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企业管理者人际沟通能力结构研究 被引量：20
1
作者 张淑华 夏敏 +1 位作者 蒋兴宏 柳治仁 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2004年第2期480-482,共3页
本研究拟在系统论指导下建构企业管理者人际沟通能力结构,并对结构中各元素之间的关系进行探讨。通过访谈、开放性问卷、专家评定等方法编制问卷,并对上海、沈阳、宁夏等地区企业429位管理者进行测量。在获取问卷信度、效度后,对人际沟... 本研究拟在系统论指导下建构企业管理者人际沟通能力结构,并对结构中各元素之间的关系进行探讨。通过访谈、开放性问卷、专家评定等方法编制问卷,并对上海、沈阳、宁夏等地区企业429位管理者进行测量。在获取问卷信度、效度后,对人际沟通能力结构进行分析,结果显示:人际沟通能力由沟通倾向、沟通技能和沟通认知能力三元成分组成;在沟通认知与沟通倾向、沟通认知与沟通技能之间存在直接的相互作用,沟通倾向与沟通技能是通过沟通认知彼此发生间接的相互作用。 展开更多
关键词 人际沟通能力 沟通认知能力 沟通倾向 沟通技能 企业管理者
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基于领导艺术的人际沟通能力分析研究 被引量：4
2
作者 童学敏 《商场现代化》 北大核心 2007年第05S期128-129,共2页
本文分析了人际沟通能力基本内涵,从三个方面对人际沟通的作用进行分析。建构了领导者提高人际沟通能力的结构,并对结构中各元素之间的关系进行探讨,人际沟通能力由沟通倾向、沟通技能和沟通认知能力三元成分组成;在沟通认知与沟通倾向... 本文分析了人际沟通能力基本内涵,从三个方面对人际沟通的作用进行分析。建构了领导者提高人际沟通能力的结构,并对结构中各元素之间的关系进行探讨,人际沟通能力由沟通倾向、沟通技能和沟通认知能力三元成分组成;在沟通认知与沟通倾向、沟通认知与沟通技能之间存在直接的相互作用,沟通倾向与沟通技能是通过沟通认知彼此发生间接的相互作用。 展开更多
关键词 人际沟通能力 沟通认知能力 沟通枝能 沟通倾向
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岭南文化对粤大学生沟通认知能力影响的调查研究——某高职院校的案例分析
3
作者 闫利雅 《文教资料》 2014年第7期66-68,共3页
从对自我的认知、沟通意识、对他人的认知和对沟通技巧的认识四个方面调查粤大学生在岭南文化影响下的沟通认知能力，发现粤大学生对自我沟通能力认知具有高效能感的人数偏少，但在实际沟通实践过程中有良好表现的人数相对较多，大多数... 从对自我的认知、沟通意识、对他人的认知和对沟通技巧的认识四个方面调查粤大学生在岭南文化影响下的沟通认知能力，发现粤大学生对自我沟通能力认知具有高效能感的人数偏少，但在实际沟通实践过程中有良好表现的人数相对较多，大多数人对沟通认知不存在偏差，提出培养沟通认知价值共识、推进沟通思维的培训与沟通实践训练、保护“岭南思维”鼓励阅读活动和少数沟通认知偏差者进行关爱辅导活动等教育建议。 展开更多
关键词 岭南文化 粤大学生 沟通认知能力
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