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我院护理不良事件报告制度的建立与实施 被引量:285
1
作者 李漓 刘雪琴 《中国护理管理》 2007年第11期54-55,共2页
美国等国家的实践证明,医疗差错和不良事件报告系统能促进医疗质量和病人安全。随着我国医疗卫生事业的发展,建立不良事件报告制度是提高医疗服务质量的必然趋势心。根据卫生部“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理... 美国等国家的实践证明,医疗差错和不良事件报告系统能促进医疗质量和病人安全。随着我国医疗卫生事业的发展,建立不良事件报告制度是提高医疗服务质量的必然趋势心。根据卫生部“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动精神,结合中国医院协会《2007年度患者安全目标》,我院自2007年初建立了护理不良事件/病人安全报告制度,现介绍如下。 展开更多
关键词 不良事件 报告制度 护理 医疗服务质量 医院管理年活动 病人安全 医疗卫生事业 病人中心
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护理安全的影响因素及对策 被引量:241
2
作者 张凤清 李珍 黄体纯 《中国实用护理杂志》 2005年第6期67-68,共2页
关键词 护理安全管理 病人中心 护理管理者 规章制度 机体结构 护理质量 临床工作 服务行 规范护理 质量意识 安全第一 护理差错 最大限度 病人安全 防范对策 防患未然
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压疮的管理(一) 被引量:214
3
作者 王泠 《中国护理管理》 2006年第1期62-64,共3页
2005年卫生部启动了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。2005年3月颁布的《医院管理评价指南》要求:临床护理工作以病人为中心,为病人提供基础护理服务和护理专业技术服务。在2005年全国护理工作会议上,马晓... 2005年卫生部启动了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。2005年3月颁布的《医院管理评价指南》要求:临床护理工作以病人为中心,为病人提供基础护理服务和护理专业技术服务。在2005年全国护理工作会议上,马晓伟副部长在讲话中强调了提高基础护理质量的重要性。压疮护理一直是基础护理工作的重中之重。随着临床老龄、重病病人的增加,压疮的预防和护理的难度也相应提高了。随着医学的进步,近年来国际上在压疮的防治方面有许多新的研究成果,然而我国护理人员这方面的知识却显得比较陈旧。在本期刊出的《174名临床护士掌握压疮预防知识的现状及对策》一文中反映出这一现状。为了能够让大家了解这些新知识、新理论并将它们应用到临床,本刊“继续教育”栏目将连续刊登压疮的分期、发生率的认识、危险因素、评估表格、预防措施、创面的处理(包括伤口湿性愈合理论和新型敷料的应用)等方面的新知识,供大家学习、参考。本刊将在第3期中刊出相关考核内容,并根据考核结果刊授学分。 展开更多
关键词 医院管理 压疮 临床护理工作 病人中心 预防知识 医疗服务质量 专业技术服务 基础护理质量 基础护理工作 考核结果
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循证护理对护理学发展的影响 被引量:129
4
作者 王新田 《中国实用护理杂志》 2005年第4期61-62,共2页
关键词 循证护理 护理学发展 nursing 病人中心 批判性思维 护理观念 循证医学 护理学科 整体护理 护理行 质量改进 全面护理 研究论文 健康服务 临床实践 检索方法 计算机
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人性化护理在临床工作中的应用进展 被引量:47
5
作者 毕华 张敏 李蕊 《护理实践与研究》 2011年第16期119-121,共3页
人性化护理是由美国学者华生博士首先提出的"人性照护"护理模式发展而来的,所谓"人性照顾"即护士必须有人性科学的认知,给予患者人性化照顾。人性化护理作为一种新型的护理模式,不仅为患者提供了优质的服务,而且极大地推动了护理事... 人性化护理是由美国学者华生博士首先提出的"人性照护"护理模式发展而来的,所谓"人性照顾"即护士必须有人性科学的认知,给予患者人性化照顾。人性化护理作为一种新型的护理模式,不仅为患者提供了优质的服务,而且极大地推动了护理事业的发展,真正把"以病人为中心"推向了"以人的健康为中心"的发展轨道。开展人性化服务是一个全面系统的工作,实施行之有效的举措是落实让患者满意、社会满意、官兵满意的关键。 展开更多
关键词 人性化护理 临床工作 人性化服务 应用 患者满意 护理模式 病人中心 人性照护
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基础护理和专科护理相结合实施优质护理服务 被引量:45
6
作者 谭其玲 谷波 马登艳 《护理研究(上旬版)》 2011年第4期915-916,共2页
卫生部在全国护理工作会议上要求护士"夯实基础,履行职责,努力为人民群众提供优质护理服务"。我院领导全面领会卫生部会议精神,方向明确,带领全院护理人员实施"以病人为中心"的整体护理,将基础护理和专科护理相结合,护理管理和护理... 卫生部在全国护理工作会议上要求护士"夯实基础,履行职责,努力为人民群众提供优质护理服务"。我院领导全面领会卫生部会议精神,方向明确,带领全院护理人员实施"以病人为中心"的整体护理,将基础护理和专科护理相结合,护理管理和护理创新相结合,体现华西医院的护理特色, 展开更多
关键词 护理服务 专科护理 基础护理 病人中心 护理工作 人民群众 整体护理 护理人员
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医护一体化分层级责任制整体护理模式临床应用研究 被引量:41
7
作者 王引侠 冯小菊 +1 位作者 张亚军 解辽琦 《护理研究(中旬版)》 2012年第8期2181-2182,共2页
优质护理服务的实质是改革临床护理模式,全面履行护士职责,深化"以病人为中心"的理念。优质护理服务的核心之一是落实责任制整体护理[1]。为此,国内护理管理者都在积极探讨新的临床护理模式,真正实现"病人满意、政府满意、社会满意... 优质护理服务的实质是改革临床护理模式,全面履行护士职责,深化"以病人为中心"的理念。优质护理服务的核心之一是落实责任制整体护理[1]。为此,国内护理管理者都在积极探讨新的临床护理模式,真正实现"病人满意、政府满意、社会满意"的目标[2]。 展开更多
关键词 整体护理模式 层级责任制 临床应用 一体化 临床护理模式 医护 护理服务 病人中心
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四川省城市农村卫生系统反应性分析 被引量:29
8
作者 杨建南 汪学军 《中国医院统计》 2005年第1期3-7,共5页
目的探讨四川省城市与农村的卫生系统反应性及其特点.方法对四川省城市与农村卫生系统反应性水平进行分析评价.结果①两周就诊反应性城乡比较,衡量对就医者尊重的4项反应性项目差别均无统计学意义(P>0.05),衡量以病人为中心的5个反... 目的探讨四川省城市与农村的卫生系统反应性及其特点.方法对四川省城市与农村卫生系统反应性水平进行分析评价.结果①两周就诊反应性城乡比较,衡量对就医者尊重的4项反应性项目差别均无统计学意义(P>0.05),衡量以病人为中心的5个反应性项目差异均有统计学意义(P<0.05).②住院服务反应性城乡比较,衡量对就医者尊重的4项反应性项目差异均有统计学意义(P<0.05),衡量以病人为中心的5个反应性项目,除探视方便程度、与外界联系方便程度2项外,其他3项差异均有统计学意义(P<0.05).③经秩和比法分析,农村两周就诊和住院服务反应性项目的投诉方便程度、查询费用方便程度以及设施和环境(门诊)、房间舒适程度(住院)均居于最差档.④城乡两周就诊反应性水平差别无统计学意义(P>0.05);城乡住院服务反应性水平有显著性差异(P<0.05),农村卫生系统反应性水平较低.结论四川省农村卫生系统反应性状况离人民群众的普遍期望有一定距离,有较大的空间可以提高,重点应加强医德教育,做到尊重病人,以病人为中心,方便病人查询医疗费用以及医疗投诉;进一步优化农村卫生资源配置. 展开更多
关键词 卫生系统反应性 四川省 城市 农村卫生资源配置 病人中心 方便程度 住院服务 城乡比较 统计学 显著性差异 分析评价 秩和比法 舒适程度 人民群众 医德教育 尊重病人 医疗投诉 医疗费用 方便病人 项目 水平 衡量 就诊
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临床路径管理在无陪护整体化护理工作中的作用 被引量:33
9
作者 武广华 班博 黄英丽 《中华医院管理杂志》 北大核心 2010年第7期505-506,共2页
国家卫生部2010年在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动,以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题,达到“患者满意、社会满意、政府满意”的目标。通过这项活动,深化以病人为中心的服务理念,落实对病人的整体护理,改善... 国家卫生部2010年在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动,以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题,达到“患者满意、社会满意、政府满意”的目标。通过这项活动,深化以病人为中心的服务理念,落实对病人的整体护理,改善临床护理服务,全面提高临床护理工作水平。通过这些举措来扭转现在很多医院依靠家属或者是依靠家属自己花钱聘护工来护理住院患者的局面。 展开更多
关键词 临床护理工作 临床路径管理 陪护 护理服务 国家卫生部 病人中心 卫生系统 基础护理
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护理信息化建设现状与发展趋势 被引量:32
10
作者 钱桂香 《中国护理管理》 2008年第12期16-18,共3页
引入一定的信息系统就引入了一定的工作模式、工作内容、工作秩序,人借助于信息系统而工作,信息系统则借助于人而运行。护理信息系统(nursing information systerm,NIS)的建立和完善,改变了传统的护士工作模式,对于贯彻以病人为... 引入一定的信息系统就引入了一定的工作模式、工作内容、工作秩序,人借助于信息系统而工作,信息系统则借助于人而运行。护理信息系统(nursing information systerm,NIS)的建立和完善,改变了传统的护士工作模式,对于贯彻以病人为中心的护理理念,提高临床护理质量和科学化水平起到积极的推动作用。下面就护理信息系统的建立与发展综述如下。 展开更多
关键词 护理信息系统 信息化建设 临床护理质量 病人中心 护士工作 护理理念 科学化
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舒适护理模式在临床中的运用 被引量:31
11
作者 陈素清 《基层医学论坛》 2011年第20期644-645,共2页
随着现代护理学科的发展,护理工作更注重"以病人为中心"的护理理念。而舒适护理就是倡导护理人员在临床护理工作中要给予患者最舒适的状态,使患者以最佳的心理状态接受治疗,使其在心理、生理上得到安全感和满足感,对治疗充满信心,从... 随着现代护理学科的发展,护理工作更注重"以病人为中心"的护理理念。而舒适护理就是倡导护理人员在临床护理工作中要给予患者最舒适的状态,使患者以最佳的心理状态接受治疗,使其在心理、生理上得到安全感和满足感,对治疗充满信心,从而加速疾病的治愈。 展开更多
关键词 舒适护理模式 临床护理工作 心理状态 病人中心 护理学科 护理理念 护理人员 满足感
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优良药房工作规范(2005年版)(一) 被引量:30
12
作者 汤光 李大魁 袁锁中 《中国医院药学杂志》 CAS CSCD 北大核心 2006年第5期503-506,共4页
关键词 优良药房工作规范 2005年版 病人中心 临床药学工作 药学技术服务 医疗机构 用药安全 药品供应 药品质量 医疗模式
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加强岗位培训 提高护士核心胜任力 适应责任制护理模式需求 被引量:29
13
作者 王玲 杨莘 +2 位作者 常红 乔雨晨 姚辉 《中国护理管理》 2011年第1期35-36,共2页
作为卫生部"优质护理服务示范工程"活动首批试点医院的试点科室,自2010年1月至今,在10个月的临床实践中,我科在护理模式上完成了从流水线式的以护士为中心分工管理向以病人为中心分工管理模式的转变。实施中我们发现,责任护士分管患... 作为卫生部"优质护理服务示范工程"活动首批试点医院的试点科室,自2010年1月至今,在10个月的临床实践中,我科在护理模式上完成了从流水线式的以护士为中心分工管理向以病人为中心分工管理模式的转变。实施中我们发现,责任护士分管患者的护理模式对护士核心胜任力的要求很高,如何提高护士核心胜任力成为护理管理面临的一个新的挑战。 展开更多
关键词 责任护士 护理模式 胜任力 岗位培训 责任制 分工管理 病人中心 试点医院
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人性化护理在手术室的应用效果评价 被引量:29
14
作者 陈玉芳 《中国基层医药》 CAS 2011年第22期3155-3156,共2页
手术室作为对患者进行治疗的特殊环境,常会使患者感到紧张和焦虑,对自己所患疾病的预后感到担忧,甚至悲观和绝望。人性化护理作为一种整体性、有效性的护理模式,将爱心与责任心融人到护理的每一项工作中,实现从以“病人为中心”转... 手术室作为对患者进行治疗的特殊环境,常会使患者感到紧张和焦虑,对自己所患疾病的预后感到担忧,甚至悲观和绝望。人性化护理作为一种整体性、有效性的护理模式,将爱心与责任心融人到护理的每一项工作中,实现从以“病人为中心”转变为“以人的健康为中心”的护理模式。 展开更多
关键词 人性化护理 手术室 病人中心 应用 护理模式 有效性 责任心 患者
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医疗卫生工作与构建和谐社会若干问题的思考 被引量:24
15
作者 廖继尧 《中华医院管理杂志》 北大核心 2005年第10期651-653,共3页
做好医疗卫生工作是构建和谐社会的需要。因此,医疗卫生工作应以保障人民健康为目标,坚持以病人为中心的理念,关注医疗卫生服务的公平性,着眼于群体健康;把尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针落到实处;深化医疗卫生改革;加... 做好医疗卫生工作是构建和谐社会的需要。因此,医疗卫生工作应以保障人民健康为目标,坚持以病人为中心的理念,关注医疗卫生服务的公平性,着眼于群体健康;把尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针落到实处;深化医疗卫生改革;加强医院文化建设,构建和谐的医患关系。 展开更多
关键词 和谐社会 医疗卫生 医疗卫生工作 和谐 社会 医疗卫生服务 医疗卫生改革 医院文化建设 病人中心 人民健康
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对医院管理年督导中发现的护理管理问题的反思 被引量:26
16
作者 成翼娟 《中国护理管理》 2006年第3期7-9,共3页
关键词 医院管理 护理组 督导 管理问题 全国卫生工作会议 国家中医药管理局 医疗服务质量 三级甲等医院 病人中心 护理管理者
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城市社区冠心病临床路径的研制及双向转诊机制的建立 被引量:16
17
作者 梁万年 路孝琴 +11 位作者 陈琦 曹红霞 刘民 杜雪平 李雅媛 李燕娜 周海虹 王青 韩凌 侯武姿 严春泽 乌正赉 《中国全科医学》 CAS CSCD 2005年第7期528-531,540,共5页
目的 开发研制适合我国城市社区人群冠心病的临床路径。方法 采用文献法、专家会议法、现场考察和预试验的方法, 研制中国城市社区人群的冠心病临床路径。结果 建立了冠心病的社区照顾路径、冠心病的专科诊疗流程、急性心肌梗死专科... 目的 开发研制适合我国城市社区人群冠心病的临床路径。方法 采用文献法、专家会议法、现场考察和预试验的方法, 研制中国城市社区人群的冠心病临床路径。结果 建立了冠心病的社区照顾路径、冠心病的专科诊疗流程、急性心肌梗死专科诊疗路径、不稳定型心绞痛专科诊疗路径、冠心病社区-专科双向转诊技术路径和社区-专科双向转诊管理路径。结论 冠心病的临床路径是以社区慢性病照顾为切入点, 以循证医学为指导, 突出以病人为中心和以照顾的连续性为方向的一组环行路径。 展开更多
关键词 临床路径 冠心病 双向转诊机制 研制 城市社区 不稳定型心绞痛 急性心肌梗死 社区人群 病人中心 专家会议 现场考察 中国城市 社区照顾 循证医学 专科 预试验 诊疗 切入点 慢性病 连续性
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患者就医满意度调查方法的比较 被引量:20
18
作者 刘宝军 江雪梅 汪荷 《中华医院管理杂志》 北大核心 2005年第7期448-449,共2页
以病人为中心,提高患者就医满意度,首先是要获取医疗服务缺陷及患者就医过程中的服务需求、感受和期望的数据,才能改善服务品质、提高患者就医满意度[1-3].目前,各医院常采用的满意度调查方法有问卷调查法、投诉法、访谈法等,而调查方... 以病人为中心,提高患者就医满意度,首先是要获取医疗服务缺陷及患者就医过程中的服务需求、感受和期望的数据,才能改善服务品质、提高患者就医满意度[1-3].目前,各医院常采用的满意度调查方法有问卷调查法、投诉法、访谈法等,而调查方法和指标的选择是满意度调查成功与否的关键[4-6].现就3种调查方法的特点进行比较分析,并介绍我院采取的调查方法及效果. 展开更多
关键词 就医满意度 查方 患者 病人中心 问卷调查法 满意度调查 服务需求 就医过程 医疗服务 服务品质 比较分析 访谈法
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公立医院绩效工资改革的难点与对策 被引量:23
19
作者 段建丽 《卫生经济研究》 2011年第1期30-31,共2页
《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》明确提出,要建立规范的公立医院运行机制,公立医院要遵循公益性质和社会效益原则,坚持以病人为中心,优化服务流程,规范用药、检查和医疗行为;实行以服务质量及岗位工作量为主的综... 《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》明确提出,要建立规范的公立医院运行机制,公立医院要遵循公益性质和社会效益原则,坚持以病人为中心,优化服务流程,规范用药、检查和医疗行为;实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度,有效调动医务人员的积极性。公立医院绩效工资的考核指标是围绕既定的绩效目标、 展开更多
关键词 公立医院 医院绩效 工资改革 医药卫生体制改革 中共中央国务院 绩效考核 病人中心 化服务流程
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无痛导尿的护理 被引量:21
20
作者 张虎连 任荣爱 《护理研究(下旬版)》 2007年第2期542-543,共2页
关键词 医疗护理操作 无痛导尿 生命质量 手术病人 人性化服务 病人中心 生活水平 医疗服务
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