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制造企业知识密集服务嵌入的内涵、动因及对服务创新能力作用机制 被引量:16
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作者 王琳 赵立龙 刘洋 《外国经济与管理》 CSSCI 北大核心 2015年第6期73-82,共10页
将知识密集服务企业视为可利用外部关系资源,进而运用社会网络理论考察制造企业嵌入知识密集服务关系网络的创新研究方法,为制造企业服务创新提供了全新的研究视角。然而,当前对于制造企业知识密集服务嵌入的内涵与动因尚缺乏清晰论述,... 将知识密集服务企业视为可利用外部关系资源,进而运用社会网络理论考察制造企业嵌入知识密集服务关系网络的创新研究方法,为制造企业服务创新提供了全新的研究视角。然而,当前对于制造企业知识密集服务嵌入的内涵与动因尚缺乏清晰论述,其对服务创新能力作用机制的系统分析就更为缺乏。在梳理相关文献基础上,本文界定制造企业知识密集服务嵌入的内涵,阐述其动因,并以此为基础,整合网络嵌入、组织搜索及吸收能力等核心理论,探讨知识密集服务嵌入对制造企业服务创新能力的作用机制。 展开更多
关键词 制造企业服务创新 知识密集服务嵌入 服务创新
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知识密集服务嵌入、跨界搜索与制造企业服务创新关系研究 被引量:14
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作者 王琳 魏江 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2017年第16期48-55,共8页
现有研究表明,嵌入知识密集型服务企业关系网络在制造企业服务化与服务创新过程中具有关键作用,但究竟何种网络嵌入特征能够促进制造企业跨界获取服务创新相关知识进而促进服务创新尚不明晰。基于社会网络理论和组织搜索理论,构建了知... 现有研究表明,嵌入知识密集型服务企业关系网络在制造企业服务化与服务创新过程中具有关键作用,但究竟何种网络嵌入特征能够促进制造企业跨界获取服务创新相关知识进而促进服务创新尚不明晰。基于社会网络理论和组织搜索理论,构建了知识密集服务嵌入、跨界搜索与制造企业服务创新间的理论模型,并利用236家制造企业的调研数据对模型和假设进行实证分析。结果表明,知识密集服务嵌入的4个特征——关系强度、关系质量、关系数量与关系多样性与制造企业服务创新间呈显著的正相关关系,并且跨界搜索在知识密集服务关系嵌入特征的关系强度、关系质量与服务创新的关系间存在部分中介效应,在知识密集服务结构嵌入特征的关系数量、关系多样性与服务创新的关系间存在完全中介效应。 展开更多
关键词 知识密集服务嵌入 跨界搜索 服务创新 制造企业
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知识密集服务关系嵌入与制造企业服务创新:探索性学习的中介作用和技术能力的调节作用 被引量:17
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作者 王琳 魏江 +1 位作者 饶扬德 吴绍波 《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心 2017年第1期106-115,共10页
知识密集服务企业是促进制造企业服务创新的第三方力量,与之发展关系紧密意义重大.本研究对知识密集服务关系嵌入与制造企业服务创新的关系进行检验,并重点分析了探索性学习的中介作用和技术能力的调节效应.研究发现,商业型知识密集服... 知识密集服务企业是促进制造企业服务创新的第三方力量,与之发展关系紧密意义重大.本研究对知识密集服务关系嵌入与制造企业服务创新的关系进行检验,并重点分析了探索性学习的中介作用和技术能力的调节效应.研究发现,商业型知识密集服务关系嵌入和技术型知识密集服务关系嵌入对制造企业服务创新都有显著正向影响,探索性学习在其中发挥着中介机制作用;进一步,技术能力在知识密集服务关系嵌入与探索性学习两者关系间起到调节作用.其中,技术能力正向调节技术型知识密集服务关系嵌入与探索性学习的关系,但对商业型知识密集服务关系嵌入与探索性学习的关系没有显著影响. 展开更多
关键词 知识密集服务关系嵌入 制造企业服务创新 探索性学习 技术能力
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