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21世纪高校图书馆管理的新理念 被引量:314
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作者 程焕文 王蕾 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2003年第2期15-21,共7页
通过分析高校图书馆管理传统观念的弊端,从馆长是图书馆管理的核心、服务是图书馆管理的本质与图书馆员的天职、人性化是图书馆管理的最高境界等三个方面系统地阐述了高校图书馆管理的新理念。
关键词 21世纪 高校图书馆 图书馆管理 管理理念 人性化管理 图书馆员
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危机管理:转型期中国面临的挑战 被引量:207
2
作者 薛澜 张强 钟开斌 《中国软科学》 CSSCI 北大核心 2003年第4期6-12,共7页
本文通过对中国的现有社会状况的描述,全景地勾勒出目前我国危机形态的特点,并因循社会、组织到个人的逻辑过程,揭示社会转型期我国危机事件高频发生的潜在诱因,说明危机事件的常态性以及进行危机管理体系建设的紧迫性;最后,在解析我国... 本文通过对中国的现有社会状况的描述,全景地勾勒出目前我国危机形态的特点,并因循社会、组织到个人的逻辑过程,揭示社会转型期我国危机事件高频发生的潜在诱因,说明危机事件的常态性以及进行危机管理体系建设的紧迫性;最后,在解析我国现有的危机管理理念和系统设置的基础上,结合发达国家的危机管理经验提出建立我国危机管理体系、实现"危机管理常规化"的政策建议。 展开更多
关键词 危机管理 社会转型期 中国 社会危机事件 “危机管理常规化” 管理理念 政府形象
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全面预算管理的体系框架和主要功能 被引量:143
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作者 何瑛 《经济与管理研究》 CSSCI 北大核心 2005年第2期55-58,共4页
在市场经济发达的西方国家,全面预算管理在企业中应用十分普遍,对企业的持续发展发挥着巨大的作用。在我国,随着一系列规章制度的颁布和施行,全面预算管理这一管理理念也开始得到广泛认可,并已进入到规范和实施阶段。本文将对全面预算... 在市场经济发达的西方国家,全面预算管理在企业中应用十分普遍,对企业的持续发展发挥着巨大的作用。在我国,随着一系列规章制度的颁布和施行,全面预算管理这一管理理念也开始得到广泛认可,并已进入到规范和实施阶段。本文将对全面预算管理的体系框架和主要功能进行重点探讨。 展开更多
关键词 全面预算管理 企业 管理理念 施行 发达 市场经济 体系框架 巨大 主要功能 作用
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病人满意度调查研究中存在的问题及建议 被引量:122
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作者 杨辉 刘峰 +1 位作者 张拓红 Shane Thomas 《中华医院管理杂志》 北大核心 2005年第7期437-441,共5页
当代管理理念和社会运动促使政府和服务提供者重视病人作为消费者的看法和体验。病人满意度调查作为一种常用工具,可从病人的视角考查医院的服务质量及患者对服务提供者的忠诚度, 并据此制定质量改进措施和服务发展策略。然而在满意度... 当代管理理念和社会运动促使政府和服务提供者重视病人作为消费者的看法和体验。病人满意度调查作为一种常用工具,可从病人的视角考查医院的服务质量及患者对服务提供者的忠诚度, 并据此制定质量改进措施和服务发展策略。然而在满意度的测量和工具使用中仍存在诸多问题,如缺乏科学工具的选择和开发策略、缺乏标准化和分析基准、偏重护理服务而忽视医院服务的整体质量、缺乏心理测量学及适用性和实用性研究、实施过程中人为地引入偏移因素、调查结果表达过于简单、信息利用存在局限性等。建议制定满意度调查工具的选择和开发指南,建立区域性或全国基准,完善调查实施过程中的方案设计,改善调查结果的表达方式,并促进信息的合理利用。 展开更多
关键词 病人满意度调查 服务提供者 心理测量学 管理理念 服务质量 改进措施 开发策略 整体质量 医院服务 护理服务 结果表达 信息利用 调查工具 方案设计 调查结果 合理利用 消费者 忠诚度 标准化 实用性 适用性 区域性 基准
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专业化:班主任持续发展的过程 被引量:92
5
作者 班华 《人民教育》 北大核心 2004年第15期9-14,共6页
关键词 班主任 发展目标 精神关怀 管理理念 师生关系
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现代市场经济的成本控制新理念 被引量:105
6
作者 颉茂华 《财会月刊(合订本)》 北大核心 2002年第6期34-35,共2页
关键词 企业 成本管理 成本控制 管理理念
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论绩效型政府及其构建思路 被引量:38
7
作者 刘旭涛 许铭桂 《中国行政管理》 CSSCI 北大核心 2004年第3期76-78,75,共4页
建立绩效型政府已然成为当今行政改革的大趋势。本文从绩效型政府的理念与内涵入手 ,阐述了如何构建完整的绩效管理系统 ,并提出了我国政府绩效管理的问题与策略 ,认为应该确立绩效型政府公共责任的新理念 ,借鉴国外先进经验 ,建立绩效... 建立绩效型政府已然成为当今行政改革的大趋势。本文从绩效型政府的理念与内涵入手 ,阐述了如何构建完整的绩效管理系统 ,并提出了我国政府绩效管理的问题与策略 ,认为应该确立绩效型政府公共责任的新理念 ,借鉴国外先进经验 ,建立绩效管理系统和制度建设 ,加强政府绩效管理 。 展开更多
关键词 绩效型政府 绩效管理系统 绩效评估体系 管理理念 公务员考核工作
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公共管理理念的跨越:从政府本位到社会本位 被引量:65
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作者 陈庆云 鄞益奋 +1 位作者 曾军荣 刘小康 《中国行政管理》 CSSCI 北大核心 2005年第4期18-22,共5页
公共管理存在着政府本位和社会本位两种不同的管理理念。公共管理内在的公共性、社会性、管理性等特质,决定了必须超越政府本位理念,树立社会本位理念。在政府管理中,应渗透“人本、责任、服务”与“参与、互动、合作”的精神,推动政府... 公共管理存在着政府本位和社会本位两种不同的管理理念。公共管理内在的公共性、社会性、管理性等特质,决定了必须超越政府本位理念,树立社会本位理念。在政府管理中,应渗透“人本、责任、服务”与“参与、互动、合作”的精神,推动政府管理走向社会治理,形成完整的公共管理观。 展开更多
关键词 社会本位 管理理念 政府 公共管理 社会治理 公共性 社会性 管理 管理
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政府绩效评估研究 被引量:45
9
作者 朱火弟 蒲勇健 《改革》 CSSCI 北大核心 2003年第6期18-22,共5页
政府绩效评估就是对政府公共部门的工作效率、能力、服务质量、公共责任和公众满意程度等方面的分析与评价 ,对其管理过程中投入和产出所反映的绩效进行评定和划分等级。绩效评估是国家在现存政治制度的基本框架内、在政府部分职能和公... 政府绩效评估就是对政府公共部门的工作效率、能力、服务质量、公共责任和公众满意程度等方面的分析与评价 ,对其管理过程中投入和产出所反映的绩效进行评定和划分等级。绩效评估是国家在现存政治制度的基本框架内、在政府部分职能和公共服务输出市场化以后所采取的政府治理方式 ;也是公众表达利益和参与政府管理的重要途径与方法。其目的是为维护现有基本社会秩序、提高服务质量、改善公共责任机制和增强政府公共部门的号召力与公众的凝聚力。本文从分析公共管理中绩效评估的内涵及绩效管理的理念入手 ,提出我国政府绩效评估的研究构架 ,具有较大的现实意义。 展开更多
关键词 政府绩效评估 政府管理 政府治理 公共责任机制 管理理念 性质
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现代图书馆人力资源开发与管理新机制探讨 被引量:93
10
作者 王关锁 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2002年第11期96-99,共4页
针对中国图书馆人力资源管理的现状,从增量提高、存量优化和管理使用3方面探讨建立图书馆人力资源开发与管理的新机制。
关键词 人力资源管理 图书馆 人力资源开发 管理机制 管理理念 规划工作
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护理安全管理的实践与体会 被引量:93
11
作者 王群 《中国实用护理杂志》 2006年第6期74-75,共2页
关键词 护理安全管理 中华医院管理学会 世界卫生大会 医疗安全管理 医疗质量 评审工作 安全需要 管理理念 质量安全 评审项目
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多校区大学的管理理念与模式探索 被引量:79
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作者 严新平 张安富 《中国高等教育》 CSSCI 北大核心 2003年第22期36-38,共3页
关键词 多校区大学 管理理念 管理模式 现代大学 发展形式 人才培养 教育资源 办学机制
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客户关系管理的管理学探讨 被引量:38
13
作者 齐佳音 韩新民 李怀祖 《管理工程学报》 CSSCI 2002年第3期31-34,共4页
针对当前客户关系管理理论研究的匮缺 ,本文从管理学的角度对这一问题进行了探讨 ,借以为企业的实践提供支持。
关键词 客户关系管理 客户联盟 企业管理 管理方法 管理理念
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知识经济与管理理念的创新 被引量:79
14
作者 赵玉田 《兰州商学院学报》 2000年第1期68-71,共4页
知识经济作为一种新型经济形态 ,在资源配置、技术创新、人力资源管理等方面 ,已经表现出强大魅力 ,并使企业呈现出投入产出无形化、产品制造柔性化、人员白领化、决策知识化等独特的特征。本文试图根据企业发生的变化 ,阐述企业必须在... 知识经济作为一种新型经济形态 ,在资源配置、技术创新、人力资源管理等方面 ,已经表现出强大魅力 ,并使企业呈现出投入产出无形化、产品制造柔性化、人员白领化、决策知识化等独特的特征。本文试图根据企业发生的变化 ,阐述企业必须在经营管理理念上进行创新 :确立知识化、信息化观念 ,进行组织结构调整 ,实现经营管理的人性化和企业资产形态的转变 ,并简要分析了实现这些创新所存在的阻力。 展开更多
关键词 知识经济 企业发展 管理理念 创新 企业管理
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发达市场经济国家和地区政府投资工程管理方式 被引量:25
15
作者 李德全 《建筑经济》 北大核心 2002年第6期8-12,共5页
关键词 发达国家 市场经济 管理方式 政府投资工程 管理理念 管理机构 运行机制
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无缝隙医疗机构的管理理念和实践分析 被引量:70
16
作者 傅广宛 侯志洁 《中华医院管理杂志》 2003年第8期477-479,共3页
无缝隙医疗机构是在由生产者社会转型为顾客社会这一深刻的社会变迁中出现的一种新的医院管理理念和医院管理实践.自美国佛罗里达州的湖地医疗中心1989年推出无缝隙医疗机构管理理念以来,这种新型的管理理念已经在一些发达国家的部分医... 无缝隙医疗机构是在由生产者社会转型为顾客社会这一深刻的社会变迁中出现的一种新的医院管理理念和医院管理实践.自美国佛罗里达州的湖地医疗中心1989年推出无缝隙医疗机构管理理念以来,这种新型的管理理念已经在一些发达国家的部分医疗组织中得到了程度不同的初步实践,并且收到了一定的效果[1]. 展开更多
关键词 无缝隙医疗机构 管理理念 实践分析 医院管理
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开放实验室管理理念及实现 被引量:65
17
作者 曾锐 徐朝军 《实验室研究与探索》 CAS 2002年第3期108-109,112,共3页
阐述了开放实验室管理理念的产生对现代高校实验室建设发展的积极作用 ,介绍了一种可行的方式和实现手段 ,对实验室管理建设方法提出了一些建设性意见。
关键词 开放实验室 管理理念 高校 实验室建设
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人性化管理理论在护理管理中的应用 被引量:65
18
作者 黄津芳 《国外医学(护理学分册)》 2005年第9期564-567,共4页
关键词 “人性化” 管理理论 护理管理 理中 人性化管理 “以人为本” 管理理念 现代企业 人的因素
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论图书馆管理创新 被引量:65
19
作者 郭彦新 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2003年第2期72-74,共3页
21世纪是人类主要依靠知识创新加速社会进步的时代。图书馆如何抓住机遇,迎接挑战,建立一个有利于知识创新的管理机制、环境和文化氛围是至关重要的。我国图书馆应从转变管理理念、更新管理模式、体现以人为本、完善激励机制等方面实现... 21世纪是人类主要依靠知识创新加速社会进步的时代。图书馆如何抓住机遇,迎接挑战,建立一个有利于知识创新的管理机制、环境和文化氛围是至关重要的。我国图书馆应从转变管理理念、更新管理模式、体现以人为本、完善激励机制等方面实现管理创新。 展开更多
关键词 图书馆管理 管理创新 知识创新 管理机制 文化氛围 管理理念 管理模式
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论全球化背景下中国政府行政模式的转换 被引量:37
20
作者 蔡立辉 《中山大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2002年第4期25-34,共10页
政府行政模式(model of governmental administration)是政府行政理念、行政职能、行政目标和行为方式的总称;它与一定的环境背景相适应,并随着环境背景的变化而转换。全球化(Globalization)是21世纪政府公共行政面对的新环境,WT... 政府行政模式(model of governmental administration)是政府行政理念、行政职能、行政目标和行为方式的总称;它与一定的环境背景相适应,并随着环境背景的变化而转换。全球化(Globalization)是21世纪政府公共行政面对的新环境,WTO的加入使这种新环境对中国政府公共行政的挑战更加严峻。全球化和WTO的加入必将促进中国公共行政的新发展和政府行政模式的转换。因此,如何在认识中国当前政府公共行政的问题与特征的基础上,具体分析这种新环境对政府公共行政的挑战与冲击,并探寻政府行政模式转换的途径,成为了当代中国政治学、公共行政学应当研究的重大现实问题。 展开更多
关键词 中国 全球化 WTO 政府行政模式 政府公共行政 管理理念 政府职能 数字化政府
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