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题名环节指标测评对医生诊疗质量的评价效果研究
被引量：1
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作者
钱隽
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机构
广东东莞市清溪医院
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出处
《中国实用医药》
2015年第21期287-288,共2页
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基金
广东省东莞市科技计划医疗卫生类科研项目(项目编号:201410515000683)
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文摘
目的探讨环节指标测评体系在医生诊疗质量评价中的应用效果。方法未实施环节指标测评下就诊的患者共58例,回顾性分析患者疗效和满意情况,将其作为对照组;同期实施环节指标测评后就诊的患者60例,作为试验组,比较两个时间段患者对医生诊疗服务的评价结果。结果试验组实施上述环节测评之后,患者对医生诊疗的满意度明显提升,达到100.0%,明显高于对照组的89.66%,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05)。对照组临床痊愈率达到86.21%,试验组达到96.67%,组间复发率和痊愈率比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论环节指标测评注重对病例、诊疗准备工作以及诊疗后的回访方面的评价和考核,全面提高了医生的服务质量,使得患者痊愈率和满意度等都得到全面提升,具有积极的推广和应用价值。
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关键词
环节指标测评
医生诊疗质量
评价效果
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分类号
R197.32
[医药卫生—卫生事业管理]
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