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题名医药消费者多样化寻求的影响因素
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作者
贾坤
陈传宇
范广伟
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机构
沈阳药科大学工商管理学院
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出处
《中国药物经济学》
2021年第8期5-10,16,共7页
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基金
辽宁省教育厅基本科研项目(2017WQN02)。
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文摘
在医药企业数目逐年增长的大背景下,医药消费者获得了更多的治疗方案,但同时也导致消费者多样化寻求的行为。而医药企业如何减少消费者多样化的寻求行为,留住消费者,提高销售额成为目前医药企业必须要重视的问题。探讨影响医药消费者多样化寻求行为的因素,主要包括价格促销力、口碑影响力、社区情感营销。受试者中有将近80%的受试者没有了解过社区情感服务,在了解过社区情感服务的受试者中仅有30%左右亲身经历过社区情感服务,运用SPSS25.0对数据进行分析,得出结论价格促销力、口碑影响力、社区情感营销负向影响多样化寻求。因此,医药企业可以通过与之相关的营销活动,减少医药消费者多样化寻求的行为,达到增加销售额的目的。
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关键词
价格促销力
口碑影响力
社区情感营销
多样化寻求
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Keywords
Price promotion power
Word-of-mouth influence
Community emotional marketing
Diversified search
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分类号
R956
[医药卫生—药学]
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