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全媒体时代图书馆员技能要求和职业愿景 被引量:4
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作者 熊文蕙 《湖北经济学院学报(人文社会科学版)》 2016年第3期145-146,共2页
全媒时代对图书馆突破了各种条件的约束,不受时间、空间的限制,使用户随时随地迅速获取自己所需的知识与信息,不仅节省时间,而且也提供了工作效率。从而也使图书馆馆员的服务模式与工作流程从传统服务向多层次和全方位的服务发展。这毫... 全媒时代对图书馆突破了各种条件的约束,不受时间、空间的限制,使用户随时随地迅速获取自己所需的知识与信息,不仅节省时间,而且也提供了工作效率。从而也使图书馆馆员的服务模式与工作流程从传统服务向多层次和全方位的服务发展。这毫无疑问对图书馆馆员提出了严峻的挑战。本文通过职业愿景的设立使馆员深入理解自身的职业价值,从而实现自身技能的提高促使图书馆发展双赢的局面也逐步提升在全媒时代的社会认同感。 展开更多
关键词 全媒体时代 职业愿景 隐性服务 显性服务
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高校图书馆隐性服务刍议 被引量:1
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作者 张红亚 《现代情报》 2002年第10期39-39,41,共2页
本文简述了高校图书馆显性服务与隐性服务的概念与内涵 ,分析了隐性服务的特点和意义 ,并从四个方面探讨了隐性服务的主要内容。
关键词 高校图书馆 隐性服务 显性服务 图书馆环境 馆风 队伍建设
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北京电信服务文化的技术支撑
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作者 石慧 《中外企业文化》 1999年第7期38-39,共2页
关键词 服务文化 北京电信 技术支撑 显性服务 隐性服务 应急通信 售后服务 计算机处理系统 电信业 技术发展
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儿童肿瘤病房护理服务模式的建立与实践
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作者 刘莉 《天津护理》 2007年第3期158-159,共2页
为满足肿瘤患儿及其家庭在住院治疗期间的需求。建立适合肿瘤患儿特点的、亲情化的护理服务方式。界定显性服务和隐性服务范围,建立规范化的护理服务。融洽了护患关系,为患儿和家属提供更好的服务。
关键词 儿童肿瘤 显性服务 隐性服务
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跨境电商物流显性服务质效的影响因素实证研究 被引量:8
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作者 萧裕中 《商业经济研究》 北大核心 2021年第16期108-111,共4页
文章基于机理分析-提出假设-实证分析的研究思路,面向与“一带一路”沿线国家有跨境电商交易的微观样本进行调研,研究跨境电商物流显性服务质效的影响因素。研究显示:总体上3个因素(跨境电商平台运作的灵活性、跨境电商平台运营的成本... 文章基于机理分析-提出假设-实证分析的研究思路,面向与“一带一路”沿线国家有跨境电商交易的微观样本进行调研,研究跨境电商物流显性服务质效的影响因素。研究显示:总体上3个因素(跨境电商平台运作的灵活性、跨境电商平台运营的成本经济性、技术与人才的可供给性)和3个外部因素(基础设施配套的完善性、通关制度的匹配性、国际国内物流信息系统的对称性)都是影响跨境电商物流显性服务质效的重要因素。但是从分区域比较视角来看,不同因素的结果也有所不同。尽管技术人才供给、基础配套、信息对称等都是重要的影响因素,但是其他几个因素都仅在部分区域有效。 展开更多
关键词 跨境电商物流 显性服务质效 影响因素 “一带一路” 物流信息系统
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知识形态变革视野下的图书馆服务转型研究——以上海行政学院图书馆为例 被引量:1
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作者 吴才唤 《图书情报论坛》 2014年第5期18-21,共4页
图书馆服务转型是当今图书馆发展的必然趋势。图书馆知识服务应紧紧围绕显性知识与隐性知识之间的转化,即组合、外化、内化和社会化四个过程进行。以组合化为代表的显性知识服务是以往图书馆知识服务的主要模式,并发挥出色。当前图书馆... 图书馆服务转型是当今图书馆发展的必然趋势。图书馆知识服务应紧紧围绕显性知识与隐性知识之间的转化,即组合、外化、内化和社会化四个过程进行。以组合化为代表的显性知识服务是以往图书馆知识服务的主要模式,并发挥出色。当前图书馆转型的重点是在知识形态变革视野下,如何实现从显性知识服务过渡并深化到外化、内化和社会化等形式的隐性知识服务中去。以上海行政学院图书馆为例探索了图书馆服务转型的实践构架。 展开更多
关键词 隐性知识服务 显性知识服务 图书馆 转型 上海行政学院
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虚拟学习社区视域中的学生支持服务探析
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作者 田晓刚 《软件导刊.教育技术》 2011年第7期37-38,共2页
随着虚拟学习社区在远程教育中地位的提升,学生支持服务作为虚拟学习社区的重要组成部分势必会对虚拟学习社区产生重要的影响。通过探析虚拟学习视域中的学生支持服务,在一定程度上理清虚拟学习社区中如何开展学生支持服务的思路,以对... 随着虚拟学习社区在远程教育中地位的提升,学生支持服务作为虚拟学习社区的重要组成部分势必会对虚拟学习社区产生重要的影响。通过探析虚拟学习视域中的学生支持服务,在一定程度上理清虚拟学习社区中如何开展学生支持服务的思路,以对远程教学实践活动提供指导。 展开更多
关键词 虚拟学习社区 学生支持服务 显性支持服务 隐形支持服务
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