影响医患沟通的障碍分析及对策探讨 被引量：11

1

作者 李海云 张建华 姜良美 《中国医学伦理学》 2008年第6期54-55,共2页

从医护人员、患者、信任机制三个方面分析影响医患沟通的原因,提出改善医患沟通的相应对策,从而促进医患之间的良好沟通,有效改善医患关系。

关键词 医患沟通 障碍 对策 信任机制 职业倦怠 沟通对策

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基于危机管理理论的医疗纠纷沟通改善 被引量：10

2

作者 叶传禹 周媛 《解放军医院管理杂志》 2016年第6期513-515,共3页

目的对危机管理理论支持下的医疗纠纷危机沟通对策进行探析。方法收集本院2009年10月—2010年10月发生的80件非过失性医疗纠纷事件的一般资料,对其纠纷事件的发生原因进行分析,并基于危机管理理论提出危机沟通对策,采用患者满意度及医... 目的对危机管理理论支持下的医疗纠纷危机沟通对策进行探析。方法收集本院2009年10月—2010年10月发生的80件非过失性医疗纠纷事件的一般资料,对其纠纷事件的发生原因进行分析,并基于危机管理理论提出危机沟通对策,采用患者满意度及医疗质量问卷调查表对2011年12月—2012年12月和2013年2月—2014年2月沟通对策实施前后的管理控制效果进行评价。结果医疗纠纷投诉的主要原因包括医方和患方两个方面。通过危机沟通对策的实施,患者对医疗服务质量及患者满意度评分显著提升,两者差异比较具有统计学意义(P<0.05)。结论借助危机管理理论,针对医疗纠纷事件的发生原因及特点,提出合理有效的危机沟通对策,有利于提升医疗服务质量及患者满意度,避免医疗纠纷事件的发生。 展开更多

关键词 危机管理 医疗纠纷 沟通对策

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人际关系沟通与提高企业绩效探微 被引量：8

3

作者 张泰城 陈剑林 《江西社会科学》 CSSCI 北大核心 2007年第8期133-136,共4页

传统企业理论存在一个重大缺陷,就是忽视了对企业中最基本的生产要素——人的研究。"办企业就是办人",事实上,一个富有活力的企业组织一定是一个优秀的团队,拥有上下畅通的沟通渠道和信息交流的平台,从而企业可以消减管理层次... 传统企业理论存在一个重大缺陷,就是忽视了对企业中最基本的生产要素——人的研究。"办企业就是办人",事实上,一个富有活力的企业组织一定是一个优秀的团队,拥有上下畅通的沟通渠道和信息交流的平台,从而企业可以消减管理层次,缩短权力距离;提高员工积极性,实现有效管理;提高社会资本,及时调整发展战略;等等。一句话,通过人际关系的沟通可以提高企业的管理绩效。 展开更多

关键词 沟通功能 企业绩效 沟通对策

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医院信息化项目实施中的沟通问题及改进策略研究 被引量：8

4

作者 陈卉 《中国卫生信息管理杂志》 2019年第6期721-724,共4页

为适应医疗机构不断向多院区的集团化发展方向转变、学科建设的不断细化,以及医院管理模式发生的深刻转变,从项目沟通管理层面对医院信息化项目进行研究,以非技术视角探寻信息化项目建设中存在的问题,提出项目提升策略和保障机制,为医... 为适应医疗机构不断向多院区的集团化发展方向转变、学科建设的不断细化,以及医院管理模式发生的深刻转变,从项目沟通管理层面对医院信息化项目进行研究,以非技术视角探寻信息化项目建设中存在的问题,提出项目提升策略和保障机制,为医疗机构的信息化项目建设提供参考和借鉴。 展开更多

关键词 医院信息系统 沟通对策 项目管理

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项目经理在项目开展过程中的沟通管理探析 被引量：3

5

作者 刘俊玮 《项目管理技术》 2010年第8期64-69,共6页

结合某学院内部管理系统项目案例，从项目经理的沟通对象、沟通工作和沟通特点入手，对项目经理在沟通中存在的主要问题进行分析，进而阐述项目经理提高项目沟通效果的主要对策。

关键词 项目经理 沟通管理 沟通对策

原文传递

内部审计沟通的障碍及对策 被引量：3

6

作者 朱雨晴 《审计与理财》 2019年第8期24-26,共3页

内部审计沟通,贯穿于审计全过程,可以直接影响审计的效率与效果,是审计人员必备的业务素质。但在实务工作中,审计沟通的效果往往不尽如人意,一定程度上增加了审计难度。本文分析了审计沟通低效的主要原因,并针对此提出了应对审计沟通低... 内部审计沟通,贯穿于审计全过程,可以直接影响审计的效率与效果,是审计人员必备的业务素质。但在实务工作中,审计沟通的效果往往不尽如人意,一定程度上增加了审计难度。本文分析了审计沟通低效的主要原因,并针对此提出了应对审计沟通低效的建议,以提高内部审计工作的质量。 展开更多

关键词 内部审计 审计沟通 沟通障碍 沟通对策

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内部审计沟通障碍及沟通对策 被引量：3

7

作者 廖立群 《中国外资》 2012年第A07期179-179,181,共2页

伴随着我国社会经济的不断发展,推进了我国企业体制改革的进一步深入,企业内部潜在的问题日益突出,使得各企业越来越重视内部审计工作。一直以来,我国各企业不断加大对内部审计建设,经过多年的努力,现阶段,我国内部审计定位已经由消极... 伴随着我国社会经济的不断发展,推进了我国企业体制改革的进一步深入,企业内部潜在的问题日益突出,使得各企业越来越重视内部审计工作。一直以来,我国各企业不断加大对内部审计建设,经过多年的努力,现阶段,我国内部审计定位已经由消极防弊逐渐向积极兴利,价值增值转变,并且,内部审计工作开始贯穿到企业的各项生产经营活动,为推进企业的可持续发展发挥起至关重要的作用。与西方发达国家相比,我国内部审计起步比较晚,其内部审计沟通环节仍存在着些许障碍,在一定程度上制约了内部审计的高效性,不利于实现我国企业的可持续发展。本文将针对于现行内部审计沟通障碍,通过汲取和借鉴国外先进的相关经验与知识,立足于我国内部审计的实际情况基础之上,为解决现行企业内部审计沟通障碍制定出相应的可行性对策,切实保障充分发挥内部审计应有的职能。 展开更多

关键词 内部审计 沟通障碍 沟通对策 重要性

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当下普通高校学报编辑有效沟通能力的重新审视 被引量：1

8

作者 田丽 《齐鲁师范学院学报》 2013年第6期148-155,共8页

高校期刊改革,值市场化多事之秋,当国际化、市场化、数字化浪潮推动之际,对高校学报尤其是当下普通高校学报编辑的工作能力提出了更高要求。其中,有效沟通能力成为编辑实践过程中的重要影响因素。通过剖析有效沟通在编辑工作中几个主要... 高校期刊改革,值市场化多事之秋,当国际化、市场化、数字化浪潮推动之际,对高校学报尤其是当下普通高校学报编辑的工作能力提出了更高要求。其中,有效沟通能力成为编辑实践过程中的重要影响因素。通过剖析有效沟通在编辑工作中几个主要环节的作用,揭示编辑有效沟通能力对学报质量和竞争力的重要性。对有效沟通能力的建设对策进行了探索,以期引起重视。 展开更多

关键词 有效沟通 高校学报 编辑工作 沟通对策

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高校师生关系沟通研究

9

作者 朱园园 《教育科学论坛（下半月刊）》 2007年第4期36-38,共3页

在市场经济竞争中，高校的教学质量与高校的发展有着紧密地联系，而师生关系是影响教学质量最直接的因素。文章首先从介绍师生关系和沟通的概念入手，进一步分析了高校中师生关系冷漠的现状，并从教师和学生这两个方面剖析导致此现象的... 在市场经济竞争中，高校的教学质量与高校的发展有着紧密地联系，而师生关系是影响教学质量最直接的因素。文章首先从介绍师生关系和沟通的概念入手，进一步分析了高校中师生关系冷漠的现状，并从教师和学生这两个方面剖析导致此现象的原因，最后借助沟通这一载体提出改善师生关系的相关对策。 展开更多

关键词 教学 师生关系 沟通对策

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信息不对称下企业危机沟通对策研究 被引量：1

10

作者 宋泽海 《中国农机化》 2005年第5期61-64,共4页

文章分析了农机企业危机沟通中信息不对称的表现形式,危机沟通的特点和重要性。指出信息是现代企业危机管理和沟通不可或缺的重要资源。从信息传递、信号甄别和信号失灵三个角度分析了危机沟通的主体和对象对信息的不同需求,提出了有效... 文章分析了农机企业危机沟通中信息不对称的表现形式,危机沟通的特点和重要性。指出信息是现代企业危机管理和沟通不可或缺的重要资源。从信息传递、信号甄别和信号失灵三个角度分析了危机沟通的主体和对象对信息的不同需求,提出了有效沟通的对策。 展开更多

关键词 危机沟通 信息 信息不对称 危机沟通对策

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医患沟通在临床治疗中的应用效果分析 被引量：1

11

作者 赵晓静 刘宏斌 +1 位作者 潘云志 王澍 《齐齐哈尔医学院学报》 2015年第27期4194-4195,共2页

目的为缓解医患之间的紧张与矛盾,避免双方发生重大分歧与冲突,降低医患事故发生率,加强医患沟通能力在临床治疗中的应用研究,以提高医患沟通培养的针对性和有效性,提高临床治疗效果和质量。方法本文选取2014年6月至2015年5月期间收治... 目的为缓解医患之间的紧张与矛盾,避免双方发生重大分歧与冲突,降低医患事故发生率,加强医患沟通能力在临床治疗中的应用研究,以提高医患沟通培养的针对性和有效性,提高临床治疗效果和质量。方法本文选取2014年6月至2015年5月期间收治的60例神经内科患者,然后对他们予以医患沟通临床治疗,并做好全面、真实的临床记录,最后对所得数据进行统计分析。结果在本组研究对象中,缺少医患沟通、沟通项目缺少分别有19例和20例,缺少概率分别为31.67%、33.33%,在医患沟通缺少的19例患者中,病患的个人信息不足、医患沟通与对话交流的内容不足、沟通过程和沟通内容没有记录或者记录不充分以及谈话内容记录缺少、知情同意书缺少的分别有6例(10%)、3例(5%)、4例(6.67%)和7例(11.67%)。结论通过对医患沟通情况的统计与分析,不难发现,在临床治疗过程中医患沟通存在明显的不足或缺失问题,因此要采取针对性措施,提高医患沟通在临床中的应用。 展开更多

关键词 医患沟通对策能力 神经内科 病例分析

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新形势下高校内部审计外包形式的选择与分析 被引量：2

12

作者 钱金金 《财会学习》 2018年第15期145-146,共2页

随着高校教育事业的迅猛发展,高校办学自主权逐步扩大,资金使用已经涉及到方方面面,内部审计在高校治理中发挥着越来越重要的作用,但因内部审计本身的局限性,需要借助外部力量进行资源优化配置。本文通过对内部审计外部化的利弊分析,结... 随着高校教育事业的迅猛发展,高校办学自主权逐步扩大,资金使用已经涉及到方方面面,内部审计在高校治理中发挥着越来越重要的作用,但因内部审计本身的局限性,需要借助外部力量进行资源优化配置。本文通过对内部审计外部化的利弊分析,结合领导干部经济责任审计工作案例探讨了高校内部审计外包形式的选择,及内部审计与外部审计沟通协调的对策。 展开更多

关键词 高校 内部审计外包 沟通协调对策

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江西高校师生关系现状调查研究—以江西泰豪动漫职业学院为例

13

作者 陈典港 朱海明 《教育界（高等教育）》 2014年第8期7-8,共2页

高校师生关系多年来一直是热门话题。大学作为社会主义和谐社会的重要组成部分，应是社会主义大学本质的、现代的、新型的和谐大学，作为大学核心角色的教师和学生。本研究通过在江西泰豪动漫职业学院抽样调查，研究了师生关系的现状和... 高校师生关系多年来一直是热门话题。大学作为社会主义和谐社会的重要组成部分，应是社会主义大学本质的、现代的、新型的和谐大学，作为大学核心角色的教师和学生。本研究通过在江西泰豪动漫职业学院抽样调查，研究了师生关系的现状和形成原因并提出了改善师生关系的建议。 展开更多

关键词 教学与管理 师生的沟通 师生沟通的对策

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行政沟通中的障碍与对策研究 被引量：2

14

作者 郭仲先 《神州》 2013年第8期236-236,共1页

行政沟通就是行政管理的沟通，做好行政沟通这一工作，对行政管理具有非常重要的作用，行政沟通的好与坏直接影响行政决策的科学化和民主化的程度。因此，行政沟通中存在的障碍已成为目前我国行政管理中最突出、最值得关注的问题，相关... 行政沟通就是行政管理的沟通，做好行政沟通这一工作，对行政管理具有非常重要的作用，行政沟通的好与坏直接影响行政决策的科学化和民主化的程度。因此，行政沟通中存在的障碍已成为目前我国行政管理中最突出、最值得关注的问题，相关单位和人员应针对行政沟通中的障碍不断进行研究，找到解决障碍的对策和方法。 展开更多

关键词 行政沟通障碍对策

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工程管理中的沟通管理问题分析

15

作者 陈晓波 《中文科技期刊数据库（文摘版）工程技术》 2016年第9期157-157,共1页

顺畅沟通是每个公司对其员工的基本要求,员工之间的顺畅沟通能够促使信息的准确传达,从而使工程建设高效地运行。工程管理过程是一个需要充分调动人的积极性,提高效能的过程,因此管理者拥有较高的沟通技巧尤为重要,一个好的沟通管理是... 顺畅沟通是每个公司对其员工的基本要求,员工之间的顺畅沟通能够促使信息的准确传达,从而使工程建设高效地运行。工程管理过程是一个需要充分调动人的积极性,提高效能的过程,因此管理者拥有较高的沟通技巧尤为重要,一个好的沟通管理是保证工程顺利的关键。本文对工程管理中的沟通管理问题进行分析。 展开更多

关键词 工程管理 沟通管理 沟通管理对策

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