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基于微信公众平台的图书馆服务工单系统设计与实现 被引量：1
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作者 汪晴 《无线互联科技》 2022年第16期78-82,共5页
高校图书馆信息化建设不断加快,设备管理和系统维护量越来越大,当前服务多采用前台咨询电话报备等方式,不能满足随时随地的移动办公和高效的读者服务需求。文章使用微信公众平台开放API接口,设计并实现了图书馆服务工单系统,重点探讨微... 高校图书馆信息化建设不断加快,设备管理和系统维护量越来越大,当前服务多采用前台咨询电话报备等方式,不能满足随时随地的移动办公和高效的读者服务需求。文章使用微信公众平台开放API接口,设计并实现了图书馆服务工单系统,重点探讨微信公众平台核心功能和关键技术应用,以期缩短问题处理和反馈周期,提升服务水平,为微信公众号在图书馆移动服务中的应用提供思路和实践参考。 展开更多
关键词 微信公众号 移动工单系统 实时推送
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