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题名轻型化智能自助网点的设计及应用
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作者
岳奕
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机构
南洋商业银行(中国)有限公司
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出处
《电子世界》
2016年第12期81-81,共1页
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文摘
新一代网点平台已经在国内同业银行全面实施,银行网点通过在业务流程、组织架构、经营理念和信息技术等主要领域,贯彻并实施全面的销售与服务流程优化,提高银行网点运营效率,提升网点客户服务满意度的同时,充分提升了网点销售产能。银行营业网点需要将更多的服务引导客户自助完成方向发展,并且配合社区银行、自助服务站的发展战略要求快速扩展新的智能化的终端与渠道。同时,随着智能设备逐步发展,智能自助设备对于银行拓展新业务,减少人力投入均是较为理想的发展助力。
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关键词
轻型化
智能化
智能自助网点
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分类号
TP3
[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]
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