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智慧阅读需求视角下公共图书馆未成年读者智慧服务创新研究
1
作者 于雪敏 《河南图书馆学刊》 2024年第3期55-59,共5页
文章运用扎根理论分析了未成年读者的智慧阅读需求,采用层次分析法界定了公共图书馆智慧服务要素,提出智慧阅读需求视角下公共图书馆未成年读者智慧服务创新策略,包括通过办卡服务人性化与咨询指导人性化实现人性化服务,通过智能化藏书... 文章运用扎根理论分析了未成年读者的智慧阅读需求,采用层次分析法界定了公共图书馆智慧服务要素,提出智慧阅读需求视角下公共图书馆未成年读者智慧服务创新策略,包括通过办卡服务人性化与咨询指导人性化实现人性化服务,通过智能化藏书引导与智能化检索服务实现智能化服务,通过精准化图书推荐与精准化知识服务实现精准化服务,通过感知体验服务与情感体验服务实现体验化服务。 展开更多
关键词 智慧阅读需求 智慧服务创新 公共图书馆 未成年读者
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