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新产品信息策略对用户在线参与的影响研究:信息不对称的视角 被引量:1
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作者 柳涯妮 李东贤 《南开管理评论》 北大核心 2023年第4期144-155,I0028,I0029,共14页
解决信息不对称问题是企业选择新产品信息策略的重要依据。本文基于信息不对称的研究视角,以主观逻辑下的有效信息性作为识别新产品信息策略的基础,结合智能手机和国产电影的面板数据,探索了三种新产品信息策略及其交互作用对用户在线... 解决信息不对称问题是企业选择新产品信息策略的重要依据。本文基于信息不对称的研究视角,以主观逻辑下的有效信息性作为识别新产品信息策略的基础,结合智能手机和国产电影的面板数据,探索了三种新产品信息策略及其交互作用对用户在线参与的影响。本研究发现:(1)有效信息策略包括产品相关信息策略和名人效应信息策略,二者均通过降低信息不对称显著地正向影响用户在线参与,该影响在体验型产品中更为显著;非有效信息策略则通过知晓效果显著地正向影响用户在线参与,该影响在搜索型产品中更为显著,但当高水平信息不对称时,产品相关信息策略不受产品类型的影响,变得最为有效。(2)产品相关信息策略、名人效应信息策略和产品类型对用户在线参与的影响存在三项交互关系。(3)有效信息策略对用户在线参与的影响受到非有效信息策略的负向调节作用。(4)搜索型产品的有效信息策略倾向于影响中低水平的用户在线参与,体验型产品的有效信息策略倾向于影响高水平的用户在线参与。本文为企业如何利用社交媒体平台组织新产品信息策略提供了理论与实践参考。 展开更多
关键词 新产品 信息策略 用户在线参与 信息不对称 产品类型
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