闽台线双片体穿浪型高速客滚船客运安全管理探讨 被引量：1

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作者 陶士陆 《航海》 2019年第1期64-66,共3页

闽台直航航线不仅是惠及两岸人民的民生工程,而且承载着两岸共建美好家园的伟大使命。"海峡号"是中国第一艘往返于福建平潭至台湾台北港和台中港的穿浪型高速客滚船。该船为双片体铝合金船,总长97.22 m,型宽26.16 m,型深4.57... 闽台直航航线不仅是惠及两岸人民的民生工程,而且承载着两岸共建美好家园的伟大使命。"海峡号"是中国第一艘往返于福建平潭至台湾台北港和台中港的穿浪型高速客滚船。该船为双片体铝合金船,总长97.22 m,型宽26.16 m,型深4.57 m,总吨6556,最大载客量是760人,静水中最高营运船速可达45 kn,通常情况下每周执行三班台中、两班台北的往返营运任务。本文以"海峡号"为例,对于穿浪型高速客滚轮旅客运输中的安全管理问题进行探讨。 展开更多

关键词 闽台航线 双片体穿浪型高速客滚船 旅客管理

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航空客运中团体旅客的管理

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作者 杨思梁 《民航经济与技术》 1998年第9期40-44,共5页

关键词 航空运输 客运 团体旅客 旅客管理

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航空客运中团体旅客的管理(下)

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作者 杨思梁 《国际航空》 1998年第11期42-45,共4页

解决的办法团队虽然存在一些处理起来较为棘手的方面,但前面说过,团队也有好的一面.尽管他们很在乎价格,但对时间、路线不太在乎(除非是体育代表团).利用这一点,航空公司足可以把团队引导到比较空的航班上.不过。

关键词 航空运输 客运 旅客管理 团体旅客

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万岛之国的漫长国门

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作者 崔文昌 《中国海关》 2007年第12期70-71,共2页

被称为“万岛之国”的挪威，岛屿多达15万个，南北狭长，海岸异常曲折，拥有超过2万公里的漫长国门。

关键词 挪威 消费税与海关署 边境管理 旅客管理 货物管理 海关稽查

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航空客运的团体旅客管理(上)

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作者 杨思梁 《国际航空》 1998年第10期56-58,共3页

在航空客运中,团体旅客的管理是个极为重要的问题.团体旅客在有些航空公司中占有相当大的比率.相对而言,亚洲国家的团体旅客比其他地区要多些.这大概是亚洲人更喜欢群体活动的缘故.比如。

关键词 航空公司 航空客运 团体旅客管理

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既有客运车站旅客服务信息系统改造方案 被引量：4

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作者 高斌 《铁道通信信号》 2021年第4期63-66,共4页

针对当前既有客运车站各信息系统独立部署,计算、存储和网络资源单独配置,相互间数据难以共用,客运业务难以统一指挥调度等问题,结合客运车站的智能化发展需求,对车站既有信息系统进行升级改造,将其统一接入旅客服务与生产管控平台。本... 针对当前既有客运车站各信息系统独立部署,计算、存储和网络资源单独配置,相互间数据难以共用,客运业务难以统一指挥调度等问题,结合客运车站的智能化发展需求,对车站既有信息系统进行升级改造,将其统一接入旅客服务与生产管控平台。本文从既有信息系统现状分析入手,着重讨论不同情况下既有车站旅客服务信息系统的改造方案。 展开更多

关键词 客运车站 旅客服务集成管理平台 旅客服务与生产管控平台 改造方案

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试论酒店的旅客期望管理 被引量：3

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作者 傅云新 张成杰 《江苏商论》 北大核心 2005年第9期53-55,共3页

旅客对酒店服务质量的评价与旅客期望和经历的服务质量有关,酒店进行有效的旅客期望管理是整体服务质量管理的重要内容。本文通过对酒店旅客期望的影响因素的分析,提出了造就旅客期望的途径,进一步分析了酒店实施旅客期望管理的措施。

关键词 酒店 旅客期望管理 服务质量 顾客忠诚度 品牌效应

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关于班车客运线路审批制度改革的思考

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作者 刘美银 《综合运输》 北大核心 2001年第11期16-19,共4页

班车客运线路审批制度是道 路旅客运输管理的一项 基本制度,对促进道路旅客运输的健康、有序发展起到了十分重要的作用,同时决定着不同经营者的经营区域,事关广大道路旅客运输经营者的切实利益;因此备受人们关注,并成为当前的... 班车客运线路审批制度是道 路旅客运输管理的一项 基本制度,对促进道路旅客运输的健康、有序发展起到了十分重要的作用,同时决定着不同经营者的经营区域,事关广大道路旅客运输经营者的切实利益;因此备受人们关注,并成为当前的一个热点话题。班车客运线路审批制实行时间很长,就目前而言,其审批方式、审批手段和方法已不能适应当前形势的需要,迫切需要改革。不解决这个问题,可能更大范围地引起广大道路旅客运输经营者的不满,且势必影响道路运输尤其是道路客运的健康发展。 展开更多

关键词 班车客运线路审批制度 改革 发展 道路旅客运输管理

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基于正交试验的旅客登机关键因素仿真分析 被引量：1

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作者 任新惠 徐小冰 《实验技术与管理》 CAS 北大核心 2018年第12期122-126,共5页

研究了航空旅客登机效率的问题,利用解释结构模型求解出各因素的相互关系,并结合仿真实验条件选取影响因素、组织正交试验。选取放行间隔、旅客年龄、行李和登机策略4个因素,每个因素设置了3个水平,利用元胞自动机安排9组仿真实验,并对... 研究了航空旅客登机效率的问题,利用解释结构模型求解出各因素的相互关系,并结合仿真实验条件选取影响因素、组织正交试验。选取放行间隔、旅客年龄、行李和登机策略4个因素,每个因素设置了3个水平,利用元胞自动机安排9组仿真实验,并对仿真结果进行极差分析和方差分析。结果表明,影响因素的主次顺序为行李、登机策略、放行间隔和旅客年龄,并且行李为最显著的影响因素。 展开更多

关键词 航空运输 旅客登机管理 元胞自动机

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旅客运输客户管理

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作者 龚玉峰 江琳 章伟群 《交通企业管理》 2004年第4期25-26,共2页

关键词 江西长运股份有限公司 旅客运输客户管理 高速公路 长途汽车站 经营管理机制 顾客信息处理渠道 服务质量

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旅客服务集成管理平台远程语音模块的研究与实现 被引量：1

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作者 詹璇 吕晓军 +1 位作者 刘卫平 冯文学 《铁路计算机应用》 2014年第4期27-29,32,共4页

针对列车早晚点运行或大面积晚点时,铁路局与代管站综控室工作人员沟通不畅,导致综控室工作人员工作量增加,造成广播与引导信息发布错误的问题,本文在旅客服务集成管理平台的基础上,介绍了远程语音模块的功能,并对其关键技术进行了研究... 针对列车早晚点运行或大面积晚点时,铁路局与代管站综控室工作人员沟通不畅,导致综控室工作人员工作量增加,造成广播与引导信息发布错误的问题,本文在旅客服务集成管理平台的基础上,介绍了远程语音模块的功能,并对其关键技术进行了研究,该模块最大的特点是使集成管理平台具备融合通信的能力,实现中心站操作台对全体代管站对讲机和广播系统的远程呼叫,增强集中管理、提高工作效率。实践结果表明,该模块的应用起到了对车站和铁路局减员增效、统一管理、节能降耗的目的。 展开更多

关键词 客运车站 旅客服务集成管理平台 远程语音

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铁路客运交通管理的系统仿真模型

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作者 钟守义 《系统工程》 CSCD 1990年第5期28-38,共11页

铁路客运管理的基本问题是编制一张和谐的列车运行时刻表以及合理调度正在运行的各趟列车。本文利用现代系统科学的方法,为铁路客运系统建立仿真模型,以便以此为基础和工具,对铁路客运管理基本问题之一的客运调度进行深入研究。

关键词 铁路 旅客运输管理 系统仿真

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道路旅客运输及客运站管理规定

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《劳动者》 2005年第8期i0001-i0009,共9页

中华人民共和国交通部令 2005年第10号《道路旅客运输及客运站管理规定》已于2005年6月3日经第11次部务会议通过。现予公布，自2005年8月1日起施行。

关键词 中国 道路旅客运输管理 客运站管理 经营许可证 法律责任 监督模式

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青海实施高速公路旅客运输管理办法

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作者 赵秀琴 《中国道路运输》 2004年第7期56-56,共1页

关键词 青海 高速公路 旅客运输管理 公路经营 运政管理

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