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题名社会化电子商务平台价值共创营销策略研究
被引量：1
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作者
苏家进
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机构
漳州职业技术学院文化旅游学院
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出处
《贵阳学院学报（自然科学版）》
2023年第1期32-36,共5页
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文摘
电子商务平台的营销方式不完善,使得企业利益与服务受到影响,导致消费用户体验效果较差,为此提出社会化电子商务平台价值共创营销策略方法,从经济利益需求、用户享乐需求、个人整合需求、社会整合需求,得到用户在网络平台中输出目标产品的理解和诉求,根据企业提供的任务相关线索满足消费用户需求,增强双方彼此了解程度,并加强企业社区平台的响应性、美观度、有用性以及易用性,提高与用户互动体验和重视程度,增加用户对社群生成的良好信任与印象;通过身份认知、信任以及互动联结三个资本维度,以社会化资本方式影响用户,刺激用户的探索和想法、获得产品体验反馈、得到社会的认同感以及提升产品知识学习效率等;采用产品、价格、渠道、促销策略分析,吸引用户关注,扩大市场需求提升利益,实现平台价值共创。
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关键词
社会化电子商务平台
用户生成内容分析
价值共创
营销策略
资本维度
技术中介
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Keywords
Social e-commerce platform
User generated content analysis
Value co-creation
Marketing strategy
Capital dimension
Technical intermediary
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分类号
F272.3
[经济管理—企业管理]
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