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题名浅析114电话导航服务业务
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作者
张亮
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机构
中国联合网络通信有限公司长春市分公司
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出处
《吉林广播电视大学学报》
2011年第7期94-95,共2页
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文摘
为使114电话导航这一联通品牌在市场竞争中处于领先和被用户认可,通过自身软、硬件基础设施的提高,提高员工的服务意识和技能,不断查找自身的业务盲点,及时修正工作中存在的问题,使114电话导航在竞争激烈的通讯市场能有一席之地。
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关键词
114
电话导航
发展
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分类号
F626.12
[经济管理—产业经济]
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题名WebGIS在114电话导航中的应用
被引量：4
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作者
付仲良
张文元
刘卫国
高彦梅
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机构
武汉大学遥感信息工程学院
天津市测绘院
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出处
《计算机工程》
CAS
CSCD
北大核心
2010年第8期281-283,共3页
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文摘
针对114传统业务在空间信息查询方面的局限性及用户对位置信息的多样化需求,实现一种基于瓦片和Ajax技术的电子地图发布,设计POI查询、公交搜索和自驾导航路径分析等3个空间搜索引擎,并开发一套114电话导航WebGIS平台。该平台可供114客服人员为客户提供各种空间信息查询服务。
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关键词
WEBGIS技术
114电话导航
瓦片
搜索引擎
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Keywords
WebGIS technology
114 phone navigation
tile
search engine
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分类号
N945
[自然科学总论—系统科学]
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题名114电话导航的三项实用小创新
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作者
刘伟
李锦荣
李玥
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机构
吉林市联通公司
中国联通吉林省分公司
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出处
《科技信息》
2009年第31期I0101-I0101,I0014,共2页
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文摘
本文作者在实际工作中,遇到了话务专用耳机昂贵,160系统陈旧不能实时监听,和专家台席忙转接等待等三个棘手问题。此类问题,如果通过厂家解决,费用会很昂贵,而通过作者的三个小创新,虽然说本身并没有多高的技术含金量,却节约了高额的费用,解决了工作中的"大"问题。文章实用性强,客服类行业都可以借鉴。
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关键词
示忙
114电话导航
质检
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分类号
TN967.1
[电子电信—信号与信息处理]
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题名基于分类信息平台的多业务融合模式探索
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作者
马鸿
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机构
山东德州联通公司
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出处
《中国新通信》
2010年第19期49-51,共3页
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文摘
本文根据目前分类信息发展现状和趋势,提出了一种探索模式。以推出114电话导航失物招领业务为切入点,以搭建Web2.0网站"好找网"(www.haozhao.com)为依托,以开发失物招领具体产品"好找牌"为线下辅助,尝试整合几项资源。该模式在行业内率先实现了114话音电话导航与互联网业务的成功结合,为下一步实现114话音电话导航、互联网、信息化、移动互联网几大业务的整合奠定了良好的基础,在获得公益形象的同时带动企业发展。
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关键词
114电话导航
好找网
好找牌
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Keywords
114 telephone navigation
haozhao series of products
haozhao network
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分类号
F49
[经济管理—产业经济]
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题名浅谈网通转型业务114电话导航
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作者
徐莉
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机构
中国网通(集团)大连市分公司
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出处
《黑龙江科技信息》
2007年第10S期90-90,共1页
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文摘
分析中国网通当前面临的现状,简要介绍了转型产品114电话导航业务,并就如何做好该业务的推广工作谈了自己的看法。
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关键词
转型
电话导航
网通
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分类号
F626
[经济管理—产业经济]
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题名浅谈挂机短信在电话导航中的实现
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作者
曹欧芃
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机构
河北省通信建设有限公司
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出处
《商情》
2013年第36期134-134,共1页
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文摘
随着微生活业务的开通，实现了由传统的语音坐席服务向新兴的移动互联网信息服务模式的转变．以x省运营商挂机短信业务的实现为基础，阐述了挂机短信在116114中的功能、定位、特点、实现方法，以期达到抛砖引玉的作用。
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关键词
挂机短信
电话导航
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分类号
F626
[经济管理—产业经济]
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题名中国联通电话导航信息采集管理创新思路介绍
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作者
许卫华
王衡
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机构
中国联合网络通信有限公司邢台市分公司
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出处
《中国新通信》
2014年第18期53-53,共1页
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文摘
中国联通电话导航116114是通过电话为客户提供信息查询的便捷工具,具有良好的品牌形象和市场价值。然而,在当今信息量高度膨胀、更新速度不断提升的今天,亟需对信息采编工作进行整体创新。本文通过运用先进的管理理念和方法,对信息采编维工作进行创新、优化及改进,最终实现信息内容及信息质量的全面提升。
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关键词
电话导航
信息
创新
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分类号
F626
[经济管理—产业经济]
TP274.2
[自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]
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题名电信行业电话导航系统GIS平台的建设
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作者
李慧敏
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机构
中国联通吉林市分公司
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出处
《黑龙江科技信息》
2010年第20期94-94,共1页
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文摘
描述GIS平台在电信企业电话导航系统项目中的建设情况,并针对建设过程中的问题进行分析,提出针对数据问题的解决方案,并根据解决方案中的方法进行系统完善。结果表明,本文提出的解决方式能够处理GIS与业务数据的统一,保障项目的正常进行,但是数据维护依然需要采用大规模人员核对或者外包的方式进行。
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关键词
电话导航(114、118114)
GIS
POI
DCN网络
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分类号
TN915.07
[电子电信—通信与信息系统]
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