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上海市健康保险保障需求调研分析与沪惠保发展建议
1
作者 许闲 陈格 《保险理论与实践》 2024年第5期49-80,共32页
作为全国普惠保险发展的标杆,上海沪惠保的迭代发展一定程度上代表了惠民保市场的发展方向。本文基于对上海市市民的健康保险保障需求与获得感调研的2.5万有效数据,从沪惠保消费者洞察与需求分析、沪惠保评价分析和沪惠保与其他商业健... 作为全国普惠保险发展的标杆,上海沪惠保的迭代发展一定程度上代表了惠民保市场的发展方向。本文基于对上海市市民的健康保险保障需求与获得感调研的2.5万有效数据,从沪惠保消费者洞察与需求分析、沪惠保评价分析和沪惠保与其他商业健康保险需求三个方面,详细阐述了消费者对沪惠保的了解途径、印象与感受、性质认知及了解程度、投保形式、购买原因及影响因素、赔付的评价、担忧、未续保原因分析、产品升级方向和期待、商业健康保险购买选择、沪惠保与其他商业健康保险的替代分析、目前商业健康保险存在的问题和最希望商业健康保险覆盖的风险、沪惠保的预期价格及最希望增加的商业健康保险增值服务等内容,并从推广策略、宣传渠道、投保方式、产品后续迭代升级方向等方面提出了切实可行的发展建议。 展开更多
关键词 沪惠保 健康保障需求 多层次医疗保障体系
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上海市“沪惠保”参保人满意度及影响因素研究
2
作者 孙向谦 郭帅峰 范梦丹 《经济与社会发展研究》 2023年第32期203-206,共4页
以“沪惠保”首年参保人为调查对象,基于调查结果,应用二元 Logistic 模型分析参保人员主观满意度及影响因素。结果显示:参保人对沪惠保整体满意度较高,政府宣传、政府可信任度和政府指导三项满意度居首。就医便利性、保险责任和经办人... 以“沪惠保”首年参保人为调查对象,基于调查结果,应用二元 Logistic 模型分析参保人员主观满意度及影响因素。结果显示:参保人对沪惠保整体满意度较高,政府宣传、政府可信任度和政府指导三项满意度居首。就医便利性、保险责任和经办人员工作效率三项“非常不满意”占比较高。影响因素方面,参保对象、保障责任等 9 项与整体满意度呈正向显著。其中,起到主要作用的主要是产品因素和政府因素,政府宣传、参保对象、政府可信任度三项影响程度最大。因此建议,以精算平衡为基础不断优化保险费用和保障责任;以信息技术手段不断提升保险服务体验和工作效率;进一步厘清政府在“沪惠保”中的责任定位和活动边界。 展开更多
关键词 沪惠保 满意度 影响因素
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上海市大学生“沪惠保”参保率的影响因素和提升策略研究
3
作者 应姝婧 何川 +1 位作者 胡紫鑫 谈彦婷 《应用数学进展》 2023年第5期2255-2262,共8页
自“沪惠保”被推出后,其亲民的价格和丰富的保障吸引了许多市民参保,但投保“沪惠保”的大学生仍为少数。本研究应用层次分析法和Logistic回归分析法,分析各因素对参保率的影响。调查发现影响上海大学生“沪惠保”参保率的主要因素有:... 自“沪惠保”被推出后,其亲民的价格和丰富的保障吸引了许多市民参保,但投保“沪惠保”的大学生仍为少数。本研究应用层次分析法和Logistic回归分析法,分析各因素对参保率的影响。调查发现影响上海大学生“沪惠保”参保率的主要因素有:“沪惠保”相关、个人信息和对保险及自身的认识情况。提升策略有:优化“沪惠保”内容、提高大学生参保意识、加强“沪惠保”的宣传。 展开更多
关键词 上海“沪惠保” 层次分析法 大学生保险 购买因素
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