 调研报告 送货上门 线上购买 产品和服务
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生态文明视域下快递包装设计研究--以中韩两国的快递包装设计为例
5
作者 李恩 范伟 《艺术教育》 2024年第4期260-264,共5页
近10年来,全球电子商务爆发性增长,世界快递物流量大幅增长和物流产业快速发展,大量使用快递包装材料和一次性包装盒带来的环境破坏问题随之出现。在这样的背景下,企业开始设计并推出了新的环保快递包装。文章分析了目前市场上常见的可... 近10年来,全球电子商务爆发性增长,世界快递物流量大幅增长和物流产业快速发展,大量使用快递包装材料和一次性包装盒带来的环境破坏问题随之出现。在这样的背景下,企业开始设计并推出了新的环保快递包装。文章分析了目前市场上常见的可循环利用的快递包装箱,探究环保快递包装的概念,指出环保快递包装应以无毒、节能、循环重复使用、生物降解作为基准,并以中韩网购的环保快递包装盒设计为例,探讨快递包装盒设计的属性,以期促进环保快递包装箱的设计开发。 展开更多
关键词 快递包装 环保设计 中韩快递 线上购物
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“到家”服务 服务到家
6
作者 韩波 《加油站服务指南》 2024年第4期62-63,共2页
新疆销售在全疆14个地州市220多座加油站便利店陆续开启“外卖”服务。随着外卖行业的兴起,越来越多的消费者习惯足不出户享受线上购物的方便快捷。为充分满足消费者的需求,新疆销售2023年开始上线外卖服务,并不断拓展与“美团到家”等... 新疆销售在全疆14个地州市220多座加油站便利店陆续开启“外卖”服务。随着外卖行业的兴起,越来越多的消费者习惯足不出户享受线上购物的方便快捷。为充分满足消费者的需求,新疆销售2023年开始上线外卖服务,并不断拓展与“美团到家”等平台合作的站点数量,大力拓展“到家”业务。 展开更多
关键词 加油站便利店 外卖 平台合作 美团 线上购物 站点数量 消费者 销售
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至暗时刻
7
作者 梁安琪 《中国服饰》 2024年第8期40-41,共2页
奢侈品电商还是一门好生意吗。“历时两年,终于拿到退款。”近日,一名叫黄薇(化名)的女士在社交媒体上晒出一份和解协议,其中写明知名电商寺库将以分期转账的方式向她归还退款,总计八千余元。黄薇也没有想到,2022年的一次线上购物居然... 奢侈品电商还是一门好生意吗。“历时两年,终于拿到退款。”近日,一名叫黄薇(化名)的女士在社交媒体上晒出一份和解协议,其中写明知名电商寺库将以分期转账的方式向她归还退款,总计八千余元。黄薇也没有想到,2022年的一次线上购物居然能拖这么久。 展开更多
关键词 社交媒体 黄薇 电商 和解协议 转账 退款 线上购物
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基于心理账户视角的大学生线上非理性消费研究
8
作者 钱娉 《电子商务评论》 2024年第2期2051-2057,共7页
在数字化时代背景下,线上消费成为日常生活的重要组成部分,特别是在大学生群体中,由于互联网的高度普及和移动支付的便利性,线上消费行为越发频繁。然而,随之而来的是大学生线上非理性消费行为的增加。大学生的线上非理性消费主要表现... 在数字化时代背景下,线上消费成为日常生活的重要组成部分,特别是在大学生群体中,由于互联网的高度普及和移动支付的便利性,线上消费行为越发频繁。然而,随之而来的是大学生线上非理性消费行为的增加。大学生的线上非理性消费主要表现为冲动购物、过度信贷消费和受社交媒体影响的消费行为。这些行为不仅源于大学生对即时满足的追求和对财务后果认知的缺失,也与线上消费环境的特性密切相关。本文从心理账户理论的视角,深入探讨了大学生线上非理性消费行为的成因及其影响,旨在为减少此类消费行为提供策略和建议。通过提高大学生的财务知识教育、引导合理设定和管理心理账户,以及创建健康的社交媒体消费环境等措施,共同促进大学生形成理性的消费习惯和观念。本文为理解大学生线上消费行为提供了新的视角,并为促进大学生财务健康和个人发展提出了有益的建议。 展开更多
关键词 心理账户 非理性消费 线上购物 消费者行为
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论物流经济对社会经济的影响 被引量：2
9
作者 周雪瑛 《中国储运》 2023年第1期120-121,共2页
社会在不断发展,人们的生活方式也随之发生改变,尤其是线上购物的兴起,促进了物流产业的发展。未来的物流经济将会呈现更加光明的发展前景,可能对社会经济具有较深远的影响。因此,本文从物流经济出发,分析其可能对社会经济产生的影响,... 社会在不断发展,人们的生活方式也随之发生改变,尤其是线上购物的兴起,促进了物流产业的发展。未来的物流经济将会呈现更加光明的发展前景,可能对社会经济具有较深远的影响。因此,本文从物流经济出发,分析其可能对社会经济产生的影响,促进经济的进一步发展。电商网络平台的发展较为迅速,从而带动物流业也取得进一步发展。物流运输已经成为常态化,在人们的生活中被广泛使用。由于物流的出现,拉近了各地区的距离,为人们的生活带来了极大的便利。然而人们对于物流业的要求越来越高,物流经济想要在整个社会经济中占领一席之地,仍然需要做出较大的努力,将运输速度、质量等进行升级,满足于人们日益提高的物流需求,通过物流经济的发展促进社会经济的长效稳步发展。 展开更多
关键词 物流经济 运输速度 物流需求 物流运输 物流业 线上购物 发展前景 常态化
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如何培育壮大新型消费
10
作者 任涛 《金融博览》 2024年第7期14-15,共2页
消费是推动经济持续回稳向好的主要引擎,也是畅通国内大循环的关键环节。近年来,在科技赋能、消费转型的共同驱动下,以线上购物、移动支付、互联网+服务、场景融合等新业态模式为特征的新型消费快速发展,成为消费领域的一大亮点,对恢复... 消费是推动经济持续回稳向好的主要引擎,也是畅通国内大循环的关键环节。近年来,在科技赋能、消费转型的共同驱动下,以线上购物、移动支付、互联网+服务、场景融合等新业态模式为特征的新型消费快速发展,成为消费领域的一大亮点,对恢复消费、扩大内需、稳定经济起到了非常重要的作用。近期,中央经济工作会议和政府工作报告均强调要激发有潜能的消费,培育壮大新型消费。 展开更多
关键词 消费转型 政府工作报告 新型消费 扩大内需 业态模式 移动支付 线上购物 消费领域
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老年人线上买菜现状调查及相关对策分析
11
作者 宋浩源 杨雨欣 +2 位作者 邢紫昕 黄松波 武颖 《现代商业》 2024年第7期39-43,共5页
随着数字化时代的到来,老年人线上买菜已逐渐成为趋势。但是,根据调查显示,老年人使用数字技术的能力较弱,存在数字鸿沟问题。本文通过调研老年人线上买菜的情况,基于调研的数据表明:老年人线上买菜发展迅速,并且大多数老年人对于线上... 随着数字化时代的到来,老年人线上买菜已逐渐成为趋势。但是,根据调查显示,老年人使用数字技术的能力较弱,存在数字鸿沟问题。本文通过调研老年人线上买菜的情况,基于调研的数据表明:老年人线上买菜发展迅速,并且大多数老年人对于线上买菜的前景充满希望。本文探讨了老年群体同线上买菜平台关系的作用机制,发现老年群体对线上买菜平台的满意度影响老年群体线上买菜的热情度,买菜平台的优化促进了更多老年人加速参与线上买菜活动。本文的启示为,买菜平台在数字化培训和适应性设计方面需要加强。同时,在用户体验、支付方式、物流配送、客服服务等方面也有待提高。政府、企业和社会各界需要共同努力,以便更好地满足老年人的消费需求,促进老年人线上购物市场的健康发展。 展开更多
关键词 老年人 线上购物 买菜
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线上购物APP用户体验评价指标研究 被引量：1
12
作者 周超 陈梦婷 汪崇博 《设计》 2023年第7期104-106,共3页
完善线上购物App的用户体验评价体系,提高用户体验的评价效率和合理性。首先对相关研究现状进行了回顾。其次基于用户体验的理论回顾和线上购物的特征,归纳提炼用户体验评价的指标要素。最后通过专家咨询法使用AHP分析模型对用户体验评... 完善线上购物App的用户体验评价体系,提高用户体验的评价效率和合理性。首先对相关研究现状进行了回顾。其次基于用户体验的理论回顾和线上购物的特征,归纳提炼用户体验评价的指标要素。最后通过专家咨询法使用AHP分析模型对用户体验评价体系的各级指标的权重进行了构建,并通过了一致性检验。建立了以交互效率、界面舒适度、平台可靠性、平台吸引力四个一级指标,16个二级指标为核心的购物App用户体验评价指标。研究将对线上购物的用户体验评价体系的构建起到理论促进的作用,并对相关产品开发者提供设计优化方向的借鉴。 展开更多
关键词 AHP层次分析法 购物App 用户体验 评价指标 线上购物
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在线评论对消费者行为的影响研究——基于感知评论可信度的分析 被引量：4
13
作者 姚琦 杨林 胡超 《价格理论与实践》 北大核心 2022年第3期135-138,共4页
在线复合评论在线上购物平台中广泛存在。本文基于动机识别理论,探讨初评和追评复合评论效价的一致性和矛盾性对消费者感知评论可信度的影响及内在机制。研究发现:不同效价组合的复合评论影响消费者对评论可信度的感知,进而影响消费者... 在线复合评论在线上购物平台中广泛存在。本文基于动机识别理论,探讨初评和追评复合评论效价的一致性和矛盾性对消费者感知评论可信度的影响及内在机制。研究发现:不同效价组合的复合评论影响消费者对评论可信度的感知,进而影响消费者购买意愿。初评为正、追评为负的效价组合比初评为正、追评为正具有更高的可信度;初评为负、追评为负比初评为负、追评为正也具有更高的可信度;感知利他动机发挥中介作用;评论人信誉标签调节复合评论效价组合对消费者感知评论可信度的影响。基于此,企业应重点关注消费者的追评、减少通过经济激励获得虚假正面评论的行为,并以“帮助其他消费者”的理由鼓励评论人撰写评论,以提高评论的可信度,进而提供消费者的购买意愿。 展开更多
关键词 线上购物 网络口碑 在线评论 追加评论 评论可信度
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互联网平台“三农”产品消费行为影响分析与对策 被引量：1
14
作者 黄宇琨 《现代化农业》 2023年第6期52-54,共3页
自20世纪90年代以来,电子商务在国内迅速发展。2022年,全国电子商务交易额达42.93万亿元,而全国“三农”产品网络零售额仅4221亿元,只占0.98%。因为线上交易质量的保证、信任的建立与线下实体消费有本质区别,所以从市场角度,农村市场电... 自20世纪90年代以来,电子商务在国内迅速发展。2022年,全国电子商务交易额达42.93万亿元,而全国“三农”产品网络零售额仅4221亿元,只占0.98%。因为线上交易质量的保证、信任的建立与线下实体消费有本质区别,所以从市场角度,农村市场电商需求不断释放,了解消费者的消费意愿及偏好是扩大销售额的关键;从消费者角度来看,价格质量及购物体验等因素是选择线上购买“三农”产品的重要依据。文章对互联网平台“三农”产品的消费行为进行分析,从而提供有针对性的对策建议。 展开更多
关键词 “三农”产品 消费行为 线上购物
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线上互动影响顾客渠道调整意愿的机制:基于现场感的中介作用
15
作者 张庙见 《商业经济研究》 北大核心 2023年第14期63-66,共4页
经历了新冠疫情,线上消费模式的渗透率快速提升,越来越多顾客的购物渠道由线下转向线上,许多零售商也逐渐将资源重心转向线上渠道。但线上渠道相较于线下渠道具有一定的距离劣势,无法满足顾客直接接触商品的诉求。因此,部分零售商开始... 经历了新冠疫情,线上消费模式的渗透率快速提升,越来越多顾客的购物渠道由线下转向线上,许多零售商也逐渐将资源重心转向线上渠道。但线上渠道相较于线下渠道具有一定的距离劣势,无法满足顾客直接接触商品的诉求。因此,部分零售商开始重视发挥线上渠道在互动方面的优势,使得顾客获得现场感,以此提升顾客线上体验。基于此,为了帮助零售商进一步提升顾客的线上渠道调整意愿,通过分析现场感的中介作用,实证研究线上互动影响顾客渠道调整意愿的机制,得到以下结论:线上零售商互动的专业性和顾客之间互动的互助性,对现场感具有明显的积极作用;现场感、顾客之间互动的互助性和线上零售商互动的专业性,对线上渠道调整意愿具有积极作用;现场感在线上零售商互动的专业性,对线上渠道调整意愿的影响中起到中介作用;现场感在顾客之间互动的互助性,对线上渠道调整意愿的影响中起到中介作用。 展开更多
关键词 线上购物 线上互动 现场感 线上渠道 转换意向 网购平台
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零售业数字化转型对消费者购物体验的影响研究
16
作者 邵佳欣 《中文科技期刊数据库（全文版）经济管理》 2023年第12期105-108,共4页
本研究旨在探讨零售业数字化转型对消费者购物体验的影响。介绍数字化转型的定义和概念,以及推动零售业数字化转型的因素。强调购物体验的重要性,包括其对消费者决策的影响和关键要素。讨论数字化转型对消费者购物体验的影响,包括线上... 本研究旨在探讨零售业数字化转型对消费者购物体验的影响。介绍数字化转型的定义和概念,以及推动零售业数字化转型的因素。强调购物体验的重要性,包括其对消费者决策的影响和关键要素。讨论数字化转型对消费者购物体验的影响,包括线上购物体验的改进、线下购物体验的创新以及跨渠道购物体验的整合。同时,分析数字化转型所面临的挑战和机遇,如隐私和数据安全问题、个性化和定制化需求,以及移动支付和无接触购物的兴起。提出基于数字化转型的零售业改进策略,包括优化线上购物平台和用户界面、提供个性化和定制化服务,以及加强数据分析和用户反馈。通过本研究的分析和总结,可以为零售业在数字化转型过程中提升消费者购物体验提供参考和建议。 展开更多
关键词 零售业 数字化转型 购物体验 线上购物
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基于JSP/Servlet技术的电商平台开发技术分析
17
作者 王玲玲 《电子技术与软件工程》 2023年第2期239-242,共4页
本文以JP/Servlet为核心。开发出一款性能较为良好,且功能较为健全的电商平台,该平台具有线上购物、系统管理、资源管理、手机管理、账务管理、报表管理、风险管理、短信管理等诸多功能,在各功能模块共同配合下,完成电子商务交易活动。... 本文以JP/Servlet为核心。开发出一款性能较为良好,且功能较为健全的电商平台,该平台具有线上购物、系统管理、资源管理、手机管理、账务管理、报表管理、风险管理、短信管理等诸多功能,在各功能模块共同配合下,完成电子商务交易活动。通过测试可以发现,该系统性能良好,功能较为健全,符合现代社会发展需求。 展开更多
关键词 JSP/SERVLET技术 电商平台 线上购物 短信管理
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行业资讯
18
《中国信用卡》 2023年第4期93-96,共4页
农业银行推出漂亮星辰银联信用卡(本刊讯)3月10日,农业银行推出漂亮星辰银联信用卡。据悉,新客户核卡后次两个月内使用该卡通过银联渠道交易满三笔且每笔满18元,即可获得200元线上购物刷卡金返现权益一份;持卡人单月使用该卡在银联渠道... 农业银行推出漂亮星辰银联信用卡(本刊讯)3月10日,农业银行推出漂亮星辰银联信用卡。据悉,新客户核卡后次两个月内使用该卡通过银联渠道交易满三笔且每笔满18元,即可获得200元线上购物刷卡金返现权益一份;持卡人单月使用该卡在银联渠道累计消费满666元,即有机会获得50元线上购物刷卡金返现权益一份;持卡人在4月30日前激活卡片,即有机会以1元购买50元返现红包礼券;此外,持卡人在指定渠道消费还可享受双倍积分,每日首笔线上消费满18元享红包返现等权益。 展开更多
关键词 银联 农业银行 信用卡 行业资讯 返现 红包 线上购物 刷卡
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网络价值让油站效益再提升
19
作者 王亮 张蕾 《加油站服务指南》 2023年第1期32-33,共2页
加油站作为补能终端,在服务、营销等方面具有很大的价值。但是,随着万物互联时代的到来,以及疫情防控常态化的影响,人们的生产生活方式正在发生重大变化。例如,居家办公、弹性办公、线上购物、新媒体消费等新业态与新模式的逐步显现,促... 加油站作为补能终端,在服务、营销等方面具有很大的价值。但是,随着万物互联时代的到来,以及疫情防控常态化的影响,人们的生产生活方式正在发生重大变化。例如,居家办公、弹性办公、线上购物、新媒体消费等新业态与新模式的逐步显现,促使客户对于能源消耗以及生活类商品的消费行为和模式产生改变。 展开更多
关键词 消费行为 疫情防控 万物互联 能源消耗 新业态 加油站 媒体消费 线上购物
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美国软包装行业未来发展趋势
20
作者 朱芷萱(编译) 《印刷经理人》 2023年第5期52-53,共2页
根据美国软包装协会(FPA)最新公布的《2022年软包装行业发展报告》,软包装凭借便携、可重复密封、保护性好等优势,总销售额实现了大幅增长。2020~2022年,美国软包装总销售额的年复合增长率达12.1%,从348亿美元激增至390亿美元。美国软... 根据美国软包装协会(FPA)最新公布的《2022年软包装行业发展报告》,软包装凭借便携、可重复密封、保护性好等优势,总销售额实现了大幅增长。2020~2022年,美国软包装总销售额的年复合增长率达12.1%,从348亿美元激增至390亿美元。美国软包装协会主席艾莉森·基恩表示:“美国软包装销售额大幅度增长,其背后的主要原因是新冠肺炎疫情期间,消费者更倾向于线上购物,电子商务推动了美国软包装市场需求的扩大,这种趋势仍会延续。” 展开更多
关键词 年复合增长率 软包装行业 电子商务 未来发展趋势 线上购物 大幅增长 销售额
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