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服务时间对服装零售的影响 被引量:1
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作者 范德志 李俊 《皮革科学与工程》 CAS 2005年第5期54-56,共3页
服装商品种类繁多,消费者往往需要花费很多时间和精力才能够买到满意的服装。为了让消费者方便快捷的购物,文章主要探索服装零售服务时间对消费者购物行为的影响以及服装企业如何通过改善零售服务时间实现增值。
关键词 服装零售服务 顾客让渡价值 服务时间 时间满意度经营成本
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