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医院质量管理新策划——一片真心·一个体系·一串流程·两个平台·一份病历 被引量:21
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作者 阎惠中 《中国医院管理》 北大核心 2003年第6期21-23,共3页
医院服务质量有改进,但遇到利益难题。要下狠心剜腐肉求质量,向病人献上一片真心。要贯彻党的十六大精神,落实“三个代表”重要思想,采用国际标准建立质量管理体系,改造服务流程,构建病种与病例质控平台,写好并管好病历,努力创造质量改... 医院服务质量有改进,但遇到利益难题。要下狠心剜腐肉求质量,向病人献上一片真心。要贯彻党的十六大精神,落实“三个代表”重要思想,采用国际标准建立质量管理体系,改造服务流程,构建病种与病例质控平台,写好并管好病历,努力创造质量改进新局面。 展开更多
关键词 医院质量管理 质量管理体系 病种质控平台 病例质控平台
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