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城轨智慧车站的实现途径研究 被引量:3
1
作者 刘晗冰 陈文杰 奚弘之 《智能城市》 2023年第2期116-118,共3页
文章从地铁车站现存困境出发,以建设与发展城市地铁交通为核心,提出智慧车站理念,深入探讨地铁智慧车站的实现方式、设计体系以及面向乘客、车站、安防等问题的解决途径。以智慧车站的智能化、绿色化、人性化、数字化等优势,适应城轨交... 文章从地铁车站现存困境出发,以建设与发展城市地铁交通为核心,提出智慧车站理念,深入探讨地铁智慧车站的实现方式、设计体系以及面向乘客、车站、安防等问题的解决途径。以智慧车站的智能化、绿色化、人性化、数字化等优势,适应城轨交通的规划发展趋势。 展开更多
关键词 城轨交通 智慧车站 智能运营管理 服务人性化
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数字图书馆的管理与发展
2
作者 刘丽丽 王帆 《文化产业》 2024年第21期58-60,共3页
信息时代,图书馆的数字化管理及应用服务对丰富图书借阅方式、提升资源使用率、实现服务人性化具有重要意义。然而,在实践中,图书馆显现出服务和运营的智慧管理应用平台不完善、数字化基础设施滞后以及馆员数字素养不高等不足。因此,应... 信息时代,图书馆的数字化管理及应用服务对丰富图书借阅方式、提升资源使用率、实现服务人性化具有重要意义。然而,在实践中,图书馆显现出服务和运营的智慧管理应用平台不完善、数字化基础设施滞后以及馆员数字素养不高等不足。因此,应强化法律法规建设。 展开更多
关键词 数字图书馆 服务人性化 管理与发展 基础设施 法律法规建设 资源使用率 信息时代 数字
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以人为本在体检服务中的应用 被引量:4
3
作者 方凤英 王育育 潘鲽菁 《中国疗养医学》 2008年第8期461-463,共3页
目的应用以人为本的服务理念,坚持以"体检客户为中心"的服务宗旨,构建和谐的医患关系,塑造良好的疗养院形象,实现了吸引更多的体检客户,提高体检服务质量,促进了体检中心医务人员自我完善与自我提高,从而推动了体检中心继续... 目的应用以人为本的服务理念,坚持以"体检客户为中心"的服务宗旨,构建和谐的医患关系,塑造良好的疗养院形象,实现了吸引更多的体检客户,提高体检服务质量,促进了体检中心医务人员自我完善与自我提高,从而推动了体检中心继续向前发展。方法抓医德医风,优化体检流程,搞好优质服务。结果使医务人员改善了服务态度,增强了职业责任感和荣誉感。结论以人为本的服务理念是提高社会效益和经济效益的有力措施。 展开更多
关键词 服务人性化 流程便捷 体检服务
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高校图书馆现代化馆舍建筑浅论 被引量:4
4
作者 王红娟 《河北科技图苑》 2008年第5期17-19,共3页
现代高校图书馆的建筑设计要做到七个体现:一要体现图书馆建筑设计的新理念;二要体现图书馆馆舍选址及布局的合理性;三要体现图书馆现代化建筑外观气息及实用性;四要体现图书馆内部结构与布局的现代化特点;五要体现数字图书馆理念在新... 现代高校图书馆的建筑设计要做到七个体现:一要体现图书馆建筑设计的新理念;二要体现图书馆馆舍选址及布局的合理性;三要体现图书馆现代化建筑外观气息及实用性;四要体现图书馆内部结构与布局的现代化特点;五要体现数字图书馆理念在新馆建筑中的应用;六要体现图书馆在学校中的学术特色;七要体现图书馆馆舍服务理念的人性化。 展开更多
关键词 院校图书馆 图书馆建筑 设计理念 结构布局 服务人性化
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日本冈山老年护理产业人性化服务模式的启示 被引量:1
5
作者 赵清莹 《劳动保障世界》 2015年第S2期234-239,共6页
作者于2011—2013年在日本留学期间,曾到冈山"老年幸福之家"等护理机构实习。通过考察、研究及查阅相关文献发现:冈山在老年护理服务上的人性化做法,包括制度设计人性化、服务规则人性化、护理教育人性化等特点,对规范和促进... 作者于2011—2013年在日本留学期间,曾到冈山"老年幸福之家"等护理机构实习。通过考察、研究及查阅相关文献发现:冈山在老年护理服务上的人性化做法,包括制度设计人性化、服务规则人性化、护理教育人性化等特点,对规范和促进我省老年护理产业健康发展,启示颇多。 展开更多
关键词 立法人性化 行政人性化 管理人性化 服务人性化
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“读者第一”呼唤“人性化”管理 被引量:1
6
作者 郑芳梅 《邵阳学院学报(社会科学版)》 2005年第2期164-165,共2页
“读者第一”已逐渐成为图书馆管理的理念。然而,如何在具体实践中真正做到“读者第一”,却依然是一个亟待探讨的课题。从“人性化管理”这一视角出发,要落实“读者第一”,图书馆就应做到服务的人性化,环境的人性化,知情权的人性化及技... “读者第一”已逐渐成为图书馆管理的理念。然而,如何在具体实践中真正做到“读者第一”,却依然是一个亟待探讨的课题。从“人性化管理”这一视角出发,要落实“读者第一”,图书馆就应做到服务的人性化,环境的人性化,知情权的人性化及技术的人性化。 展开更多
关键词 图书馆管理 读者第一 服务人性化 环境人性化 知情权人性化 技术人性化
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在“基础学科拔尖学生培养试验计划”中实践管理制度化和服务人性化的探索 被引量:1
7
作者 徐孝刚 杨唯希 《山东师范大学学报(自然科学版)》 CAS 2013年第2期152-153,共2页
山东大学泰山学堂应教育部“基础学科拔尖学生培养试验计划”而成立,综合利用国内外优质教育资源,借鉴世界一流大学的经验,重点在培养模式、教学方法、学生遴选、制度创新等方面进行大胆的探索和实践.全新的人才培养模式给学生管理... 山东大学泰山学堂应教育部“基础学科拔尖学生培养试验计划”而成立,综合利用国内外优质教育资源,借鉴世界一流大学的经验,重点在培养模式、教学方法、学生遴选、制度创新等方面进行大胆的探索和实践.全新的人才培养模式给学生管理工作带来新的挑战和机遇,泰山学堂成立两年来不仅出台了多项新的管理制度,使学生教育、管理工作更为规范化,还为学生提供个性化的一流服务,为学生的成长成才提供全面的服务.笔者旨在探索更为现代的、灵活高效的、与世界接轨的基础学科培养模式,为我国基础学科建设和发展输送精英人才. 展开更多
关键词 基础学科拔尖学生培养试验计划 管理制度 服务人性化 探索
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图书情报知识管理服务人性化的措施
8
作者 张宇 《中文科技期刊数据库(全文版)社会科学》 2022年第8期194-196,共3页
人们在物质生活水平获得明显提升状态下,对于精神生活的需求也明显增加,知识需求量变得越来越大,而图书馆是获取图书情报知识的重要场所。但是就当前社会发展现状来讲,图书馆提供的管理服务仍存在部分问题,人性化管理服务需进一步推进落... 人们在物质生活水平获得明显提升状态下,对于精神生活的需求也明显增加,知识需求量变得越来越大,而图书馆是获取图书情报知识的重要场所。但是就当前社会发展现状来讲,图书馆提供的管理服务仍存在部分问题,人性化管理服务需进一步推进落实,在此基础上,才能使人们、工作人员需求获得更好满足。在促进管理服务实现人性化过程中,需基于工作人员、读者角度进行分析,明确工作基本方向,借此保证管理服务人性化整体效果。 展开更多
关键词 图书情报知识 服务人性化 精神生活
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服务更具人性化——记煤炭总医院中德心脏中心
9
作者 褚洁芹 《中国卫生》 2005年第2期59-61,共3页
我国每年接受心脏介入治疗的患者只有极少的几万人.与国外相比.这一比例相当低。除去经济方面因素外.还有一个重要的原因就是很多冠心病患者对心脏介入手术心存疑虑.不愿意接受介入诊治,自认为吃点药就能挺过去.致使长期心肌缺血... 我国每年接受心脏介入治疗的患者只有极少的几万人.与国外相比.这一比例相当低。除去经济方面因素外.还有一个重要的原因就是很多冠心病患者对心脏介入手术心存疑虑.不愿意接受介入诊治,自认为吃点药就能挺过去.致使长期心肌缺血.反复发生心绞痛,危及生命安全。 展开更多
关键词 服务人性化 煤炭总医院中德心脏中心 冠心病 心脏介入手术 心肌缺血
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以“三化”推动社会管理创新的实践与启示
10
作者 毛善恩 《浙江警察学院学报》 2010年第5期10-13,共4页
金华公安机关结合本地治安实际,以防范社会化、服务人性化、境外人员管理国际化的"三化"工作为突破口,积极推进社会管理创新,有力地促进了本地经济社会发展、社会和谐稳定,提高了人民群众的安全感和满意度。金华公安机关的有... 金华公安机关结合本地治安实际,以防范社会化、服务人性化、境外人员管理国际化的"三化"工作为突破口,积极推进社会管理创新,有力地促进了本地经济社会发展、社会和谐稳定,提高了人民群众的安全感和满意度。金华公安机关的有益尝试和探索为进一步推动社会管理创新提供了很多启示。"三化"工作有利于统筹协调社会资源,激发活力;有利于打造服务型警务,保障民生;有利于按国际惯例办事,提升管理成效。 展开更多
关键词 防范社会 服务人性化 境外人员管理国际 社会管理创新 浙江金华
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这是一座充满现代理念的图书馆——写在上海师大图书馆奉贤新馆开馆之际
11
作者 吴志荣 《上海高校图书情报工作研究》 2004年第1期1-2,共2页
从管理科学化、服务人性化、加强数字化建设、加强网络化建设、人员专业化等五方面阐述上海师大奉贤新馆的建设理念。
关键词 上海师范大学 现代图书馆 奉贤区 管理科学 服务人性化 数字建设 网络建设 馆员专业
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实施“5S”管理,实现医疗服务人性化 被引量:16
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作者 凌雪梅 周彬 +3 位作者 李俊英 余春华 胡果 舒泽蓉 《现代预防医学》 CAS 北大核心 2008年第8期1478-1479,1483,共3页
5S管理是源于日本企业的一种优秀的现代管理理念,是一种正被广泛应用的现场管理模式。本文从5S管理的背景、理论依据及推进5S管理等方面论述了实施"5S"管理,提升管理水平,以实现医疗服务人性化。
关键词 “5S”管理 医疗服务人性化 管理水平
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在开放教育实践中创建教学管理新模式 被引量:4
13
作者 罗德真 王惠 《江苏广播电视大学学报》 2005年第3期35-38,共4页
江苏电大在“人才培养模式改革和开放教育试点”实践过程中,结合开放教育教学模式的改革,从“以人为本”的教育理念出发,遵循远程开放教育的特点,切合江苏的实际情况,运用现代质量管理的理论,着重教学全过程的监控,构建出“教学管理制... 江苏电大在“人才培养模式改革和开放教育试点”实践过程中,结合开放教育教学模式的改革,从“以人为本”的教育理念出发,遵循远程开放教育的特点,切合江苏的实际情况,运用现代质量管理的理论,着重教学全过程的监控,构建出“教学管理制度化、支持服务人性化、质量监控全程化”的教学管理“三化”模式。 展开更多
关键词 管理模式 教学管理制度 支持服务人性化 质量监控全程
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创业赢在决策——访江苏四达集团公司总经理李则民
14
作者 晓琳 支杏珍 《农业机械》 2004年第4期30-31,共2页
3年的时间,在历史的长河中或许是一个可以忽略不计的瞬间,而就在这短短的瞬间,江苏四达集团公司铸造了一段历史的辉煌。从2001年进入农用车配套柴油机领域,当年产销l000多台开始,四达集团公司犹如一匹黑马,迅速在多缸小柴行业驰... 3年的时间,在历史的长河中或许是一个可以忽略不计的瞬间,而就在这短短的瞬间,江苏四达集团公司铸造了一段历史的辉煌。从2001年进入农用车配套柴油机领域,当年产销l000多台开始,四达集团公司犹如一匹黑马,迅速在多缸小柴行业驰骋,市场不断扩大,2002年产销2万台,2003年产销6万多台,并跻身行业5强,其“四达”品牌价值也飙升至51亿元……一个又一个奇迹,令业内人士无不刮目相看。是什么力量促使四达集团发展如此迅速呢?总经理李则民接受了记者的采访,道出了其中的奥秘。 展开更多
关键词 江苏四达集团公司 农用车配套柴油机行业 产量 销量 创业 技术进步 质量管理理念 产品创新 营销服务人性化 企业文
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浅析物业管理企业的核心竞争力
15
作者 柳青文 《中国物业管理》 2006年第6期14-15,共2页
物业管理行业是一个新兴的服务行业,表面上看是人对物业的管理,但本质上是人对人的服务。因此,物业管理企业应确立“以人为本”的经营宗旨,抓住人的情感诉求点,对企业员工实行人性化管理,对客户提供人性化服务,使企业具有强大的凝聚力... 物业管理行业是一个新兴的服务行业,表面上看是人对物业的管理,但本质上是人对人的服务。因此,物业管理企业应确立“以人为本”的经营宗旨,抓住人的情感诉求点,对企业员工实行人性化管理,对客户提供人性化服务,使企业具有强大的凝聚力和团队精神,从而提高企业核心竞争力,快速占领市场。 展开更多
关键词 物业管理 核心 服务人性化管理 竞争力
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物联网在医疗卫生领域的应用
16
作者 吴辉 《移动信息》 2019年第3期98-100,共3页
在科学技术不断发展的背景下,物联网技术被越来越多的领域所认可和应用,并在实际应用中体现出了良好的效果?医疗卫生领域同样如此,具体表现在能够实现医疗保健数字化?物资管理可视化?医疗保健服务人性化等,在一定程度上促进了我国医疗... 在科学技术不断发展的背景下,物联网技术被越来越多的领域所认可和应用,并在实际应用中体现出了良好的效果?医疗卫生领域同样如此,具体表现在能够实现医疗保健数字化?物资管理可视化?医疗保健服务人性化等,在一定程度上促进了我国医疗卫生领域的发展?但是,从实际的应用现状来看,目前对物联网在医疗卫生行业的应用与发展前景还没有较为清晰的梳理与判断?对此,对物联网在医疗卫生领域方面的应用进行了简单探析,以期为相关从业者提供一些参考借鉴? 展开更多
关键词 物联网 医疗卫生 医疗保健数字 物资管理可视 医疗保健服务人性化
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老年脑梗塞患者护理服务中引入人性化理念的优越性
17
作者 王琴 严燕芬 《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》 2021年第1期141-141,143,共2页
分析老年脑梗塞患者护理服务中引入人性化理念的优越性及临床价值。方法:择取于本院诊治的老年脑梗塞患者80例,病患纳入时间自2017年6月~2019年6月。按护理不同分组为参照组、研究组,两组病患均施行常规护理干预,研究组则在此基础上引... 分析老年脑梗塞患者护理服务中引入人性化理念的优越性及临床价值。方法:择取于本院诊治的老年脑梗塞患者80例,病患纳入时间自2017年6月~2019年6月。按护理不同分组为参照组、研究组,两组病患均施行常规护理干预,研究组则在此基础上引入人性化理念。经护理服务后对比两组老年脑梗死病患的护理效果、心理健康状态、护理满意度及生活质量。结果:干预后,研究组病患护理总有效率97.50%显著高于参照组85.00%,SAS、SDS评分显著低于参照组,SF-36、护理满意度评分显著高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:于常规护理服务中引入人性化理念,能有效提升老年脑梗死病患的护理效果,并改善其满意度、生活质量及情绪状态。 展开更多
关键词 老年脑梗塞 护理服务人性化理念 SF-36 心理健康 护理效果
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泸州市档案馆“三个坚持” 全力做好档案利用为民服务工作
18
作者 韦佳利 龙凤梅 《四川档案》 2023年第1期63-63,共1页
2022年,泸州市档案馆“三个坚持”,全力做好档案利用为民服务工作。全年共接待查档群众近1500余人次,办理异地查档200余件,提供档案1200余份,群众满意度获得感持续提升。一是坚持服务人性化,努力实现“零投诉”标准。
关键词 档案利用 服务人性化 为民服务 档案馆 群众满意度 泸州市 零投诉 查档
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人性化管理在现代图书馆管理中的运用 被引量:2
19
作者 苏然然 陈月华 韩薇 《才智》 2011年第1期346-346,共1页
人性化的管理是现代图书馆的必然要求,人性化管理既包括对内管理的人性化,也包括对外服务的人性化。本文针对现代图书馆对人性化管理的要求,对内管理人性化,对外服务人性化。并对当前人性化管理的情况进行分析,进而找到更有利于人性化... 人性化的管理是现代图书馆的必然要求,人性化管理既包括对内管理的人性化,也包括对外服务的人性化。本文针对现代图书馆对人性化管理的要求,对内管理人性化,对外服务人性化。并对当前人性化管理的情况进行分析,进而找到更有利于人性化管理发展的应用办法。 展开更多
关键词 图书馆 人性化管理 服务人性化 管理人性化
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以初心为引领开创党建工作新局面
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作者 马帅 《党史纵横》 2019年第10期64-64,共1页
“四项举措”创新基层党组织书记培训模式抚顺市新抚区紧扣“不忘初心、牢记使命”主题,着力打造一支“管理精细化、工作规范化、服务人性化”的基层党组织书记队伍,创新实施“学先进、重实践、促提升、保成效”四项举措,对全区丨80余... “四项举措”创新基层党组织书记培训模式抚顺市新抚区紧扣“不忘初心、牢记使命”主题,着力打造一支“管理精细化、工作规范化、服务人性化”的基层党组织书记队伍,创新实施“学先进、重实践、促提升、保成效”四项举措,对全区丨80余名基层党组织书记开展分领域、分批次集中培训。 展开更多
关键词 基层党组织书记 不忘初心 管理精细 着力打造 服务人性化 新抚区 培训模式 建工作新局面
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