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组织中的知识冲突研究 被引量:28
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作者 张钢 倪旭东 《科学学与科学技术管理》 CSSCI 北大核心 2007年第1期106-110,共5页
随着知识资源在企业价值创造过程中的地位和作用日益突出,根源于知识异质性的冲突在企业组织中变得越来越普遍,这就迫切需要有一个跨越知识管理和冲突管理的全新的知识冲突管理框架来应对这一问题。从组织中的知识类型分析入手,探讨了... 随着知识资源在企业价值创造过程中的地位和作用日益突出,根源于知识异质性的冲突在企业组织中变得越来越普遍,这就迫切需要有一个跨越知识管理和冲突管理的全新的知识冲突管理框架来应对这一问题。从组织中的知识类型分析入手,探讨了知识冲突的根源、类型和过程,以期为组织中知识冲突的分析及管理提供新的理论框架。 展开更多
关键词 知识冲突 知识分类 知识冲突分类 知识冲突过程
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知识冲突过程:一个案例研究 被引量:12
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作者 张钢 倪旭东 《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心 2006年第5期66-73,共8页
提出了一个基于知识异质性的知识冲突过程模型.知识冲突具有良性和恶性两种轨道,良性轨道可以激发知识的学习和创新,恶性轨道则会引起人际关系的紧张和团队凝聚力的下降.整个过程会受到冲突焦点的重要性、复杂性、组织的冲突惯例、当事... 提出了一个基于知识异质性的知识冲突过程模型.知识冲突具有良性和恶性两种轨道,良性轨道可以激发知识的学习和创新,恶性轨道则会引起人际关系的紧张和团队凝聚力的下降.整个过程会受到冲突焦点的重要性、复杂性、组织的冲突惯例、当事人的彼此依赖程度和非正式交流频率等五个因素的影响.最后,结合浙江亚大集团进行了案例分析,并得出了有益的启示. 展开更多
关键词 知识冲突 知识创新 知识冲突过程
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