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中国背景下CSR与消费者购买意向关系的实证研究 被引量:114
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作者 谢佩洪 周祖城 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2009年第1期64-70,83,共8页
当今,积极的社会责任行为已经成为企业获得消费者认同和创造竞争优势的重要来源。尽管现有研究已经证实,企业社会责任对消费者的购买意向确实存在显著影响,但是对企业社会责任在消费者层面的影响机制、消费者对企业社会责任的心理反应... 当今,积极的社会责任行为已经成为企业获得消费者认同和创造竞争优势的重要来源。尽管现有研究已经证实,企业社会责任对消费者的购买意向确实存在显著影响,但是对企业社会责任在消费者层面的影响机制、消费者对企业社会责任的心理反应等方面的研究仍十分有限,对这些问题的实证研究则更是缺乏。本文试图构建一个包含企业社会责任行为、良好公司声誉、消费者企业认同和消费者购买意向在内的概念模型,并通过结构方程模型方法对模型进行实证检验,以探索企业社会责任对消费者购买意向产生影响的内在机理。研究结果表明,企业社会责任行为不仅对消费者购买意向产生直接的正向影响,还可以通过良好的公司声誉和消费者对公司的认同感对消费者购买意向产生间接的正向影响,而且,间接作用的强度要远远大于直接作用;公司声誉和消费者企业认同是企业社会责任行为对消费者购买意向起影响作用的中介变量。 展开更多
关键词 企业社会责任 公司声誉评价 消费者企业认同 消费者购买意向
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化妆品消费者民族中心主义存在性的实证研究——以高校在校学生为例 被引量:21
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作者 李东进 王碧含 《消费经济》 CSSCI 北大核心 2005年第6期80-83,共4页
消费者民族中心主义问题是最近国内外学者比较关注的一个课题。本研究在前人研究的基础上,对我国化妆品消费者民族中心主义存在性问题进行实证研究。经分析,发现了我国化妆品消费者民族中心主义的存在性,并根据这些发现,对企业提出相关... 消费者民族中心主义问题是最近国内外学者比较关注的一个课题。本研究在前人研究的基础上,对我国化妆品消费者民族中心主义存在性问题进行实证研究。经分析,发现了我国化妆品消费者民族中心主义的存在性,并根据这些发现,对企业提出相关的营销策略建议。 展开更多
关键词 化妆品消费 消费者民族中心主义 消费者购买意向
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文化价值观对怀旧产品消费者购买意向的影响:怀旧审美的中介效应 被引量:9
3
作者 郭彦 孙明贵 《浙江工商大学学报》 CSSCI 2016年第3期53-64,共12页
怀旧产品的营销中关键技术环节是增强和迎合消费者怀旧审美。然而文化价值观的差异性会影响消费者对怀旧产品的审美,进而影响消费者的选取怀旧产品的意愿。本文的首要目的是通过文献的回顾形成相关初始量表,并确立理论研究框架和提出相... 怀旧产品的营销中关键技术环节是增强和迎合消费者怀旧审美。然而文化价值观的差异性会影响消费者对怀旧产品的审美,进而影响消费者的选取怀旧产品的意愿。本文的首要目的是通过文献的回顾形成相关初始量表,并确立理论研究框架和提出相关假设,然后基于实证分析的视角探析相互之间的影响机理。通过ANOVA分析和结构方程模型对258份问卷调查数据进行假设验证,实证分析结果表明,怀旧审美起到中介的效应。文化价值观的差异对怀旧产品消费者的购买意愿成正向显著性,受怀旧审美的差异影响对怀旧产品购买意愿有显著的不同。论文为加快怀旧文化产品创新和企业营销战略提供新思路,并有望受益于管理实践进一步提高消费者的满意度。 展开更多
关键词 文化价值观 怀旧产品 消费者购买意向 怀旧审美
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虚拟品牌社区演化与消费者购买意向关系研究——基于社会网络结构视角的分析 被引量:6
4
作者 刘跃 夏麒惠 陈星元 《价格理论与实践》 CSSCI 北大核心 2017年第12期153-156,共4页
基于社会网络结构的视角,结合传播学理论、计划行为理论,构建"社会网络结构-消费者态度-消费者购买意向"的理论模型,运用社会网络分析方法分析社区发展不同阶段的网络结构及其演化规律,采用内容分析法对消费者产品态度、品牌... 基于社会网络结构的视角,结合传播学理论、计划行为理论,构建"社会网络结构-消费者态度-消费者购买意向"的理论模型,运用社会网络分析方法分析社区发展不同阶段的网络结构及其演化规律,采用内容分析法对消费者产品态度、品牌态度和消费者购买意向进行测量,运用多元回归对理论模型进行验证。结果表明:虚拟品牌社区的动态演化大致分为发展期、成熟期和衰落期,对应的社会网络结构在不同阶段呈现出各自的特征。网络结构的中心度、平均路径长度与消费者的产品态度和品牌态度呈显著负相关关系;网络密度、网络规模与消费者的产品态度呈显著正相关关系,与消费者的品牌态度关系不显著;消费者产品态度和品牌态度显著影响消费者的购买意向。 展开更多
关键词 虚拟品牌社区 社会网络结构 消费者态度 消费者购买意向
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在线品牌社群氛围对消费者购买意向的影响
5
作者 赵冉 田雪莹 《电子商务评论》 2024年第1期33-43,共11页
在线品牌社群是指基于互联网平台,将爱好该品牌的成员聚集在一起进行讨论交流、分享经验等的一种非正式组织。在线品牌社群已经成为品牌维护老客户、发展新客户的重要场所,社群氛围则是将消费者留在社群中不可缺少的一环。本研究基于SO... 在线品牌社群是指基于互联网平台,将爱好该品牌的成员聚集在一起进行讨论交流、分享经验等的一种非正式组织。在线品牌社群已经成为品牌维护老客户、发展新客户的重要场所,社群氛围则是将消费者留在社群中不可缺少的一环。本研究基于SOR理论,探索了在线品牌社群氛围对消费者购买意向的影响。将在线品牌社群作为研究情境,以社群中的消费者作为研究对象,探讨在线品牌社群氛围、消费者感知价值与消费者购买意向之间的联系。研究发现:引导性氛围、控制性氛围和创新性氛围均对消费者的购买意向有显著影响;引导性氛围、控制性氛围和创新性氛围均对消费者的感知价值有显著影响;消费者感知价值在社群氛围与消费者购买意向之间起部分中介作用。研究丰富了社群氛围对消费者购买意向的探索,并以此为基础,为在线品牌社群管理提供了理论依据和对策建议。 展开更多
关键词 社群营销 社群氛围 感知价值 消费者购买意向
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电商直播对消费者购买意向的影响--基于扎根理论的研究 被引量:2
6
作者 刘鲁川 刘承林 《管理评论》 北大核心 2023年第12期182-189,共8页
电商直播为消费者带来新的购物体验,研究电商直播对消费者购买意向的影响作用机理,对提高直播服务质量,促进电商直播商业生态的健康发展具有重要意义。本研究通过对57位消费者的深度访谈,构建了电商直播对消费者购买意向的影响机理模型... 电商直播为消费者带来新的购物体验,研究电商直播对消费者购买意向的影响作用机理,对提高直播服务质量,促进电商直播商业生态的健康发展具有重要意义。本研究通过对57位消费者的深度访谈,构建了电商直播对消费者购买意向的影响机理模型。研究结果表明,在电商直播情境下,商品因素、主播因素和直播情境因素影响消费者参与电商直播,并在此基础上通过影响消费者的认知态度和情感态度,最终影响消费者的购买意向;同时,消费者的个人内在因素在商品因素、主播因素和直播情境因素对消费者参与直播的影响过程中起调节作用。 展开更多
关键词 电商直播 消费者购买意向 影响因素 扎根理论 说服传播理论
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消费者购买意向与定制化营销的相关性——感知价值的中介效应 被引量:1
7
作者 李耀波 王宇楠 焦朝霞 《商业经济研究》 北大核心 2023年第15期39-43,共5页
定制化营销作为一种新兴营销模式,强调采用现代信息技术对目标市场进行精准定位,利用针对性强、有效性高的信息传播手段,根据个人的特定需求来进行市场营销,从而刺激目标消费者的消费需求,进而提升企业营销绩效。显然,企业利用定制化营... 定制化营销作为一种新兴营销模式,强调采用现代信息技术对目标市场进行精准定位,利用针对性强、有效性高的信息传播手段,根据个人的特定需求来进行市场营销,从而刺激目标消费者的消费需求,进而提升企业营销绩效。显然,企业利用定制化营销方法,能够快速定位目标消费者,并为其提供针对性的产品与个性化服务,从而提升消费者感知价值与购买意向,这无疑有助于提升企业核心竞争力。因此,本文基于感知价值的中介效应,实证分析消费者购买意向与定制化营销的相关性,旨在为企业有效利用定制化营销方法提升消费者购买意向。研究结果表明:定制化营销各衡量标准(交互性、信息准确性、渠道通畅性、产品功能可知性)越高,消费者感知价值越强烈;定制化营销各衡量标准越高,消费者购买意向越强烈;消费者感知价值越高,消费者购买意向越强烈;在消费者购买意向与定制化营销的关系中,感知价值存在中介效应。 展开更多
关键词 定制化营销 感知价值 消费者购买意向 产品功能可知性 信息准确性
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中国绿色变轨型高技术产品第一批消费者的购买意向模型——基于汽车产业的多重比较研究 被引量:4
8
作者 肖海林 张术丹 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2021年第1期103-119,共17页
绿色变轨型高技术创新(GTTT)是同时实现国家绿色发展、产业转型升级和企业竞争颠覆的战略路径,但这类创新经常是反市场导向的,从而产生与主流理论冲突的理论困境。本文针对GTTT产品市场启动的复杂管理情景,以汽车产业为案例,采取突破前... 绿色变轨型高技术创新(GTTT)是同时实现国家绿色发展、产业转型升级和企业竞争颠覆的战略路径,但这类创新经常是反市场导向的,从而产生与主流理论冲突的理论困境。本文针对GTTT产品市场启动的复杂管理情景,以汽车产业为案例,采取突破前人研究范式的多重理论整合使用的研究路径和多重实证比较的研究方法,首先筛选可能涉及的解释变量,再研究这些变量对GTTT产品第一批消费者购买意向的影响及与顺轨高技术创新(TUT)产品的差异,发现:对GTTT产品第一批消费者的购买意向,对产品态度、对环境责任态度、感知行为控制、个体导向意识和时尚意识均有显著正向影响,西方学者提出的主观规范和中国学者提出的替代主观规范的面子意识和群体一致意识均没有显著影响;而对于TUT产品的消费者购买意向,对产品态度、主观规范、面子意识和群体一致意识均有显著正向影响,对环境责任态度、感知行为控制、个体导向意识和时尚意识具有负向影响或没有显著影响。本文进一步对理性行为理论、计划行为理论、中国学者提出的理论模型以及本文提出的模型对GTTT产品和TUT产品,以及新产品市场启动期和大众时期的整体适配性进行了实证检验和比较分析,发现了四个理论模型分别适配的新产品创新类型及其市场发展时期。本文做出以下理论贡献:建立可指导制定反市场导向的GTTT产品市场启动战略的消费者购买意向模型,并消除被学界广泛使用的理论工具存在的理论误导。 展开更多
关键词 绿色技术创新 颠覆性创新 市场战略 消费者购买意向 计划行为理论
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企业声誉与企业社会责任匹配对消费者购买意向的影响研究 被引量:3
9
作者 张太海 赵江彬 《生产力研究》 2014年第7期122-125,共4页
企业社会责任是近些年来研究的热点,但学界很少有研究企业声誉与企业社会责任匹配的问题,文章从该角度研究其对消费者购买意向的影响。文章在已有研究的基础上,构建了企业声誉与企业社会责任匹配对消费者购买影响的理论研究模型和相关假... 企业社会责任是近些年来研究的热点,但学界很少有研究企业声誉与企业社会责任匹配的问题,文章从该角度研究其对消费者购买意向的影响。文章在已有研究的基础上,构建了企业声誉与企业社会责任匹配对消费者购买影响的理论研究模型和相关假设,并通过实验法对模型进行了验证。研究结果表明:不同类型企业声誉与企业社会责任的匹配对消费者购买意向存在不同影响。当企业声誉高时,企业社会责任水平高对消费者购买意向没有进一步的影响,企业社会责任水平低对消费者购买意向有显著的负面影响;当企业声誉低时,企业社会责任水平高对消费者购买意向有显著的正面影响,企业社会责任水平低对消费者购买意向没有进一步的影响。 展开更多
关键词 企业声誉 企业社会责任 匹配 消费者购买意向
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品牌代言人与品牌形象匹配度对消费者购买意向的影响 被引量:2
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作者 陆昊琪 王成福 《时代经贸》 2022年第7期112-115,共4页
近年来,以男性代言美妆产品为主的异性代言成为了目前市场的普遍现象,在代言人与品牌形象看似并不匹配的前提下,却依旧能激起大量消费者购买行为,为品牌方带去了不小的收益。当下学术界从品牌代言人与品牌形象是否匹配及匹配程度的角度... 近年来,以男性代言美妆产品为主的异性代言成为了目前市场的普遍现象,在代言人与品牌形象看似并不匹配的前提下,却依旧能激起大量消费者购买行为,为品牌方带去了不小的收益。当下学术界从品牌代言人与品牌形象是否匹配及匹配程度的角度出发,来研究对消费者购买意向影响的理论较少。本文旨在探寻品牌代言人与品牌形象在不同程度的匹配条件下对消费者购买意向的影响路径,通过多重响应分析和卡方分析对收集到281位消费者的问卷信息进行研究,得出代言人的名气与品牌知名度的匹配程度、代言人形象与品牌使用者形象的匹配程度以及代言人的个性与品牌个性的匹配程度均会影响消费者购买意向的结论,基于此,提出了对品牌方未来在选择代言人时的建议。 展开更多
关键词 品牌代言人 品牌形象 消费者购买意向
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绿色变轨型高技术新产品:规范因素与购买意向 被引量:2
11
作者 肖海林 李书品 《系统管理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2021年第2期238-252,共15页
基于绿色变轨型高技术(GTTT)新产品市场启动期的复杂管理情景,以汽车产业为案例,通过不同规范因素对GTTT等创新类型和不同市场发展时期下新产品购买意向影响的比较研究,发现:指令性规范(主观规范)和描述性规范对于市场启动期GTTT新产品... 基于绿色变轨型高技术(GTTT)新产品市场启动期的复杂管理情景,以汽车产业为案例,通过不同规范因素对GTTT等创新类型和不同市场发展时期下新产品购买意向影响的比较研究,发现:指令性规范(主观规范)和描述性规范对于市场启动期GTTT新产品的购买意向不是真实存在的影响因素;对于市场启动期的GTTT新产品,个体规范对购买意向具有显著正向影响,指令性规范和描述性规范均不具有显著影响;3种调节变量(集体自尊、依存自我和自我监控)仅集体自尊对个体规范与GTTT新产品购买意向的影响具有负向调节作用;影响不同创新类型新产品购买意向的规范因素和调节变量的调节效应不同。上述发现表明,独立于他人的影响、强调个体价值观的个体规范才是影响市场启动期GTTT新产品购买意向的影响因素,且这一关系受到个体差异性变量中集体自尊的调节作用,社会规范因素影响不明显。其理论贡献在于揭示出理性行为理论、计划行为理论对于新产品不同创新类型和市场发展不同时期具有不同的适配性,证伪理性行为理论和计划行为理论对于市场启动期GTTT新产品的适用性,可消除指导GTTT新产品市场启动战略制定的理论误导。 展开更多
关键词 颠覆性创新 绿色技术创新 消费者购买意向 主观规范 市场战略
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电商环境下消费者购买意向的实证研究 被引量:2
12
作者 蒋丽婷 《电子商务》 2020年第4期43-44,47,共3页
在当前供给侧结构性改革以及“互联网+”深层次应用普及的大背景下,多角度分析电子商务活动过程中影响消费者购买意向的关键因素,探讨该环境下激励客户网购的有效途径,提出有效的应用模式和策略。提高电商企业经营效率是本次研究的主要... 在当前供给侧结构性改革以及“互联网+”深层次应用普及的大背景下,多角度分析电子商务活动过程中影响消费者购买意向的关键因素,探讨该环境下激励客户网购的有效途径,提出有效的应用模式和策略。提高电商企业经营效率是本次研究的主要目的。 展开更多
关键词 电子商务 消费者购买意向 路径分析
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新冠肺炎疫情对跨境电商卖家的影响及对策 被引量:1
13
作者 张瑞云 《企业观察家》 2020年第8期59-61,共3页
此次疫情对中国品牌的出海是一次机会。据亚马逊发布的欧美消费者购买意向的调查,43.2%的受访者表示疫情过后会更多的进行线上购物,40.55%的消费者表示以后会愿意尝试不太熟悉的品牌。目前,全球新冠肺炎确诊病例已破1400万例。国内疫情... 此次疫情对中国品牌的出海是一次机会。据亚马逊发布的欧美消费者购买意向的调查,43.2%的受访者表示疫情过后会更多的进行线上购物,40.55%的消费者表示以后会愿意尝试不太熟悉的品牌。目前,全球新冠肺炎确诊病例已破1400万例。国内疫情虽然基本得到控制,企业逐步复工复产,社会生活秩序陆续恢复,但海外疫情尚未结束,美国、俄罗斯、英国、西班牙、意大利、巴西等国家依然是疫情最严重的的国家。 展开更多
关键词 跨境电商 社会生活秩序 卖家 线上购物 亚马逊 肺炎 消费者购买意向 俄罗斯
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直播营销中意见领袖对消费者购买意向的影响 被引量:1
14
作者 李素霞 张伟 《营销界(理论与实践)》 2020年第9期22-22,24,共2页
随着互联网技术的日新月异,网络的应用全覆盖式普及,直播+电商的营销模式成为新的营销渠道。正在逐渐的被人们所接受。进入到了人们的视线,融入了人们的日常生活。在今年突如其来的疫情社会背景下,直播营销迎来了大爆发。在这个全民直... 随着互联网技术的日新月异,网络的应用全覆盖式普及,直播+电商的营销模式成为新的营销渠道。正在逐渐的被人们所接受。进入到了人们的视线,融入了人们的日常生活。在今年突如其来的疫情社会背景下,直播营销迎来了大爆发。在这个全民直播的时代,直播意见领袖呈现多阶层,多身份,多元优势的局面。政府官员、明星大腕,山区农民等,都成为了网络直播营销的意见领袖。本文主要围绕在直播营销过程中意见领袖个人知名度、信息易用性和与消费者互动性几个特征对消费者购买意向的影响展开研究。分析其具体原因,探究在直播营销中,意见领袖是如何影响消费者购买意向的。 展开更多
关键词 网络直播营销 意见领袖 消费者购买意向
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国内关于企业社会责任与消费者关系研究综述
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作者 张静 韩雷 《全国商情》 2010年第15期24-25,28,共3页
企业社会责任与消费者之间的关系体现在两个层面,一是企业社会责任对消费者意识和行为的影响,二是消费者意识和行为对企业社会责任的影响。在企业社会责任对消费者意识和行为的影响方面,既有研究无论在理论层面还是在实证层面都取得了... 企业社会责任与消费者之间的关系体现在两个层面,一是企业社会责任对消费者意识和行为的影响,二是消费者意识和行为对企业社会责任的影响。在企业社会责任对消费者意识和行为的影响方面,既有研究无论在理论层面还是在实证层面都取得了丰富的成果,但在消费者意识和行为对企业社会责任的影响上的研究不够,尤其缺乏实证层面的研究。 展开更多
关键词 企业社会责任 消费者 消费者购买意向 消费者社会责任意识
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5G套餐降价,但价格真的是阻拦消费者升级5G的因素吗?
16
《电脑知识与技术(经验技巧)》 2020年第8期96-97,共2页
5G正式商用已满一周年,5G手机的更新换代却没有预料中来得那么快.据信通院数据显示,截至2020年4月,国内市场5G手机累计出货量3044.1万部、上市新机型累计65款.从市面上可查到的价格来看,比较便宜的5G手机只需要1399元.如此亲民的价格,... 5G正式商用已满一周年,5G手机的更新换代却没有预料中来得那么快.据信通院数据显示,截至2020年4月,国内市场5G手机累计出货量3044.1万部、上市新机型累计65款.从市面上可查到的价格来看,比较便宜的5G手机只需要1399元.如此亲民的价格,却没有引发消费者更换5G手机的热情.此前, Strategy Analytics无线智能手机团队在发布的《中国智能手机:Covid-19之后的消费者购买意向》报告中指出,在中国,有37%的人推迟了新智能手机的购买,而32%的人将推迟使用5G手机. 展开更多
关键词 智能手机 数据显示 消费者购买意向 出货量 无线智能 价格
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西五街“种草经济”网络营销分析
17
作者 王昕 《市场周刊·理论版》 2021年第63期88-90,共3页
互联网大背景下,社交媒体逐渐成消费者获取商品信息的重要手段。 这使得“种草经济”盛行,面对可观的红利,大量平台涌现,最初的流量红利逐渐消失。 这意味着在保证产品和服务质量的前提下,平台运营的成本越来越高。 文章从分析西五街 A... 互联网大背景下,社交媒体逐渐成消费者获取商品信息的重要手段。 这使得“种草经济”盛行,面对可观的红利,大量平台涌现,最初的流量红利逐渐消失。 这意味着在保证产品和服务质量的前提下,平台运营的成本越来越高。 文章从分析西五街 App 网络营销模式出发,通过分析同类竞争品和西五街 App 市场定位和营销模式异同点,对目前营销模式下潜藏的一系列问题进行深入研究。 研究结论为社区型分享制订了营销策略、提升营销管理水平提供了理论依据。 展开更多
关键词 “种草经济” 私域流量 KOL UCG 消费者购买意向
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快速消费品行业企业社会责任与消费者购买意向的关系实证
18
作者 龙海军 《吉首大学学报(自然科学版)》 CAS 2009年第6期107-109,共3页
通过问卷调查,从绝对水平和相对水平2方面研究企业社会责任对快速消费品行业消费者购买意向的影响.结果显示:消费者的购买意向与企业社会责任绝对水平和相对水平都存在正相关关系,同时,行业内的企业社会责任水平高(或低),消费者购买意... 通过问卷调查,从绝对水平和相对水平2方面研究企业社会责任对快速消费品行业消费者购买意向的影响.结果显示:消费者的购买意向与企业社会责任绝对水平和相对水平都存在正相关关系,同时,行业内的企业社会责任水平高(或低),消费者购买意向也相应地高(或低). 展开更多
关键词 快速消费 企业社会责任 消费者购买意向
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国外企业社会责任对消费者购买意向影响研究综述
19
作者 宁德煌 刘娟 《昆明理工大学学报(社会科学版)》 2013年第1期27-32,共6页
国外学者对企业社会责任(CSR)影响消费者购买意向的研究,主要是从下列三个方面展开的:一是结合企业内部相关信息,包括企业形象和声誉、伦理道德、企业能力、企业绩效和产品信息等;二是结合消费者特征,包括消费者的个体和群体特征、消费... 国外学者对企业社会责任(CSR)影响消费者购买意向的研究,主要是从下列三个方面展开的:一是结合企业内部相关信息,包括企业形象和声誉、伦理道德、企业能力、企业绩效和产品信息等;二是结合消费者特征,包括消费者的个体和群体特征、消费者主观维度;三是结合CSR具体内容及属性,包括CSR的信息来源、数量和传播途径等。研究的不足则主要表现在较少考虑行业特征、很少涉足影响的程度、未形成完整的理论体系和实用的研究模型等,这是在今后研究中应加以改进的地方。 展开更多
关键词 外国企业 企业社会责任 消费者购买意向 企业伦理 研究综述
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商标的外显和内隐记忆对消费者购买意向的影响
20
作者 张彪 《中山大学研究生学刊(自然科学与医学版)》 2014年第3期73-93,共21页
研究借鉴Shapiro的研究范式,以大学生为被试,自主设计实验程序,采用任务分离和阈下呈现相结合的范式分离内隐记忆商标和外显记忆商标,然后测试被试的购买意向。研究分3步,共有3个实验。实验一,设计制作标准化商标,并为实验三选择商标;... 研究借鉴Shapiro的研究范式,以大学生为被试,自主设计实验程序,采用任务分离和阈下呈现相结合的范式分离内隐记忆商标和外显记忆商标,然后测试被试的购买意向。研究分3步,共有3个实验。实验一,设计制作标准化商标,并为实验三选择商标;实验二,为实验三选择外显呈现时间和内隐呈现时间的最佳配对组;实验三,探讨商标的内隐记忆和外显记忆对消费者购买意向的影响。研究主要有以下结论:1)分离方法中存在显著的位置效应,外显组刺激位于左侧时的正确率明显优于位于右侧的正确率;2)在对商标的购买意向影响方面,内隐记忆和外显记忆的商标均有影响,其中外显商标的影响达到显著性水平,内隐商标的影响没达到显著性水平;3)外显记忆的商标消费意向的广告效果指数为20.15,内隐记忆的指数为3.95。 展开更多
关键词 商标 内隐记忆 外显记忆 消费者购买意向
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