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用户与用户的互动、共创用户体验和用户共创价值的关系——以非交易类虚拟社区为例 被引量:17
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作者 涂剑波 陈小桂 《武汉理工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2015年第5期942-948,1036,共8页
以非交易类虚拟社区为背景,通过结构方程模型实证研究,检验了用户与用户的互动、共创用户体验和用户共创价值之间的影响关系;同时运用层次回归分析法分析了共创用户体验在用户与用户的互动和用户共创价值关系中的中介效应。研究结果表明... 以非交易类虚拟社区为背景,通过结构方程模型实证研究,检验了用户与用户的互动、共创用户体验和用户共创价值之间的影响关系;同时运用层次回归分析法分析了共创用户体验在用户与用户的互动和用户共创价值关系中的中介效应。研究结果表明:用户与用户的互动可以通过共创用户体验对用户共创价值产生积极的影响作用;共创用户体验在用户与用户的互动和用户共创价值的关系中具有部分中介效应作用。 展开更多
关键词 虚拟社区 非交易类 用户用户互动 共创用户体验 用户共创价值
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