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面向企业的知识服务平台设计与实现 被引量:13
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作者 王飞 丁玉飞 +1 位作者 周晓明 殷铭 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2015年第8期204-206,F0003,共4页
为了提高企业发现、获取和挖掘知识的能力,实现资源的高度共享,基于知识服务的特点和Web服务技术,构建了面向企业的知识服务平台的设计,对平台体系架构进行描述与分析,并对平台所涉及的关键技术,如知识资源整合、知识资源优化、知识目... 为了提高企业发现、获取和挖掘知识的能力,实现资源的高度共享,基于知识服务的特点和Web服务技术,构建了面向企业的知识服务平台的设计,对平台体系架构进行描述与分析,并对平台所涉及的关键技术,如知识资源整合、知识资源优化、知识目录、知识统计分析和知识服务呼叫中心进行了研究与分析,最后通过面向企业知识服务平台的设计过程验证了平台的应用性。 展开更多
关键词 知识服务 知识资源整合 知识目录 知识统计分析
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