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来电助手业务运营质量评价方法
1
作者
宫健
王纯
《电信工程技术与标准化》
2009年第6期77-80,共4页
来电助手业务作为一种新兴的电信增值业务,最近得到了越来越多的关注和发展。其运营质量的好坏,直接影响着运营商的利益和业务未来的发展。本文提出一种来电助手业务运营质量评价方法,帮助运营商完善现有的来电助手业务系统,使其更好的...
来电助手业务作为一种新兴的电信增值业务,最近得到了越来越多的关注和发展。其运营质量的好坏,直接影响着运营商的利益和业务未来的发展。本文提出一种来电助手业务运营质量评价方法,帮助运营商完善现有的来电助手业务系统,使其更好的支持来电助手业务的开展。
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关键词
来电
助手
电信增值业务
运营质量评价
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职称材料
题名
来电助手业务运营质量评价方法
1
作者
宫健
王纯
机构
北京邮电大学网络与交换技术国家重点实验室
东信北邮信息技术有限公司
出处
《电信工程技术与标准化》
2009年第6期77-80,共4页
基金
国家杰出青年科学基金(No.60525110)
国家973计划项目(No.2007CB307100
+1 种基金
2007CB307103)
电子信息产业发展基金项目(基于3G的移动业务应用系统)
文摘
来电助手业务作为一种新兴的电信增值业务,最近得到了越来越多的关注和发展。其运营质量的好坏,直接影响着运营商的利益和业务未来的发展。本文提出一种来电助手业务运营质量评价方法,帮助运营商完善现有的来电助手业务系统,使其更好的支持来电助手业务的开展。
关键词
来电
助手
电信增值业务
运营质量评价
Keywords
phone assistance, value-added telecom services, operation quality evaluation
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
来电助手业务运营质量评价方法
宫健
王纯
《电信工程技术与标准化》
2009
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