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2007年美国卓越绩效准则的新变化及解读 被引量:4
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作者 龚晓明 荆宁宁 《中国质量》 2007年第3期58-61,共4页
美国波多里奇卓越绩效准则的变化反映了质量概念的演进和质量管理的发展。本文介绍了2007年波多里奇卓越绩效准则的新变化,并认为准则的变化突出了影响组织卓越绩效的四个最关键因素:“战略优势和核心能力”、“创新”、“工作系统”及... 美国波多里奇卓越绩效准则的变化反映了质量概念的演进和质量管理的发展。本文介绍了2007年波多里奇卓越绩效准则的新变化,并认为准则的变化突出了影响组织卓越绩效的四个最关键因素:“战略优势和核心能力”、“创新”、“工作系统”及“劳动力”,准则的变化是为了应对经济全球化和信息化的发展趋势,为了适应卓越绩效模式向非盈利组织的推进,反映了组织经营管理最有效的前沿实践。 展开更多
关键词 卓越绩效模式 美国 非盈利组织 波多里奇 经济全球化 质量管理 质量概念
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2019年波多里奇卓越绩效美国国家质量奖介绍:玛丽·格里利医疗中心 被引量:3
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作者 吴万宝 王为人 《中国卫生质量管理》 2020年第4期153-155,共3页
玛丽·格里利医疗中心于1916年开业,拥有220张床位,是公共的非营利性医院,提供住院、门诊、急诊、家庭保健及临终关怀服务.这家医院是由美国南北战争期间的一名联军军官赠予埃姆斯市,以纪念他的妻子.玛丽·格里利医疗中心为爱... 玛丽·格里利医疗中心于1916年开业,拥有220张床位,是公共的非营利性医院,提供住院、门诊、急诊、家庭保健及临终关怀服务.这家医院是由美国南北战争期间的一名联军军官赠予埃姆斯市,以纪念他的妻子.玛丽·格里利医疗中心为爱荷华州中部14个县的居民提供医疗护理服务. 展开更多
关键词 医疗护理服务 家庭保健 卓越绩效 玛丽 非营利性医院 波多里奇 美国国家质量奖 爱荷华州
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美国国家质量奖评价标准变化分析 被引量:3
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作者 余洪斌 徐敏 《中国质量技术监督》 2015年第4期68-70,共3页
美国波多里奇国家质量奖经过20多年的发展,现已成为全球最具影响力的质量奖项。本文通过研究分析波多里奇国家质量奖卓越绩效准则的演变,特别是2014年版标准的最新变化,以期为国内广大企业追求卓越绩效提供参考和借鉴。
关键词 国家质量奖 卓越绩效 波多里奇 经济全球化 顾客忠诚度 经营结果 戴明奖 财务绩效 国际竞争 组织学习
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《中国质量》07年总目录
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《中国质量》 2007年第12期91-96,共6页
关键词 六西格玛管理 企业 陈晓华 企业管理 卓越绩效准则 中国质协 波多里奇 美国波多里奇国家质量奖 质量管理小组 质量 卓越绩效模式 检索工具 目录
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以卓越绩效模式为框架的管理体系整合 被引量:2
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作者 易鸣 《中国质量技术监督》 2014年第10期76-77,1,共3页
如何使企业原有质量管理方法与新引入的方法相整合,是一个很常见的问题。本期栏目《以卓越绩效模式为框架的管理体系整合》一文,分析了企业基于卓越绩效模式的整合框架,为企业进行整合活动提供了可行的帮助。
关键词 卓越绩效模式 质量管理方法 卓越绩效评价 六西格玛管理 波多里奇 评价准则 产品质量审核 关键绩效指
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2020年度波多里奇卓越绩效美国国家质量奖介绍:威迩星·鲍尔汀医院 被引量:2
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作者 王为人 张福康 《中国卫生质量管理》 2021年第2期101-105,共5页
威迩星·鲍尔汀医院(Wellstar Paulding Hospital)位于佐治亚州的溪蓝穆县,是一家提供住院、门诊以及急诊服务的社区医院。它是威迩星卫生健康系统旗下的一家医院,该院系统是佐治亚州综合性最强,也是最大的医院系统之一。该院拥有员... 威迩星·鲍尔汀医院(Wellstar Paulding Hospital)位于佐治亚州的溪蓝穆县,是一家提供住院、门诊以及急诊服务的社区医院。它是威迩星卫生健康系统旗下的一家医院,该院系统是佐治亚州综合性最强,也是最大的医院系统之一。该院拥有员工997人(临床742人,支持/非临床255人),志愿者105人,2020年净收入1.6亿美元。 展开更多
关键词 卓越绩效 佐治亚州 波多里奇 美国国家质量奖 社区医院 卫生健康 净收入
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质量立法与美国经济振兴 被引量:2
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作者 张丽虹 徐旻 《质量与标准化》 2012年第5期10-12,共3页
20世纪80年代,小到电子表、大到汽车的日本产品纷纷涌进美国,美国本土工业面临强烈冲击。为复苏美国经济和重新站稳国际市场,美国前商业部长马尔克姆.波多里奇(Malcolm Baldrige)召集几十位经济专家、管理学家和企业家进行深入研究,... 20世纪80年代,小到电子表、大到汽车的日本产品纷纷涌进美国,美国本土工业面临强烈冲击。为复苏美国经济和重新站稳国际市场,美国前商业部长马尔克姆.波多里奇(Malcolm Baldrige)召集几十位经济专家、管理学家和企业家进行深入研究,向美国国会提出设立"美国国家质量奖”的建议, 展开更多
关键词 美国经济 经济振兴 质量立法 20世纪80年代 美国国家质量奖 日本产品 国际市场 波多里奇
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波多里奇卓越绩效评价准则20年与质量概念的演变 被引量:2
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作者 哈里.赫兹 《中国质量》 2008年第12期32-35,共4页
企业高管们最关注的是什么?美国埃森哲公司在2005年7月对全球425位高管进行了一项调查结果显示,高管们最关注的十大问题是:
关键词 质量概念 评价准则 波多里奇 演变 绩效 埃森哲公司 调查结果 高管
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卓越绩效标准透视——战略展开
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作者 徐京悦 《中国标准化》 2004年第4期70-71,共2页
关键词 绩效预测 战略展开 不良质量成本 测量指标 卓越绩效模式 绩效指标 波多里奇 展开过程 高层管理者 目标分解 测量系统 测试系统
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2019年波多里奇卓越绩效最佳实践奖介绍:大巴尔地摩医疗保健中心 被引量:1
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作者 王为人 刘雅 《中国卫生质量管理》 2020年第5期152-155,共4页
2019年波多里奇奖国家质量奖唯一的单项最佳实践——领导力奖授予了大巴尔地摩医疗保健系统(Greater Baltimore Medical Center,GBMC HealthCare System,GBMC)。GBMC是马里兰州第一个获得波多里奇奖最佳实践表彰的医疗组织。“领导力”... 2019年波多里奇奖国家质量奖唯一的单项最佳实践——领导力奖授予了大巴尔地摩医疗保健系统(Greater Baltimore Medical Center,GBMC HealthCare System,GBMC)。GBMC是马里兰州第一个获得波多里奇奖最佳实践表彰的医疗组织。“领导力”最佳实践奖表彰获奖组织的高层管理者引导并保持组织的可持续性发展,以及在组织治理、法律、道德和社会责任所做出的卓越成就。 展开更多
关键词 卓越绩效 医疗保健中心 波多里奇 国家质量奖 可持续性发展 最佳实践 马里兰州 巴尔
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引导企业适应新常态 推动经济提质增效升级——泉州市将举办2015年“企业首席质量官”、“追求卓越绩效”公益培训班 被引量:1
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作者 陈金昌 刘志高 《中国品牌》 2015年第4期88-89,共2页
近日,为进一步做好泉州品牌发展工作,营造良好的品牌建设环境,增强泉州城市品牌影响力,泉州市人民政府办公室印发了《2015年品牌工作要点》,其中一项重要内容是继续举办泉州品牌发展专题研修班,通过举办2015年"企业首席质量官"、"追... 近日,为进一步做好泉州品牌发展工作,营造良好的品牌建设环境,增强泉州城市品牌影响力,泉州市人民政府办公室印发了《2015年品牌工作要点》,其中一项重要内容是继续举办泉州品牌发展专题研修班,通过举办2015年"企业首席质量官"、"追求卓越绩效"等公益培训班及相关研修班,为品牌持续发展注入新的活力。 展开更多
关键词 卓越绩效 企业学习 工作要点 管理者素质 企业质量文化 波多里奇 安全保障措施 全面质量管理 实施指南 企业战略
原文传递
品牌经济:新常态发展的重要支撑 被引量:1
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作者 唐承沛 《决策探索》 2015年第2期13-14,共2页
我国经济正在向形态更高级、分工更复杂、结构更合理的阶段演化,经济发展进入新常态。而品牌经济是以品牌为核心整合经济要素、带动经济发展的高级经济形态,是一个国家或地区综合实力和竞争力的重要体现。习近平同志强调,要推动中国制... 我国经济正在向形态更高级、分工更复杂、结构更合理的阶段演化,经济发展进入新常态。而品牌经济是以品牌为核心整合经济要素、带动经济发展的高级经济形态,是一个国家或地区综合实力和竞争力的重要体现。习近平同志强调,要推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。这深刻揭示了我国发展新阶段打造品牌经济的重要性,指明了新常态下我国经济发展的历史方位。 展开更多
关键词 经济发展条件 传统比较优势 地区综合实力 中国制造 商业模式创新 安徽省委常委 出口比重 全球产业分工 波多里奇 顶层设计
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解读波多里奇国家质量奖的诞生 被引量:1
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作者 王丽 《中国质量万里行》 2017年第1期74-75,共2页
前几期的质量奖栏目中,我们与大家一起分享了几家波多里奇国家质量奖(以下简称:波奖)获奖组织的案例,分析了这些组织的表现何以谓之卓越。今天,我们将与大家回顾一下波多里奇国家质量奖诞生前后的历史。以史为镜,为我们今天的质量奖... 前几期的质量奖栏目中,我们与大家一起分享了几家波多里奇国家质量奖(以下简称:波奖)获奖组织的案例,分析了这些组织的表现何以谓之卓越。今天,我们将与大家回顾一下波多里奇国家质量奖诞生前后的历史。以史为镜,为我们今天的质量奖工作提供些许借鉴。 展开更多
关键词 国家质量奖 波多里奇 全面质量管理 产品质量 美国企业界 前几 美国大选 布雷顿森林 改进法 历史背景
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政府质量奖,国家兴衰的脉门 被引量:1
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作者 项润 《企业研究》 2013年第6期32-45,共14页
美国故事马尔卡姆·波多里奇拯救了美国的地位和尊严!这是包括前总统克林顿、小布什、前商务部长德里、骆家辉等在内的国家政要对美国国家质量奖的基本评价。美国是西方现代管理科学的发源地,也是管理学教育的第一个出口大国。然而... 美国故事马尔卡姆·波多里奇拯救了美国的地位和尊严!这是包括前总统克林顿、小布什、前商务部长德里、骆家辉等在内的国家政要对美国国家质量奖的基本评价。美国是西方现代管理科学的发源地,也是管理学教育的第一个出口大国。然而,上个世纪50年代以来,美国工业总的形势是增长缓慢。自70年代起,特别是1973年石油危机以后,美国经济就处于长期停滞状态。到80年代中期,美国的人均国民生产总值,从过去的世界第1位降到世界第11位。美国在全球GDP中所占的百分比明显下降,从1967年的33.8%下降到1986年的26.6%,下降了7.2个百分点。 展开更多
关键词 美国国家质量奖 国家兴衰 人均国民生产总值 政府 现代管理科学 管理学教育 波多里奇 商务部长
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六家组织荣获波多里奇卓越绩效质量奖 被引量:1
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作者 王为人 《中国卫生质量管理》 2020年第2期135-136,共2页
2019年的波多里奇国家质量奖于11月14日由商务部在美国首都华盛顿揭晓,6家组织获得了本年度的马尔科姆·波多里奇国家质量奖。波多里奇国家质量奖是美国政府颁发的唯一卓越绩效总统奖,以表彰为应对复杂挑战,富有远见的领导力和卓越... 2019年的波多里奇国家质量奖于11月14日由商务部在美国首都华盛顿揭晓,6家组织获得了本年度的马尔科姆·波多里奇国家质量奖。波多里奇国家质量奖是美国政府颁发的唯一卓越绩效总统奖,以表彰为应对复杂挑战,富有远见的领导力和卓越运营而不断寻求创新解决方案的组织和企业。 展开更多
关键词 卓越绩效 质量奖 波多里奇 六家 首都华盛顿 卓越运营 马尔科姆 美国政府
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2019年波多里奇卓越绩效美国国家质量奖介绍:匹兹堡器官恢复与教育中心 被引量:1
16
作者 王为人 《中国卫生质量管理》 2020年第6期154-157,共4页
匹兹堡器官恢复与教育中心位于宾夕法尼亚州匹兹堡市,是一家非营利性器官获取机构,覆盖居民550万人口,是“医疗补助保险”和“医疗照顾保险”服务中心指定的58个独立的非营利性器官获取机构之一,其宗旨是通过捐赠来挽救生命。(注:Medica... 匹兹堡器官恢复与教育中心位于宾夕法尼亚州匹兹堡市,是一家非营利性器官获取机构,覆盖居民550万人口,是“医疗补助保险”和“医疗照顾保险”服务中心指定的58个独立的非营利性器官获取机构之一,其宗旨是通过捐赠来挽救生命。(注:Medicaid,贫困者“医疗补助保险”是由州政府和联邦政府合作,为低收入者提供医疗服务的保险;Medicare,“医疗照顾保险”是联邦政府为65岁以上老年人,或者是长期残障人士提供的政府医疗保险。) 展开更多
关键词 卓越绩效 医疗保险 波多里奇 医疗照顾 医疗补助 残障人士 宾夕法尼亚州 贫困者
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2021年美国波多里奇卓越绩效国家质量获奖组织:中美洲器官移植采集部
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作者 刘兰辉 王为人 《中国卫生质量管理》 2022年第7期107-109,共3页
受新冠肺炎疫情的影响,2021年度波多里奇质量奖的揭晓比往年延后了近3个月,之前的现场审核也只能移到了网上进行,最终于2022年3月4日由美国国家标准和技术研究院(National Institute of Standards and Technology,NIST)兼职主任及美国... 受新冠肺炎疫情的影响,2021年度波多里奇质量奖的揭晓比往年延后了近3个月,之前的现场审核也只能移到了网上进行,最终于2022年3月4日由美国国家标准和技术研究院(National Institute of Standards and Technology,NIST)兼职主任及美国商务部负责标准和技术的副部长詹姆仕·澳迩提获夫(James Olthoff)在美国首都华盛顿宣布了2021年度波多里奇质量奖获奖组织名单:非营利组织的美国中美洲器官移植采集部、教育类的圣迭戈特殊学校和小企业类的美国中途岛公司。 展开更多
关键词 卓越绩效 波多里奇 美国国家标准 器官移植 现场审核 首都华盛顿 小企业 圣迭戈
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2011~2012版美国波多里奇卓越绩效准则说明(三) 被引量:1
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作者 吕青 侯进锋 《中国质量》 2011年第4期51-52,共2页
波多里奇卓越绩效准则第三章“以顾客为中心”条款评审组织如何寻求顾客参与,倾听顾客的声音,支持顾客,测量顾客满意,以提供高质量的、顾客满意的产品,并与顾客建立良好的关系,通过顾客对组织品牌和产品的投入来展示其忠诚度。随... 波多里奇卓越绩效准则第三章“以顾客为中心”条款评审组织如何寻求顾客参与,倾听顾客的声音,支持顾客,测量顾客满意,以提供高质量的、顾客满意的产品,并与顾客建立良好的关系,通过顾客对组织品牌和产品的投入来展示其忠诚度。随着社会化媒体广泛运用的出现,倾听与了解顾客也有了新的维度。如何运用社会化媒体和基于网络的技术来倾听顾客的要求等, 展开更多
关键词 卓越绩效准则 波多里奇 “以顾客为中心” 顾客参与 美国 顾客满意 基于网络 社会化
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创业者的休息课程 先充电,再发力
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作者 Joe Roblnson Tino 《创业邦》 2014年第11期86-89,共4页
Jeff Platt是Sky Zone室内蹦床公园(Sky Zone Indoor Trampoline Park)的CEO。有一次,他的一个大学好友在讲述自己愉快的欧洲之旅时,Platt似乎突然间意识到了什么。"那种感觉有如醍醐灌顶。"他回忆说。
关键词 蹦床 圣路易斯 工作时间 工作效率 商业计划 商业机遇 我的女儿 波多里奇 工作压力 工作间隙
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2007年美国波多里奇卓越绩效准则变化说明(五)
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作者 吕青 《中国质量》 2007年第8期35-36,共2页
波多里奇卓越绩效准则第五部分2007年做了比较大的调整,由原来的“人力资源”调整为“以员工为关注焦点”,围绕员工聘用与员工环境重新进行了设计,包括“员工聘用”和“员工环境”两个方面。在原有的人力资源的要求基础上,进一步强... 波多里奇卓越绩效准则第五部分2007年做了比较大的调整,由原来的“人力资源”调整为“以员工为关注焦点”,围绕员工聘用与员工环境重新进行了设计,包括“员工聘用”和“员工环境”两个方面。在原有的人力资源的要求基础上,进一步强调“组织的成功取决于组织的员工及重要的贡献者”。 展开更多
关键词 波多里奇 绩效 员工聘用 美国 人力资源 关注焦点 环境 组织
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