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如何实现从系统运维到服务运营的转变 被引量：2
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作者 谭星 高巍 《信息技术与标准化》 2014年第8期34-37,共4页
针对当前信息系统运维由产品向服务运营加速转变的背景,从基础设施、IT架构、运维管理等方面对信息系统在运维阶段的持续服务能力提出了具体要求;并从业务连续性、日志挖掘分析的角度结合具体产品分析如何丰富ITSS标准规范体系,实现&qu... 针对当前信息系统运维由产品向服务运营加速转变的背景,从基础设施、IT架构、运维管理等方面对信息系统在运维阶段的持续服务能力提出了具体要求;并从业务连续性、日志挖掘分析的角度结合具体产品分析如何丰富ITSS标准规范体系,实现"以标准规范引领服务、以技术产品联结用户"的建设目标,拓展从系统运维到服务运营转变的发展思路。 展开更多
关键词 ITSS业务连续性 日志挖掘分析 IT运维运营
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