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题名“沟通班”在优质护理服务中的作用分析
被引量：1
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作者
黎世蓉
熊明
张琼
王兰
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机构
四川省成都市第五人民医院
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出处
《当代医学》
2011年第27期128-130,共3页
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文摘
目的探讨"沟通班"在优质护理服务工作中的作用。方法对住院1周以上患者采用问卷调查,调查安排沟通班前后患者对护理工作的满意度。结果安排沟通班前患者对护理工作的满意度是97.36%,安排沟通班3个月后,患者对护理工作的满意度达99.02%。安排沟通班前后患者对护理工作的总体满意度差异无统计学意义(P>0.05)。但患者对入院宣教、主动巡视病房及用药、检查、饮食的健康教育等方面较安排沟通班以前明显提高(P<0.05)。结论沟通班护士在优质护理服务工作中随时巡视病房,落实健康教育,协调和处理临时紧急护理工作,患者满意度得到提升。
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关键词
沟通班
优质护理服务
满意度
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Keywords
Communication post
Quality care services
Satisfaction
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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题名自学考试助学回顾与展望——以中山大学为例
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作者
刘正生
赵国清
陈秀昆
张文文
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机构
中山大学高等继续教育学院
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出处
《当代继续教育》
2014年第2期31-34,共4页
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文摘
中山大学1984年开展自学考试工作。在29年的自考主考和助学过程中,积极探索,不断总结,为广东省的自学考试及助学工作进行了许多有益的尝试,培养了大批毕业生,据统计约17万考生获取由中山大学副署的毕业证书。中山大学在刊授辅导中心、自考独立班、自考相沟通班的助学活动中作了大量的前瞻性工作,为自学考试助学工作的不断规范和质量提升做出了一定贡献,提出了有利于促进自学考试助学工作健康发展的若干建议。
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关键词
自学考试
助学
独立班
相沟通班
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Keywords
Self - study exam
Learning assistance
Independent self - study exam classes
Self- study exam communicate classes
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分类号
G726.9
[文化科学—成人教育学]
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