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旅游和酒店管理服务与礼仪 被引量:3
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作者 布乃鹏 《价值工程》 2013年第35期264-265,共2页
文章由服务和礼仪的概念着手,深入探究服务礼仪对于促进旅游和酒店服务行业长足发展的重要意义。在市场竞争异常激烈的酒店服务行业,注重服务的改进和礼仪的培养,往往能为酒店服务行业带来相当可观的收益。
关键词 旅游和酒店管理 服务礼仪 仪容仪表
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高职《文明服务与礼仪》翻转课堂教学模式研究
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作者 任娜 《陕西交通职业技术学院学报》 2018年第3期120-122,共3页
作为一种基于信息技术的新型教育模式,翻转课堂已成为教育界普遍关注的教学模式,以《文明服务与礼仪》课程为例,将翻转课堂的教学理念植入该课程教学模式改革中,在分析《文明服务与礼仪》教学现状的基础上,阐述翻转课堂的教学理念... 作为一种基于信息技术的新型教育模式,翻转课堂已成为教育界普遍关注的教学模式,以《文明服务与礼仪》课程为例,将翻转课堂的教学理念植入该课程教学模式改革中,在分析《文明服务与礼仪》教学现状的基础上,阐述翻转课堂的教学理念,以此探讨高职院校翻转课堂教学模式的具体实施策略。 展开更多
关键词 翻转课堂 文明服务礼仪 教学模式
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《文明服务与礼仪》课程思政教学研究
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作者 曾希熙 《爱情婚姻家庭》 2022年第16期79-80,共2页
2016 年,总书记在全国高校思想政治工作会议上强调,“要用好课堂教学这个主渠道,思想政治理论课要坚持在改进中加强,提升思想政治教育亲和力和针对性,满足学生成长发展需求和期待,其他各门课都要守好一段渠、种好责任田,使各类课程与思... 2016 年,总书记在全国高校思想政治工作会议上强调,“要用好课堂教学这个主渠道,思想政治理论课要坚持在改进中加强,提升思想政治教育亲和力和针对性,满足学生成长发展需求和期待,其他各门课都要守好一段渠、种好责任田,使各类课程与思想政治理论课同向同行,形成协同效应”。城市轨道交通管理专业院校肩负着培养知识型、技能型、创新型城市轨道交通管理专业人才的重要使命,如何加强课程思政建设,把教书育人贯穿城市轨道交通管理专业教育教学全过程,培养高素质的城市轨道交通管理专业人才,是城市轨道交通管理专业教育者需高度重视、认真思考的问题。基于此,本篇文章对《文明服务与礼仪》课程思政教学进行研究,以供参考。 展开更多
关键词 文明服务礼仪 思政 教学 策略
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高职院校《金融服务与礼仪》课程基于慕课背景下的O2O课堂教学模式探究
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作者 马杰妮 《好家长》 2019年第22期12-13,共2页
在我国,金融行业处于初级人才饱和而应用型人才相对匮乏的局面。高职院校投资与理财专业学生基础薄弱、兴趣低下,而传统的填鸭式教学模式导致大部分学生被动学习乃至厌学。2011年斯坦福大学推出的人工智能课程的开放预示着MOOC课程进入... 在我国,金融行业处于初级人才饱和而应用型人才相对匮乏的局面。高职院校投资与理财专业学生基础薄弱、兴趣低下,而传统的填鸭式教学模式导致大部分学生被动学习乃至厌学。2011年斯坦福大学推出的人工智能课程的开放预示着MOOC课程进入了一个新时代。慕课作为一种新型线上教学模式,能够结合更多的现实资源,更符合技能型课程的教学。金融服务与礼仪属于投资与理财专业的岗位技能课,具有较强的实用性、可操作性。借助MOOC先进的学习平台,优质的课程内容和合理的评价方式,结合翻转课堂并应用于金融服务与礼仪教学,那么学习资源的利用率将大大提高,也节约了老师的时间和精力。 展开更多
关键词 金融服务礼仪 O2O课堂教学模式
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旅游和酒店管理服务与礼仪
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作者 孙瑞浩 《东西南北(教育)》 2018年第5期125-125,共1页
众所周知,旅游和酒店行业属于第三产业,同时也被称作为服务型行业,旅游和酒店管理行业对工作人员的服务要求和态度十分严格。服务意识是指酒店全体员工,在与酒店利益相关的人和组织的交往中所表现出来的主动、热情和周到的意识。
关键词 旅游 酒店管理 服务礼仪
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中职老年服务伦理与礼仪课程思政模式探析
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作者 张颖 《文教资料》 2021年第19期103-104,151,共3页
以往的中职老年服务伦理与礼仪课程,更偏重知识技能的讲授,课程中关于思想政治教育的内容比较少。中职老年人服务与管理专业人才,在具有丰富的相关专业知识、技能的基础上,还需要有丰富的人文知识,以及爱国敬业、诚实守信的职业素养。... 以往的中职老年服务伦理与礼仪课程,更偏重知识技能的讲授,课程中关于思想政治教育的内容比较少。中职老年人服务与管理专业人才,在具有丰富的相关专业知识、技能的基础上,还需要有丰富的人文知识,以及爱国敬业、诚实守信的职业素养。本文分析中职老年服务伦理与礼仪课程思政的必要性和困难,探析将课程思政融入中职老年服务与管理课程教学的模式。发挥课堂的重要作用,不仅提高学生的专业素养,还做好思政教育的合理有效融入,真正做到教书育人,落实立德树人的根本任务。 展开更多
关键词 中职教育 老年服务伦理礼仪 课程思政模式
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