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移动健康管理服务使用意愿的影响因素研究——基于创新扩散的视角 被引量:20
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作者 赵栋祥 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2017年第11期120-127,146,共9页
[目的/意义]作为新兴的健康服务模式,探究移动健康管理服务使用意愿的影响因素在Health 2.0时代具有重要意义。[方法/过程]在回顾移动健康管理服务和健康信息系统采纳的基础上,基于创新扩散的视角,构建了一个涵盖技术创新、社会影响和... [目的/意义]作为新兴的健康服务模式,探究移动健康管理服务使用意愿的影响因素在Health 2.0时代具有重要意义。[方法/过程]在回顾移动健康管理服务和健康信息系统采纳的基础上,基于创新扩散的视角,构建了一个涵盖技术创新、社会影响和个体特质3个层面的移动健康管理服务的使用意愿模型,并通过问卷调查和结构方程模型方法对研究模型和假设进行实证检验。[结果/结论]研究表明:技术、社会和个体3个层面都对移动健康管理服务使用意愿有显著影响;按影响程度排序,依次是相容性、个体创新特质、社会规范、相对优势和自我效能;易用性和隐私顾虑并未对移动健康管理服务的使用意愿产生显著影响,表明目前移动健康管理服务的简单化和初级性,同时表明与其他因素相比,该调查中的消费者并不那么在意移动健康管理服务的信息隐私和易用性。研究有助于理解移动健康环境下的用户认知和行为,同时对移动健康服务的实践具有一定的指导意义。 展开更多
关键词 移动健康管理服务 使用意愿 结构方程模型
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隐私视角下移动健康管理服务使用意愿的实证研究 被引量:12
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作者 赵栋祥 霍朝光 范昊 《现代情报》 CSSCI 2018年第5期74-81,共8页
[目的 /意义]健康信息风险和用户隐私保护是健康大数据和移动健康时代的重要议题,从信息隐私和隐私计算视角,探究移动健康管理服务使用意愿的影响因素具有重要意义。[方法/过程]本文在分析移动健康管理服务特殊性和回顾相关研究的基础上... [目的 /意义]健康信息风险和用户隐私保护是健康大数据和移动健康时代的重要议题,从信息隐私和隐私计算视角,探究移动健康管理服务使用意愿的影响因素具有重要意义。[方法/过程]本文在分析移动健康管理服务特殊性和回顾相关研究的基础上,从信息隐私和隐私计算的视角,通过模型构建、问卷调查和假设验证等实证分析过程,重点探究信息隐私等相关因素对移动健康管理服务用户行为意向的影响。[结果/结论]研究表明:显著影响移动健康管理服务使用意愿的因素有感知收益和信任;隐私顾虑对使用意愿的影响并不显著,但并不意味着用户隐私保护不重要;此外,感知隐私控制是重要的心理要素,正向影响感知收益,负向影响隐私顾虑。对移动健康管理服务商来说,应该从信息隐私保护、感知收益提升、个人隐私控制强化以及用户信任建设等方面着手,从而促进移动健康管理服务的用户使用。 展开更多
关键词 移动健康管理服务 使用意愿 影响因素 隐私计算 信息隐私
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