新消法中网购“后悔权”的完善 被引量：5

1

作者 陈箐 《人民论坛（中旬刊）》 北大核心 2015年第3期134-135,共2页

2014年3月15日,新修订的《消费者权益保护法》正式实施,为进一步保护消费者的合法权益该法确立了"后悔权"制度。然而,大量增长的相关消费投诉也随之而来。文章结合当前网购的特性,对新消法中"后悔权"适用的例外情... 2014年3月15日,新修订的《消费者权益保护法》正式实施,为进一步保护消费者的合法权益该法确立了"后悔权"制度。然而,大量增长的相关消费投诉也随之而来。文章结合当前网购的特性,对新消法中"后悔权"适用的例外情况、后悔期间、保管义务和运费承担几个方面进行分析,为全面完善网购"后悔权"制度提出合理建议。 展开更多

关键词 新消法 网络购物 后悔权 消费者权益

下载PDF 职称材料

浅谈对网购“七天无理由退货”规定的准确解释和正确适用 被引量：2

2

作者 王庆山 《法制与经济》 2014年第15期90-92,共3页

最新修订的《消费者权益保护法》正式实施以来,有关网购"七天无理由退货"规定,该如何理解和适用问题一直成为社会各方讨论的焦点,特别是在经营者和消费者之间形成了相互对立的不同观点,文章将从"七天无理由退货"规... 最新修订的《消费者权益保护法》正式实施以来,有关网购"七天无理由退货"规定,该如何理解和适用问题一直成为社会各方讨论的焦点,特别是在经营者和消费者之间形成了相互对立的不同观点,文章将从"七天无理由退货"规定的立法本意出发,重点解析"何等商品按性质不宜退货","对于不宜退货商品,消费者在购买时该如何确认"以及"何为商品完好的判定标准"等核心问题,以求解决对网购"七天无理由退货"规定的准确理解和正确使用问题,同时呼吁消费者正确认知、理性消费,避免造成权利滥用、过度维权的新问题。 展开更多

关键词 新消法 七天无理由退货 合理解释 正确适用

下载PDF 职称材料

消费者享有“后悔权”条件下的网购会计处理 被引量：1

3

作者 谢斌 苑靖 《财会月刊》 北大核心 2014年第5期43-44,共2页

随着网络购物的盛行,因网购而发生的消费纠纷也日益增多。为此,修订后的《消费者权益保护法》赋予了消费者网购"后悔权",并且对退货商品的运费承担问题做出了规定。本文就新消法的相关规定并结合企业会计准则,探讨基于消费者... 随着网络购物的盛行,因网购而发生的消费纠纷也日益增多。为此,修订后的《消费者权益保护法》赋予了消费者网购"后悔权",并且对退货商品的运费承担问题做出了规定。本文就新消法的相关规定并结合企业会计准则,探讨基于消费者网购"后悔权"的经营者对网购相关事宜如何进行会计处理。 展开更多

关键词 网购 后悔权 新消法 会计处理

下载PDF 职称材料

新消法中新型消费领域的维权制度创新 被引量：1

4

作者 张玲 《赤峰学院学报（哲学社会科学版）》 2014年第10期137-139,共3页

《消法》第二次修正案已于2014年3月15日正式施行,新法涉及了网购等新型消费领域,赋予消费者就网购商品"七天无理由退货"的权利,规定了网购平台"先行赔付"义务,同时,对于网购信息的安全性也提出了更高的要求。通过... 《消法》第二次修正案已于2014年3月15日正式施行,新法涉及了网购等新型消费领域,赋予消费者就网购商品"七天无理由退货"的权利,规定了网购平台"先行赔付"义务,同时,对于网购信息的安全性也提出了更高的要求。通过一系列的维权制度创新,新法有效地保护了消费者在新型消费领域的合法权益。 展开更多

关键词 新消法 新型消费领域 维权制度 后悔权 网络平台 个人信息

下载PDF 职称材料

消费者反悔权探析 被引量：1

5

作者 许馨予 董飞 《法制与经济》 2014年第20期11-14,共4页

随着市场经济的不断发展,交易类型也呈现多样化的趋势,尤其是近几年,网购、上门推销等新型购物方式逐渐成为人们购物的主流方式之一。在这些新型购物方式面前,由于消费者处于弱势地位,经常因信息不对称而受到损害。当受害者寻求法律帮... 随着市场经济的不断发展,交易类型也呈现多样化的趋势,尤其是近几年,网购、上门推销等新型购物方式逐渐成为人们购物的主流方式之一。在这些新型购物方式面前,由于消费者处于弱势地位,经常因信息不对称而受到损害。当受害者寻求法律帮助的时候,反悔权制度的出现可以极大地解决这一问题。新消费者权益保护法第二十五条则赋予了消费者反悔权,标志着消费者反悔权上升为法定权利,这无疑是我国法律的巨大进步,但此项权利该如何行使,又会面临哪些问题等都需要我们进一步探讨和完善。因此,对消费者反悔权的探析乃是保护消费者利益和完善相关法律之必需。 展开更多

关键词 反悔权 必要性 可行性 新消法 法律保护机制

下载PDF 职称材料

新《消费者权益保护法》实施对保险消费者权益保护的影响分析 被引量：1

6

作者 王宝敏 谢瑾 《金融纵横》 2014年第4期12-17,共6页

本文在分析新《消费者权益保护法》修订的主要内容基础上,从保险公司经营管理、保险行业协会工作开展、保险监管三个层面研究新消法对保险行业的影响,并提出应对措施。

关键词 保险 新消法 消费者权益保护

下载PDF 职称材料

浅析网购消费者的反悔权 被引量：1

7

作者 陈亚儒 《河北企业》 2017年第5期163-164,共2页

2014年3月15日,由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》正式实施。伴随着新《消费者权益保护法》的尘埃落定,有关网购权益保护的法律法规及管理办法也相继出台,此举体现了我国对网络消费权益保护的日益重视。其中新《消法》第25条明... 2014年3月15日,由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》正式实施。伴随着新《消费者权益保护法》的尘埃落定,有关网购权益保护的法律法规及管理办法也相继出台,此举体现了我国对网络消费权益保护的日益重视。其中新《消法》第25条明确规定了通过网络、邮购、电话、电视等方式购物的消费者享有后悔权,进一步保证了网购消费者权利的实现。但是由于网购的特殊性、信息的不对称性、应用的广泛性,现实中有关反悔权的纠纷还是不能得到很好的解决,仍存在漏洞和需要细化的地方。本文通过法律横向比较分析,通过借鉴英美德等国先进经验,完善我国立法的不足,从而使我国的反悔权制度更加科学合理。 展开更多

关键词 新消法 网购 消费者反悔权

下载PDF 职称材料

论新消法个人信息保护 被引量：1

8

作者 方勇男 《环球市场》 2015年第1期28-29,共2页

2014 年3 月15 日开始正式施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》具有里程碑式的意义,其中对消费者的个人信息保护进行了全面的规定,填补了我国在这一领域的法律空白.但在新消法具体实施过程中,仍存在法律条文规定过于笼统、消费者... 2014 年3 月15 日开始正式施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》具有里程碑式的意义,其中对消费者的个人信息保护进行了全面的规定,填补了我国在这一领域的法律空白.但在新消法具体实施过程中,仍存在法律条文规定过于笼统、消费者个人信息保护无法落实等问题.本文通过对新消法中个人信息保护法律条文的解读、分析,继而提出相应的立法建议,期望对我国消费者个人信息保护的立法完善有所裨益. 展开更多

关键词 新消法 个人信息 保护消费者

下载PDF 职称材料

浅析新消费法下的网络购物退货逆向物流管理问题

9

作者 王卫洁 《中国电子商务》 2014年第16期22-23,共2页

网络购物近年来以其低于实体商店的价格、送货上门的便利性等优势在中国发展起来.随着我国现行网络购物中消费者权益的保护法律进一步完善,在线退货现象趋于增多的情况下,退货物流的复杂性就会增加,电子商务企业的成本也随之上升.本文... 网络购物近年来以其低于实体商店的价格、送货上门的便利性等优势在中国发展起来.随着我国现行网络购物中消费者权益的保护法律进一步完善,在线退货现象趋于增多的情况下,退货物流的复杂性就会增加,电子商务企业的成本也随之上升.本文针对新《消费者权益保护法》出台后网络购物“7天无理由退货”情况下的逆向物流管理问题,提出一些具体的改进策略,以提升网络商家的竞争优势. 展开更多

关键词 网络购物 新消法 退货 逆向物流

下载PDF 职称材料

论网络消费的无因退货制度及其完善

10

作者 盛盛 《法制与经济》 2015年第5期132-136,共5页

自新《消费者权益保护法》出台以后,网络消费的无因退货制度一直是一个热点话题。目前国内法律对其的规制尚处于一个较为初级的阶段,需要进一步完善。文章首先从法律规范层面和行业行规层面对我国现行的网络消费无因退货制度进行了总结... 自新《消费者权益保护法》出台以后,网络消费的无因退货制度一直是一个热点话题。目前国内法律对其的规制尚处于一个较为初级的阶段,需要进一步完善。文章首先从法律规范层面和行业行规层面对我国现行的网络消费无因退货制度进行了总结。其次,在对域外相关立法进行考察的基础上进一步明确了这一制度完善的方向。最后,从消费者和经营者的利益平衡角度出发并结合域外各国的法律,对如何完善我国网络消费的无因退货制度提出了建议。 展开更多

关键词 网络消费 无因退货 利益平衡 新消法

下载PDF 职称材料

谁是中国“新消法”知识竞赛的最强大脑? 消费保和蒋昌建老师等你一起来挑战!

11

作者 孟彦余 《消费电子》 2018年第8期36-37,共2页

1993年10月31日,《中华人民共和国消费者权益保护法》在第八届全国人大常委会第四次会议上通过,自1994年1月1日起实施。2014年3月15日,由全国人大修订的新版《中华人民共和国消费者权益保护法》(简称'新消法')正式实施。这是一... 1993年10月31日,《中华人民共和国消费者权益保护法》在第八届全国人大常委会第四次会议上通过,自1994年1月1日起实施。2014年3月15日,由全国人大修订的新版《中华人民共和国消费者权益保护法》(简称'新消法')正式实施。这是一部维护全体公民消费权益的法律规范,在保护消费者合法权益的同时,也维护社会经济秩序的稳定,促进了社会主义市场经济的健康发展。 展开更多

关键词 新消法 知识竞赛

下载PDF 职称材料

新消法改革背景下网购消费者权益保护问题研究

12

作者 杨辰栖 《经济视角》 2013年第7期81-82,共2页

网络购物凭借其低于实体商店的价格、送货上门的便利性等特色吸引着消费者,消费者希望通过这种虚拟的方式满足其价廉物美的需求。然由于中国电子商务市场起步较晚发展尚不成熟,交易平台初期吸引商家的需求导致其因而在商家入驻方面准入... 网络购物凭借其低于实体商店的价格、送货上门的便利性等特色吸引着消费者,消费者希望通过这种虚拟的方式满足其价廉物美的需求。然由于中国电子商务市场起步较晚发展尚不成熟,交易平台初期吸引商家的需求导致其因而在商家入驻方面准入门槛低,从而商家及商品良莠不齐,随着交易平台的商家趋紧饱和及其知名度已经得到提升,通过质量吸引消费者眼球的策略应运而生,通过商家洗牌吸引消费者以提升其业绩。同时这一策略顺应了消费者在网购过程中由图便宜心理到重质量的转变这一时代潮流,因此新消法的修改无疑是皆大欢喜。在此,笔者旨在对其中有关网络购物的立法进行分析,阐明其亮点以使立法的操作性更强并同时揭示其尚存漏洞。 展开更多

关键词 新消法 网络购物 消费者权益

下载PDF 职称材料

商业银行视角下对新《中华人民共和国消费者权益保护法》的解读

13

作者 韩祎 《北京金融评论》 2013年第4期255-259,共5页

《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称新消法)于1993年颁布,历经二十载,于2013年完成首次修改。在此期间,"随着经济社会不断发展,我国消费方式、消费结构和消费理念发生很大变化,在消费者权益保护领域出现了不少新情况新问... 《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称新消法)于1993年颁布,历经二十载,于2013年完成首次修改。在此期间,"随着经济社会不断发展,我国消费方式、消费结构和消费理念发生很大变化,在消费者权益保护领域出现了不少新情况新问题"②。如网络购物兴起并成为重要的交易渠道、金融消费者群体不断壮大、消费者的个人信息屡遭泄露、部分垄断行业霸王条款饱受诟病等,都需要在立法层面予以关注或规制。针对上述情况,新消法充实细化了消费者权益的规定,强化了经营者的义务和责任,并突出了保护个人信息、规范网络购物、严控格式条款、重拳打击欺诈等亮点。 展开更多

关键词 商业银行 消费者权益 新消法

原文传递

关注饥饿营销模式 强化消费者权益保护

14

作者 殷浩亮 《中国工商管理研究》 2014年第10期41-44,共4页

本文介绍了目前社会流行的饥饿营销模式,阐述了饥饿营销的定义和分类,分析了该营销模式的优点及在维护消费者权益方面存在的问题,最后提出工商部门在强化消费者权益保护方面的监管对策。

关键词 工商 新消法 饥饿营销 消费者权益保护

下载PDF 职称材料

浅析新消法存在之不足

15

作者 郑云 《新丝路（下旬）》 2016年第12期56-56,43,共2页

新消法弥补和完善了旧《消费者权益保护法》在消费者权益保护上的空缺和不足,更加细化了消费者权益,强化了经营者的责任。然而在经过三年多的实践后发现,新消法针对消费者权益的保护力度仍有欠缺,不尽如意之处仍存在不少,在立法层面上... 新消法弥补和完善了旧《消费者权益保护法》在消费者权益保护上的空缺和不足,更加细化了消费者权益,强化了经营者的责任。然而在经过三年多的实践后发现,新消法针对消费者权益的保护力度仍有欠缺,不尽如意之处仍存在不少,在立法层面上仍然有待进一步完善。 展开更多

关键词 消费者权益 新消法 不足

下载PDF 职称材料

“新消法”知识竞赛改变了我们什么?

16

作者 江忞婠 《消费电子》 2019年第3期37-41,36,共6页

'随着3·15国际消费者权益日到来之际,由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导、中国电子商会主办、华夏银行冠名、深圳市消费宝网络科技有限公司和《消费电子》杂志社联合承办的'2018-2019华夏银行杯全民普及《消... '随着3·15国际消费者权益日到来之际,由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导、中国电子商会主办、华夏银行冠名、深圳市消费宝网络科技有限公司和《消费电子》杂志社联合承办的'2018-2019华夏银行杯全民普及《消费者权益保护法》答题赢大奖活动'(以下简称:'新消法'知识竞赛)也进入了尾声。活动开展至今,已吸引千万消费者的参与和支持,其中奖金额度较高的奖品专场线上参与人数一度超出预期。 展开更多

关键词 新消法 知识竞赛 消费纠纷

下载PDF 职称材料

新《消法》“后悔权”有关问题的思考

17

作者 杨子江 章佳毅 《中国工商管理研究》 2014年第11期45-47,共3页

新《消费者权益保护法》在网络消费者知情权的保护、网购七天无理由退货等方面的规范成为亮点,而实际上,这方面的消费者权益很难落到实处。为此,建议有关部门抓紧制定出台相关配套措施,增强相关条款的可操作性。

关键词 新消法 电子商务 网络购物 七日无理由退货 退换货

下载PDF 职称材料

评“新消法”第25条网络购物中消费者后悔权 被引量：1

18

作者 王艳 《长治学院学报》 2015年第6期1-4,共4页

新增第25条网络购物中消费者后悔权是2013年10月15日修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》的一大亮点。它规定了在网络购物中消费者享有七天的冷静期限来决定是否无理由退货,并对其适用范围用"正+反+兜底条款"的模式做... 新增第25条网络购物中消费者后悔权是2013年10月15日修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》的一大亮点。它规定了在网络购物中消费者享有七天的冷静期限来决定是否无理由退货,并对其适用范围用"正+反+兜底条款"的模式做了界定。第25条不仅首次确立了消费者后悔权,还规定了相应的消费者保持商品完好性和承担退货运费等义务。通过对整个消费者后悔权的内容作详尽解读,发现其进步与不足,并期待其落地效果。 展开更多

关键词 “新消法”第25条 网络购物 消费者后悔权

下载PDF 职称材料

论消费者权益保护理念的升华与制度创新——以我国《消费者权益保护法》修改为中心 被引量：50

19

作者 刘俊海 徐海燕 《法学杂志》 CSSCI 北大核心 2013年第5期27-38,共12页

向消费者适度倾斜应成为我国新《消费者权益保护法》( 以下简称《消法》) 的灵魂。新《消法》在关注契约自由的同时,要更加重视契约正义和公平价值。监管者要树立规范与发展并重的新思维,完善消费维权的行政保护体制。要拓宽新《消法》... 向消费者适度倾斜应成为我国新《消费者权益保护法》( 以下简称《消法》) 的灵魂。新《消法》在关注契约自由的同时,要更加重视契约正义和公平价值。监管者要树立规范与发展并重的新思维,完善消费维权的行政保护体制。要拓宽新《消法》的调整范围。要提升经营者的失信成本,降低其失信收益,提升消费者的维权收益,降低其维权成本。 展开更多

关键词 新《消法》 适度倾斜 契约正义 公平 规范 失信成本与收益 维权成本与收益 惩罚性赔偿

原文传递

基于民生问题的消费者权益保护立法——兼评我国《消费者权益保护法》的修改 被引量：8

20

作者 刘乃梁 《中南大学学报（社会科学版）》 CSSCI 2014年第2期99-106,共8页

从"消费者问题"到"消费者权益保护立法"的历史演进路径揭示了民生问题对于消费者权益保护重要的立法指引效用。在民生法治的理念下,民生问题是消费者权益保护的重要立法取向。"消费潜规则"是当下我们探求... 从"消费者问题"到"消费者权益保护立法"的历史演进路径揭示了民生问题对于消费者权益保护重要的立法指引效用。在民生法治的理念下,民生问题是消费者权益保护的重要立法取向。"消费潜规则"是当下我们探求新"消费者问题"的一个可靠窗口。消费潜规则折射出在消费类型、消费领域以及权责归属三个方面民生问题的新情况与新形势。《消费者权益保护法》的修改立足于对新民生问题的回应,强化弱者保护的立法理念,厘清旧问题、破解新问题,但其发展的道路上仍面对诸多挑战。扩大消费者范围、重视消费者教育、健全消费者权益保障程序和建立消费者权益保护法律体系,是我国消费者权益保护立法的发展方向。 展开更多

关键词 民生问题 消费者权益保护 新《消法》 回应型法 消费潜规则

下载PDF 职称材料