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社会化媒体环境下的消费者信息搜寻行为研究述评 被引量：8
1
作者 袁红 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2013年第4期91-96,共6页
从社会化媒体、消费者信息搜寻行为和消费者的社会化搜寻三个方面对国内外社会化媒体环境下的消费者信息搜寻行为研究进行了梳理与述评,系统介绍各个部分的具体研究内容及其进展,为探索社会化媒体环境下消费者信息搜寻的规律提供了一定... 从社会化媒体、消费者信息搜寻行为和消费者的社会化搜寻三个方面对国内外社会化媒体环境下的消费者信息搜寻行为研究进行了梳理与述评,系统介绍各个部分的具体研究内容及其进展,为探索社会化媒体环境下消费者信息搜寻的规律提供了一定的学术基础,也为进一步的深入研究提供了方向。 展开更多
关键词 信息搜寻 社会化搜寻 社会化媒体 电子商务 消费者行为
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探索式搜寻意图对搜寻策略选择的影响机制研究 被引量：3
2
作者 袁红 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2022年第3期93-105,共13页
[目的/意义]研究旨在回答不同探索式搜寻意图的用户如何表达信息需求,不同的需求表达倾向于采用哪种搜寻策略,以及该选择机制如何受用户预期绩效的影响。[方法/过程]通过理论研究探索用户搜寻意图的复杂性和搜寻策略的多元化,结合用户... [目的/意义]研究旨在回答不同探索式搜寻意图的用户如何表达信息需求,不同的需求表达倾向于采用哪种搜寻策略,以及该选择机制如何受用户预期绩效的影响。[方法/过程]通过理论研究探索用户搜寻意图的复杂性和搜寻策略的多元化,结合用户需求表达和用户预期绩效的分析,建立用户探索式搜寻意图对搜寻策略选择的影响机制的理论研究框架,通过情景模拟问卷获取搜寻行为数据,以揭示无向信息收集、有向信息收集、知识获取、建议咨询、社会联系5种探索式搜寻意图在选择综合搜索引擎、专业搜索引擎、个人空间SMQA、问答平台提问和短视频网站浏览策略时的策略偏好及其成因。[结果/结论]研究表明,探索式搜寻意图需求表达的差异受搜寻目标的性质和用户认知能力的影响;不同需求表达的搜寻策略选择具有显著差异;预期绩效的调节作用促进了探索式搜寻策略选择的多元化和策略转换。 展开更多
关键词 搜寻意图 搜寻策略 社会化搜寻 需求表达 预期绩效
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任务不确定性、感知可用信息缺失和时间距离对游客社会化搜寻动机的影响 被引量：3
3
作者 余菜花 廉同辉 +1 位作者 袁勤俭 金陈妍 《现代情报》 CSSCI 2019年第4期51-58,共8页
[目的/意义]文章旨在探究诸如任务等影响游客社会化搜寻的因素,为旅游机构利用社交服务网站开展营销活动,成功激发游客的出游行为提供决策参考。[方法/过程]本研究基于实验法,考察任务不确定性(确定性任务vs.不确定性任务)、感知可用信... [目的/意义]文章旨在探究诸如任务等影响游客社会化搜寻的因素,为旅游机构利用社交服务网站开展营销活动,成功激发游客的出游行为提供决策参考。[方法/过程]本研究基于实验法,考察任务不确定性(确定性任务vs.不确定性任务)、感知可用信息缺失(高vs.低)和时间距离(长vs.短)对游客社会化搜寻动机的影响。[结果/结论]结果显示:1)相对于确定性任务,不确定性任务下,游客的社会化搜寻动机大;2)相对于感知可用信息缺失程度低,感知可用信息缺失程度高下游客的社会化搜寻动机大;3)相对于时间距离长,时间距离短下游客的社会化搜寻动机大;4)时间距离能调节任务不确定性与游客社会化搜寻动机之间的关系,感知时间距离短,任务不确定性对游客社会化搜寻动机无影响;感知时间距离长时,不确定任务下社会化搜寻动机强,确定性任务下社会化搜寻动机弱。 展开更多
关键词 游客 社会化搜寻 动机 任务 时间距离 感知可用信息缺失 旅游业 网站 信息搜寻行为
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任务类型、主观自我效能和感知服务风险对游客社会化搜寻策略的影响研究 被引量：3
4
作者 余菜花 廉同辉 +1 位作者 陈瑞婷 李彤 《旅游科学》 CSSCI 北大核心 2019年第2期73-86,共14页
本文旨在探究影响游客社会化搜寻策略的因素。基于以往文献,本文将任务类型分为事实型任务和探索型任务两类,将主观自我效能、感知服务风险分别划分为高和低两个水平,剖析它们对游客社会化搜寻策略的影响,并探索感知服务风险对任务类型... 本文旨在探究影响游客社会化搜寻策略的因素。基于以往文献,本文将任务类型分为事实型任务和探索型任务两类,将主观自我效能、感知服务风险分别划分为高和低两个水平,剖析它们对游客社会化搜寻策略的影响,并探索感知服务风险对任务类型与游客社会化搜寻策略之间关系的调节作用。通过实验研究发现:(1)任务类型、主观自我效能和感知服务风险均显著影响游客社会化搜寻策略。相对于探索型任务,在面对事实型任务时,游客倾向于选择浏览策略而不是询问策略;主观自我效能高的游客倾向于选择浏览策略而不是询问策略;在感知服务风险高时,游客倾向于选择询问策略而非浏览策略。(2)感知服务风险调节了任务类型与游客社会化搜寻策略之间的关系。感知服务风险高时,任务类型对游客社会化搜寻策略无影响;感知服务风险低时,面对探索型任务,游客倾向于选择询问策略,而面对事实型任务时,游客倾向于选择浏览策略。 展开更多
关键词 任务类型 主观自我效能 感知服务风险 社会化搜寻策略
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基于认知视角的社会化信息搜寻影响因素分析 被引量：12
5
作者 杨建林 陆阳琪 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2017年第5期44-49,共6页
[目的/意义]从认知角度分析影响社会化信息搜寻行为的各种因素,以期为各类信息搜寻平台上新出现的社会化交互行为提供更加全面、科学的解释,为开发与设计更加完善的社会化信息搜寻平台提供理论依据。[方法/过程]以技术接受模型理论、社... [目的/意义]从认知角度分析影响社会化信息搜寻行为的各种因素,以期为各类信息搜寻平台上新出现的社会化交互行为提供更加全面、科学的解释,为开发与设计更加完善的社会化信息搜寻平台提供理论依据。[方法/过程]以技术接受模型理论、社会认知理论和信息行为理论为基础构建基于认知视角的社会化信息搜寻影响因素模型,并利用结构方程模型方法验证该模型对于社会化信息搜寻研究具有一定的适用性。从用户认知的角度出发,针对不同的社会化信息搜寻平台提出相应的改进建议。[结果/结论]感知有用性和感知收益对用户社会化信息搜寻行为有显著正向影响,感知易用性对用户进行社会化信息搜寻行为有正向影响;自我效能是用户对社会化信息搜寻的自信程度,这一因素显著影响社会化信息搜寻行为。 展开更多
关键词 社会化信息搜寻 认知视角 影响因素
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社会化信息搜寻研究综述 被引量：9
6
作者 杨建林 秦嘉杭 +1 位作者 王丽雅 陆阳琪 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2015年第3期128-133,共6页
社会化信息搜寻研究是一个相对新兴的、跨学科的研究领域。文章从基础理论层面、检索技术层面和用户行为层面3个方面对国内外社会化信息搜寻研究的相关文献进行总结与梳理,并围绕当前社会化信息搜寻研究的不足列出部分急需解决的问题,... 社会化信息搜寻研究是一个相对新兴的、跨学科的研究领域。文章从基础理论层面、检索技术层面和用户行为层面3个方面对国内外社会化信息搜寻研究的相关文献进行总结与梳理,并围绕当前社会化信息搜寻研究的不足列出部分急需解决的问题,给出相应的解决思路。 展开更多
关键词 社会化信息搜寻 信息系统 综述
原文传递
中文社会化信息搜寻系统比较研究 被引量：2
7
作者 陆阳琪 杨建林 王丽雅 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2015年第4期102-109,共8页
文章选取知乎、豆瓣、果壳国内三个典型的社会化信息搜寻网站,从用户界面、互动方式、开放程度3个方面比较它们在基本功能方面的异同,从内容来源、资源标注、需求表达、结果排序4个方面比较它们在社会化方式方面的异同,发现它们各有特... 文章选取知乎、豆瓣、果壳国内三个典型的社会化信息搜寻网站,从用户界面、互动方式、开放程度3个方面比较它们在基本功能方面的异同,从内容来源、资源标注、需求表达、结果排序4个方面比较它们在社会化方式方面的异同,发现它们各有特色、各有侧重,但是与社会化信息搜寻系统的理想目标存在较大差距。根据比较分析的结果,文章提出改进社会化信息搜寻系统的建议。 展开更多
关键词 社会化信息搜寻 社会化信息系统 社会化方式
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社会化信息搜寻认知过程模型的构建及验证研究 被引量：3
8
作者 杨建林 王丽雅 《图书馆学研究》 CSSCI 2017年第5期64-73,共10页
文章试图从微观角度探讨用户社会化信息搜寻过程中的认知结构和认知过程。首先评述国内外社会化信息搜寻理论的相关研究;然后,从认知角度出发,结合已有的信息搜寻行为模型,提出基于认知角度的社会化信息搜寻过程模型,并对该模型进行解释... 文章试图从微观角度探讨用户社会化信息搜寻过程中的认知结构和认知过程。首先评述国内外社会化信息搜寻理论的相关研究;然后,从认知角度出发,结合已有的信息搜寻行为模型,提出基于认知角度的社会化信息搜寻过程模型,并对该模型进行解释;接着采用调查问卷的方式,通过设置情境来获得用户行为数据,通过所得数据验证社会化信息搜寻认知过程模型的合理性。结果表明:构建的社会化信息搜寻认知过程模型符合用户使用社会化信息搜寻平台的真实情况,可接受。 展开更多
关键词 社会化信息搜寻 认知过程 认知结构 信息行为模型
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