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基于消费者网络的金融创新扩散研究 被引量:31
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作者 庄新田 黄玮强 《管理科学学报》 CSSCI 北大核心 2009年第3期132-141,共10页
研究创新的时间扩散模式对于创新企业来说具有重要意义.基于消费者网络的创新扩散模型,综合考虑创新扩散数据和现实的消费者网络特征,弥补了传统创新时间扩散模型和新兴社会网络仿真研究方法的缺陷.对我国银行卡扩散数据进行实证研究发... 研究创新的时间扩散模式对于创新企业来说具有重要意义.基于消费者网络的创新扩散模型,综合考虑创新扩散数据和现实的消费者网络特征,弥补了传统创新时间扩散模型和新兴社会网络仿真研究方法的缺陷.对我国银行卡扩散数据进行实证研究发现:基于消费者网络的创新扩散模型较好地拟合了样本数据;在银行卡扩散中消费者内部的"口碑效应"发挥着重要作用;基于消费者网络的创新扩散模型揭示了各银行卡产品所面对的不同消费者网络拓扑结构,揭示了各产品消费者群体创新采纳的不同内部影响机制,研究结果有益于深入了解金融创新产品扩散的内部规律及制定有针对性的营销策略. 展开更多
关键词 创新扩散 消费者网络 小世界网络 银行卡
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消费者网络对试用产品的“商家—平台”合作机制的影响 被引量:10
2
作者 邵鹏 《中国管理科学》 CSSCI 北大核心 2016年第2期76-83,共8页
免费试用是电子商务与社交网络发展形成的独特的营销模式,本文研究消费者网络对免费试用模式中"商家—平台"合作机制的影响。通过模型构建和试验分析发现:成本共担可以实现供应链协调,分担比例为正式销售阶段扣除手续费后的... 免费试用是电子商务与社交网络发展形成的独特的营销模式,本文研究消费者网络对免费试用模式中"商家—平台"合作机制的影响。通过模型构建和试验分析发现:成本共担可以实现供应链协调,分担比例为正式销售阶段扣除手续费后的商家收入与手续费之比;成本共担式与分散式相比商家的利润稍高,但随着质量的下降,两种情况下的商家利润差距越来越小;随着努力水平的增加,成本共担式商家利润呈现缓慢上升后下降的趋势,且成本共担式优于分散式;随着网络规模逐渐变大,产品质量与努力水平对商家越来越重要。对后续消费者网络驱动的"商家-平台"合作机制及营销实践提供了理论和建议。 展开更多
关键词 试用产品 电子商务 消费者网络 社会传染 供应链协调
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社会化网络环境下关键用户识别与产品知识扩散研究 被引量:9
3
作者 邵鹏 胡平 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2016年第1期126-131,共6页
随着社会化商务时代的到来,越来越多的商家意识到消费者网络对产品扩散的重要性,消费者网络节点重要性评价成为营销领域研究的重要内容。传统社会网络节点评价方法考虑了网络的局部拓扑结构,忽略了节点间的相互影响,PageRank考虑了来自... 随着社会化商务时代的到来,越来越多的商家意识到消费者网络对产品扩散的重要性,消费者网络节点重要性评价成为营销领域研究的重要内容。传统社会网络节点评价方法考虑了网络的局部拓扑结构,忽略了节点间的相互影响,PageRank考虑了来自邻居的影响力但忽视了节点间本身的重要性。提出了将社会网络中心性与PageRank方法相结合的消费者网络节点价值评价指标构建方法,基于现实数据构建了消费者网络,通过相似性算法对评价算法进行了讨论,运用SIS模型研究了不同节点的产品知识扩散效果,发现网络节点重要性与产品知识扩散显著相关,WCR算法优于传统中心性指标。 展开更多
关键词 用户识别 复杂网络 知识扩散 消费者网络 社会化商务
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基于社会学习的创新扩散模型构建与实证 被引量:9
4
作者 杜宾 《系统工程理论与实践》 EI CSSCI CSCD 北大核心 2014年第10期2619-2627,共9页
研究异质消费者的社会学习效应和创新扩散模型对于创新企业具有重要意义.根据社会学习的主体认知过程和消费者网络结构的线上线下差异性,构建两阶段社会学习(TSSL)模型和线上线下(O2O)学习模型,探索多层次网络叠加条件下的扩散规律,弥... 研究异质消费者的社会学习效应和创新扩散模型对于创新企业具有重要意义.根据社会学习的主体认知过程和消费者网络结构的线上线下差异性,构建两阶段社会学习(TSSL)模型和线上线下(O2O)学习模型,探索多层次网络叠加条件下的扩散规律,弥补传统扩散模型和社会网络分析的仿真方法缺陷.针对我国图书发行扩散数据进行实证研究发现,基于消费者网络的创新扩散模型较好地拟合样本数据;在图书发行扩散中消费者的社会学习效应发挥重要作用;基于消费者网络的创新扩散模型表明,各图书产品面对消费者网络拓扑结构的非一致性,揭示各产品消费者群体创新采纳的学习影响机制差异性,研究结果有益于深入了解创新产品扩散的内部规律及制定针对性的营销策略. 展开更多
关键词 社会学习 消费者网络 创新扩散 线上 线下
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向“网”的生活
5
《消费指南》 2024年第11期40-43,共4页
2023年,全国有9亿网购用户,但12315平台收到1261.1万件网购消费投诉;2023年全年15.4万亿元网上零售额,但电商平台单日退货超过2000万件。《消费指南》通过案例分析,警示消费者网络消费有陷阱。
关键词 电商平台 网购消费 消费指南 案例分析 消费者网络 网购用户
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消费者感知视角下文化舒适物如何形塑消费者网络?——来自城市消费空间的证据 被引量:2
6
作者 谈佳洁 刘新静 《企业经济》 北大核心 2023年第2期108-117,共10页
文化舒适物是城市文化消费实践的重要载体,也是城市消费空间营造消费社群的关键环节。本研究以上海K11购物中心为例,使用社会网络分析与多元线性回归方法,构建了由1008位消费者点赞行为组成的关系网络,从消费者感知视角分析了文化舒适... 文化舒适物是城市文化消费实践的重要载体,也是城市消费空间营造消费社群的关键环节。本研究以上海K11购物中心为例,使用社会网络分析与多元线性回归方法,构建了由1008位消费者点赞行为组成的关系网络,从消费者感知视角分析了文化舒适物对消费者网络的形塑结果。研究认为:文化舒适物感知同质性显著影响消费者网络关系的形成;文化舒适物感知强度与消费者网络影响力显著相关,且文化舒适物感知强度主要与消费者间的整体距离相关。基于此,本研究认为城市消费空间应立足自身定位,加强在线社区文化舒适物的宣传力度,通过各类体验活动积极培育消费者意见领袖,并进一步夯实文化舒适物长期开发基础。 展开更多
关键词 文化舒适物 文化消费 消费者网络 社会网络 城市消费空间
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基于感知价值的网络“嵌入”性消费者决策模型构建及模拟研究 被引量:2
7
作者 周彦莉 杜培林 冯群 《电子科技大学学报(社科版)》 2020年第3期94-103,共10页
【目的/意义】消费系统中,消费者–产品关系和消费者–消费者关系基本决定了消费者的决策行为,因此,对消费者决策行为的研究应该将消费者"嵌入"到消费者–消费者关系网络中进行研究;而且"嵌入"网络中决策的消费者... 【目的/意义】消费系统中,消费者–产品关系和消费者–消费者关系基本决定了消费者的决策行为,因此,对消费者决策行为的研究应该将消费者"嵌入"到消费者–消费者关系网络中进行研究;而且"嵌入"网络中决策的消费者的价值诉求是多维的,无法用单一的决策模型予以体现。【设计/方法】因此,引入多维感知价值理论和消费者网络,将消费者的决策问题演化为一个体现网络"嵌入"性和追求多维价值目标最优化的多目标规划问题;设计了反映消费者的决策规则的目标规划函数,并模拟了不同市场情境下消费者的消费行为演化规律。【结论/发现】模拟结果显示,产品不同属性、不同优先级的多维感知价值、初始群体规模、网络结构等会显著影响消费者的决策结果。因此,企业在设计和实施营销策略时应重点考虑产品属性设计、不同网络结构特征营销群体选择、目标群体感知价值各维度的不同优先级调查等。 展开更多
关键词 消费者决策 消费者网络 感知价值 多目标规划
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基于消费者网络的绿色产品诱饵策略效应演化研究 被引量:2
8
作者 孟庆峰 沈鹏群 +1 位作者 李真 盛昭瀚 《系统工程学报》 CSCD 北大核心 2020年第4期482-491,共10页
针对诱饵产品价格与绿色度的不同组合构建出多种诱饵策略,利用多主体建模方法分析了不同诱饵策略对目标产品竞争力的差异化影响效应.基于消费者间的互动网络,研究了消费者邻居节点数量、重连概率、从众心理等因素对诱饵策略效应的影响... 针对诱饵产品价格与绿色度的不同组合构建出多种诱饵策略,利用多主体建模方法分析了不同诱饵策略对目标产品竞争力的差异化影响效应.基于消费者间的互动网络,研究了消费者邻居节点数量、重连概率、从众心理等因素对诱饵策略效应的影响以及诱饵效应在相应情景下的演化趋势.结果表明:当诱饵产品价格和绿色度均比目标产品高时,诱饵效应最好;诱饵产品价格和绿色度均比目标产品低时,诱饵效应最差;消费者互动网络中的邻居节点数量,重连概率的增长均会对诱饵效应产生正向的推动作用;消费者的从众心理会使得在市场中销量占优的产品形成竞争优势的路径依赖. 展开更多
关键词 绿色产品 诱饵策略 消费者网络 效应演化 多主体建模
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基于多维学习的服务扩散模型构建与实证 被引量:1
9
作者 杜宾 《系统工程理论与实践》 EI CSSCI CSCD 北大核心 2014年第S1期210-215,共6页
基于主体认知渠道和多维消费者网络结构的线下线上异构性,构建多阶段时间序列学习(MSTSL)模型和多维网络学习(MNL)模型,探索多维网络融合的服务扩散规律;基于真实的扩散数据,改进消费者网络的服务扩散模型,并克服社会网络分析的仿真方... 基于主体认知渠道和多维消费者网络结构的线下线上异构性,构建多阶段时间序列学习(MSTSL)模型和多维网络学习(MNL)模型,探索多维网络融合的服务扩散规律;基于真实的扩散数据,改进消费者网络的服务扩散模型,并克服社会网络分析的仿真方法缺陷.以图书服务数据样本进行实证研究发现,本文提出服务扩散模型能够较好地拟合现实数据;服务扩散中消费者的多维学习效应可以发挥重要作用;揭示消费者群体服务采纳服务产品的不同学习影响机制,研究结果有益于深入描述服务产品扩散的内在规律及制定恰当的服务策略. 展开更多
关键词 多维学习 消费者网络 服务创新
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基于改进LPA算法的去中心化电子商务网络消费者类别划分算法
10
作者 刘铸 钱晓东 《数据分析与知识发现》 EI CSSCI CSCD 北大核心 2023年第10期25-36,共12页
【目的】针对LPA算法应用在去中心化电子商务网络消费者类别划分中标签传播距离以及节点相似度判断的不足,提出一种基于改进LPA的类别划分算法。【方法】首先,针对LPA依据共有关系度量节点远近的问题,引入余弦相似度公式度量节点相似度... 【目的】针对LPA算法应用在去中心化电子商务网络消费者类别划分中标签传播距离以及节点相似度判断的不足,提出一种基于改进LPA的类别划分算法。【方法】首先,针对LPA依据共有关系度量节点远近的问题,引入余弦相似度公式度量节点相似度,并构建相似度邻接矩阵,为了符合局部性的特点和减少度量的时间复杂度,引入反查表原理。其次,运用度中心性指标选出初始中心点,并以集聚系数指标为标签更新规则,根据LPA中标签传播特点不符合局部性要求,提出标签传播距离优化公式。【结果】在两种邻居相似度阈值的网络中,改进LPA比传统LPA的类别结构模块度Q值分别提高了0.054和0.145;在不同规模的数据上模块度Q值至多提高了0.092。【局限】需要主观设定两个参数和使用反查表,时间复杂度与网络规模为平方关系。【结论】改进的LPA能更好地限制标签传播,使得类别内节点相似度更高、类别间节点相似度更低,适用于去中心化电子商务消费者网络。 展开更多
关键词 去中心化 电子商务 消费者网络 局部性 标签传播 类别划分
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在线消费者网络驱动下的电商产品扩散研究 被引量:1
11
作者 邵鹏 胡平 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2015年第8期151-157,共7页
从在线消费者网络,基于消费者网络的产品扩散、电商变革等方面对在线消费者网络驱动下的产品扩散研究进行述评。认为未来研究应关注消费者网络产品扩散的影响因素,新兴模式及中国情境下的消费者行为,消费者网络行为涌现及供应链协调,以... 从在线消费者网络,基于消费者网络的产品扩散、电商变革等方面对在线消费者网络驱动下的产品扩散研究进行述评。认为未来研究应关注消费者网络产品扩散的影响因素,新兴模式及中国情境下的消费者行为,消费者网络行为涌现及供应链协调,以及考虑消费者网络效应下的平台间竞争问题。 展开更多
关键词 消费者网络 社会化商务 产品扩散 电子推荐
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互联网环境下企业关键消费者选取比例优化策略研究
12
作者 沈碧璐 王长军 《管理科学与工程》 2019年第4期368-375,共8页
随着“人 + 内容”为核心的社交营销迅速发展,面向消费者网络的产品推广是企业重点关注的问题之一。学者对其现有研究主要基于传播模型以实现营销效果最大,缺乏可以被用于营销优化的基于消费者网络构建的需求产生模型。为此,本文利用局... 随着“人 + 内容”为核心的社交营销迅速发展,面向消费者网络的产品推广是企业重点关注的问题之一。学者对其现有研究主要基于传播模型以实现营销效果最大,缺乏可以被用于营销优化的基于消费者网络构建的需求产生模型。为此,本文利用局部平均场(Local Mean Field, LMF)方法构建关键消费者(Key Opinion Consumer, KOC)选取比例决策的非线性优化模型。最后,针对不同消费者购买阈值,结合单位产品利润与营销推广成本进行仿真分析。研究发现:1) 单位营销推广成本与产品利润比越小,企业扩大KOC比例有利于扩大其市场份额和增加收益;2) 单位营销推广成本高于产品利润时,决策者需严格控制KOC数量进行适度营销,继而扩大市场份额。 展开更多
关键词 关键消费者(KOC) 社交营销 局部平均场(LMF) 消费者网络
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营销指南:全新无环节营销方式——传销
13
作者 王晓光 《现代企业导刊》 北大核心 1993年第6期53-53,31,共2页
关键词 营销方式 传销 市场营销 消费者网络
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消费者网络评价权的配置法理与立法表达 被引量:22
14
作者 许恋天 《法制与社会发展》 CSSCI 北大核心 2021年第3期147-166,共20页
平台经济时代的消费者评价运动孵化出消费者网络评价权,它虽因循倾斜保护消费者之向例,经司法跃升为"实在化权利",却囿于权利证成模糊而陷入权利基础泛化、权责不协调的困境。消费者网络评价权承载着消费者以网络言论自立自... 平台经济时代的消费者评价运动孵化出消费者网络评价权,它虽因循倾斜保护消费者之向例,经司法跃升为"实在化权利",却囿于权利证成模糊而陷入权利基础泛化、权责不协调的困境。消费者网络评价权承载着消费者以网络言论自立自助的理性意愿,突破了消费者监督权的他治逻辑和单维结构,难以被监督权简单包容。消费者网络评价权须摆脱被消费者监督权简单捆绑的局面,独立进行权利创制。将消费者权益主导的"司法保护型"消费者网络评价权配置模式,修正为权利义务均衡的"立法规范型"模式,将更契合平台经济时代消费者保护法治化的需要。消费者网络评价权制度应立足于纾解权利成本问题,彰显消费者保护效率、消费者权利效用和社会整体效益最大化之"经济性"。对消费者网络评价权宜择集中立法模式,在权利侧注重一般性配置与差异化配置的合理协同,在义务端确保经营者、消费者、网络平台、市场监管者责任的妥当安置,并辅之以交易主体信用信息共享、网络交易平台吹哨制度。 展开更多
关键词 消费者权利 消费者评价 消费者网络评价权 新兴权利 消费者监督权
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企业联想、消费者-企业认同与消费者公民行为 被引量:15
15
作者 曹光明 江若尘 陈启杰 《经济管理》 CSSCI 北大核心 2012年第7期103-111,共9页
消费者公民行为是企业成功经营所形成的无形资产。目前学术界对消费者公民行为的研究主要遵循关系范式,在一定程度上限制了对这一行为的全面、深入认识。本文基于消费者-企业认同这一新的视角,结合企业联想理论,实证分析了消费者公民行... 消费者公民行为是企业成功经营所形成的无形资产。目前学术界对消费者公民行为的研究主要遵循关系范式,在一定程度上限制了对这一行为的全面、深入认识。本文基于消费者-企业认同这一新的视角,结合企业联想理论,实证分析了消费者公民行为的形成机理。研究表明,现实顾客和潜在顾客均可能实施公民行为,而行为的源动力是消费者在企业能力联想和企业社会责任联想基础上而形成的消费者-企业认同。其中,企业社会责任联想与消费者-企业认同的关系受消费者网络嵌入的正向调节作用。消费者公民行为主要表现在推荐、积极反馈和帮助其他顾客三个方面,消费者公民行为的负面信息抵制维度的形成,受信息类型的部分调节作用,对于轻度的道德型负面信息,消费者倾向于选择沉默或抵制。 展开更多
关键词 消费者公民行为 消费者-企业认同 企业联想 消费者网络嵌入
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消费者持续使用社区团购的影响因素 被引量:8
16
作者 邓文娟 余歌 《中南民族大学学报(人文社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2022年第12期144-152,198,共10页
移动互联网技术的不断发展创造了社区团购这一新型网络购物模式,其预售制在较大程度上解决了生鲜产品无法精准预测用户需求而造成的冗余损耗问题,且使得商品在流通过程中的各种成本得到了降低,从而使得消费者能以较低的价格购买所需商品... 移动互联网技术的不断发展创造了社区团购这一新型网络购物模式,其预售制在较大程度上解决了生鲜产品无法精准预测用户需求而造成的冗余损耗问题,且使得商品在流通过程中的各种成本得到了降低,从而使得消费者能以较低的价格购买所需商品,从中获得更多效益。在激烈的竞争中,社区团购也暴露了一些问题。通过对文献的梳理和目前学者们研究的总结,本文提炼出心流体验、期望确认度、感知易用性等十个研究变量,并在此基础上提出十四个假设,构建了消费者持续使用社区团购意愿研究理论模型。将问卷通过线上线下两种方式发放,接着运用SPSS23.0和AMOS23.0对回收的数据进行统计分析和模型检验,在对模型进行修正后得到最终的假设结果,最后根据研究结论从政府和社区团购平台两方面提出一些建议,以期使社区团购平台朝着更为健康有序的方向发展。 展开更多
关键词 社区团购 心流体验 期望确认度 消费者网络团购 持续使用意愿
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消费者网络互动对购买意愿影响的实证研究 被引量:6
17
作者 周宏 张皓 《武汉理工大学学报(信息与管理工程版)》 CAS 2017年第2期197-201,207,共6页
网络互动在消费者网络购买决策中的作用日益明显,探讨网络互动对购买意愿的影响机理具有重要意义。以S-O-R模型为理论框架,将消费者网络互动作为刺激因素(S),网络信任作为机体(O),购买意愿作为反应(R),剖析了网络互动、网络信任和购买... 网络互动在消费者网络购买决策中的作用日益明显,探讨网络互动对购买意愿的影响机理具有重要意义。以S-O-R模型为理论框架,将消费者网络互动作为刺激因素(S),网络信任作为机体(O),购买意愿作为反应(R),剖析了网络互动、网络信任和购买意愿三者之间的关系构建。实证研究表明:网络互动的刺激作用会显著影响消费者网络信任,进而正向影响其购买意愿的形成,此外构成消费者网络信任的认知信任和情感信任间也存在显著的影响关系。研究结论对于深入理解网络互动对消费者购买心理与行为的影响机制具有重要的理论与实践价值。 展开更多
关键词 消费者网络互动 网络信任 S-O-R模型
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论电子商务领域的消费者网络评价权
18
作者 刘敏 《电子商务评论》 2024年第2期3035-3040,共6页
随着中国互联网经济的迅速发展,网络消费已成为大多数消费者的主要消费方式,而消费者评价也已经成为在线购物体验的重要组成部分。由于经营者和消费者之间信息不对等,一些线上消费问题没有得到妥善解决,消费者的评价权益也未能得到充分... 随着中国互联网经济的迅速发展,网络消费已成为大多数消费者的主要消费方式,而消费者评价也已经成为在线购物体验的重要组成部分。由于经营者和消费者之间信息不对等,一些线上消费问题没有得到妥善解决,消费者的评价权益也未能得到充分保护。消费者评价权应被纳入法律体系,以更好地保护消费者的权益,推动市场经济的健康发展。 展开更多
关键词 消费者权利 消费者网络评价权 互联网经济
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突发动物疫情信息与猪肉价格波动——基于消费者网络关注视角
19
作者 李霞 陶建平 涂涛涛 《农业技术经济》 CSSCI 北大核心 2024年第2期73-95,共23页
本文利用网络爬虫技术,搜集了2013—2021年的月度省级面板数据,结合“信息经济学”,运用精确断点回归法分析了突发动物疫情事件信息所引发的消费者网络关注突变(异常关注)对猪肉价格波动的影响及其作用机制。结果表明,(1)突发动物疫情... 本文利用网络爬虫技术,搜集了2013—2021年的月度省级面板数据,结合“信息经济学”,运用精确断点回归法分析了突发动物疫情事件信息所引发的消费者网络关注突变(异常关注)对猪肉价格波动的影响及其作用机制。结果表明,(1)突发动物疫情事件信息引发消费者网络关注的突变会显著加剧猪肉价格波动;(2)引入信号环境因素后发现这一加剧作用存在异质性,从“信息被动获取”的角度来看,消费者网络关注与猪肉价格波动率之间呈“U”型关系;从“信息主动搜寻”的角度来看,在信息完全时消费者网络关注与猪肉价格波动率之间呈倒“U”型关系,而在信息不足时则呈“U”型关系;(3)进一步区分消费者异常关注和非异常关注后的回归结果显示,在不同的信号环境中,非异常关注对猪肉价格波动均不存在显著影响,而消费者异常关注对猪肉价格波动存在显著影响且有所差异,其中,“信息主动搜寻”渠道在消费者异常关注影响猪肉价格波动的过程中具有调节作用。本文结论为厘清消费者网络关注影响猪肉价格波动的机理、加强农业部门需求侧管理提供了实证参考。 展开更多
关键词 信息 消费者网络关注 价格波动 信号环境 断点回归
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过度营销对于消费者消费倦怠的影响效应 被引量:4
20
作者 涂俊梅 许正权 《商业经济研究》 北大核心 2020年第19期63-67,共5页
本文建立了关于企业营销力度影响消费者的消费倦怠的路径模型,运用来自于对保健品的消费者的调查问卷所采集到的数据,检验了过度营销对于消费倦怠的影响作用,以及负的消费者网络外部性、消费情绪对于过度营销-消费倦怠之间影响关系的中... 本文建立了关于企业营销力度影响消费者的消费倦怠的路径模型,运用来自于对保健品的消费者的调查问卷所采集到的数据,检验了过度营销对于消费倦怠的影响作用,以及负的消费者网络外部性、消费情绪对于过度营销-消费倦怠之间影响关系的中介作用。研究结果表明,过度营销直接塑造了消费者网络的负外部性和负面的消费情绪,而消费者网络的负外部性和负面消费情绪越大,消费者的消费倦怠也会越大,过度营销是通过消费者网络外部性和消费情绪的中介作用间接地影响消费者的消费倦怠。 展开更多
关键词 过度营销 负的消费者网络外部性 消费情绪 消费倦怠 营销手段
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