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基于网络评论的关中汉唐帝陵游客体验感知分析 被引量:12
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作者 郭玲霞 封建民 刘宇峰 《资源开发与市场》 CAS 2020年第1期95-100,共6页
通过自编程序获取网络游客评论数据,采用ROST Content Mining软件对汉阳陵、乾陵、昭陵旅游景区的游客评论结果进行词频、语义网络、情感和满意度分析。结果表明:①游客对3个景区的评价在旅游资源方面具有共性,景区名称、地理位置、博... 通过自编程序获取网络游客评论数据,采用ROST Content Mining软件对汉阳陵、乾陵、昭陵旅游景区的游客评论结果进行词频、语义网络、情感和满意度分析。结果表明:①游客对3个景区的评价在旅游资源方面具有共性,景区名称、地理位置、博物馆、陵墓等在前50个高频词中出现较高频次,而对特色要素、旅游设施及服务、旅游体验等方面的评论结果差异较大。②语义网络分析结果显示,3个景区均以景区名称、博物馆、陵墓为中心,且主要关联体现旅游景区资源特色和历史背景方面的词汇。③在情感方面,网络游客对3个景区评价的积极情绪远大于消极情绪,其中对汉阳陵的评价最好,乾陵次之,昭陵最差。④就景区满意度而言,游客对汉阳陵(4.45)和乾陵(4.39)的满意度差异不大,而对昭陵(3.96)的满意度最低。 展开更多
关键词 帝陵 网络评论 文本分析 游客体验感知
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基于网络文本分析的广西三江民族文化旅游演艺产品游客体验感知研究 被引量:7
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作者 钟佩 段文军 《山西师范大学学报(自然科学版)》 2020年第2期54-60,共7页
以三江侗族《坐妹》为例,以旅游网站上的游客点评为文本资料来源,利用内容分析法对点评文本进行游客感知要素的提取及要素评价等级评定,同时运用ROST软件获取高频词,以此构建演艺产品旅游者体验感知体系和旅游体验质量评价数据集.在此... 以三江侗族《坐妹》为例,以旅游网站上的游客点评为文本资料来源,利用内容分析法对点评文本进行游客感知要素的提取及要素评价等级评定,同时运用ROST软件获取高频词,以此构建演艺产品旅游者体验感知体系和旅游体验质量评价数据集.在此基础上,从游客体验感知分析、情感感知分析、体验感知质量IPA分析三个方面深入分析了《坐妹》民族文化旅游演艺产品的游客体验感知.将本文挖掘、扎根理论的定性研究与IPA分析法的定量研究结合起来,是对旅游演艺研究的一次有益尝试. 展开更多
关键词 民族文化旅游演艺 网络文本 游客体验感知 坐妹
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基于网络信息的桂林旅游演艺产品游客感知研究 被引量:2
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作者 钟佩 段文军 信慧娟 《南宁职业技术学院学报》 2019年第6期74-78,共5页
以桂林五台旅游演艺产品为研究对象,以携程网站上的游客点评为文本资料来源,结合内容分析法和扎根理论,对其中的游客感知要素进行提取及要素评价等级进行评定,同时运用ROST软件获取高频词,以此构建演艺产品旅游者体验感知体系和旅游体... 以桂林五台旅游演艺产品为研究对象,以携程网站上的游客点评为文本资料来源,结合内容分析法和扎根理论,对其中的游客感知要素进行提取及要素评价等级进行评定,同时运用ROST软件获取高频词,以此构建演艺产品旅游者体验感知体系和旅游体验感知数据集。发现桂林旅游演艺产品在游客总体验感知分析、不同类型产品感知差异分析、情感感知分析等三个方面都存在差异。要了解游客体验感知的差异性,为桂林旅游演艺产品的发展提供针对性的对策。 展开更多
关键词 桂林旅游演艺产品 网络文本 游客体验感知
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体育休闲度假区的参与体验与拓展路径 被引量:2
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作者 潘宏伟 《社会科学家》 CSSCI 北大核心 2021年第2期47-52,共6页
体育休闲度假不仅是游客进行休闲度假和体育健身的重要方式,也是促进我国体育产业和度假旅游业共同发展的有效途径。然而,从游客体验感知的角度来看,我国体育休闲度假区在体育资源、体育设施和体育服务三个方面,依然存在一些突出问题,包... 体育休闲度假不仅是游客进行休闲度假和体育健身的重要方式,也是促进我国体育产业和度假旅游业共同发展的有效途径。然而,从游客体验感知的角度来看,我国体育休闲度假区在体育资源、体育设施和体育服务三个方面,依然存在一些突出问题,包括:体育自然资源开发充分,体育人文资源开发优势不突出;体育设施创新利用率不高,游客安全存在隐患;体育服务供给不足,服务差异化、个性化和智慧化特色不强等。因此,提出通过以下拓展路径,即开发地域特色体育人文资源,打造丰富的体育休闲体验产品;创新管理方式,提升体育场地设施的利用率和安全性;注重体育服务的差异化、个性化和智慧化供给,优化游客参与体验,来提升体育休闲度假区游客体验感知,进而促进体育休闲度假区的可持续发展。 展开更多
关键词 体育休闲度假区 游客体验感知 拓展路径
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