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群际差异视角下的政府工作满意度研究:2005年与2015年比较 被引量：5
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作者 秦广强 《中央民族大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2020年第6期66-73,共8页
本文利用21世纪以来相隔十年的两个时点的中国综合社会调查(CGSS2005、CGSS2015)数据,检验了社会经济地位、文化与传媒接触、政治观念、生活感受等微观群际差异因素对政府工作满意度的影响及其效应变化。结果显示,从2005年到2015年,十... 本文利用21世纪以来相隔十年的两个时点的中国综合社会调查(CGSS2005、CGSS2015)数据,检验了社会经济地位、文化与传媒接触、政治观念、生活感受等微观群际差异因素对政府工作满意度的影响及其效应变化。结果显示,从2005年到2015年,十年间民众的政府工作满意度在各维度上均有不同幅度提升,表明政府的各项工作受到越来越多的认可,其中公共安全领域的满意度最高,民生保障次之,而公平公正满意度略低。影响因素上,十年间体制外新社会阶层的政府满意度有转低趋向,高收入、高教育水平及互联网接触频繁者更具批判意识,满意度相对更低:"后物质主义价值观"在这部分群体身上率先体现出来;生活感受因素影响显著,那些生活幸福指数较高,自我收入合理性评价较高以及有上升流动经历者,政府满意评价更高。Shapely值分解结果显示,生活感受因素在两个年份均具有最高比例的解释贡献度,而互联网接触的贡献度在十年间经历快速提升。今后应在加强新媒体环境下网络宣传和舆论引导,持续改善民生,更加注重保障公平正义,让人民群众在改革发展中有更多获得感等方面着力,不断提升民众的政府满意程度。 展开更多
关键词 政府满意度 社会经济地位 文化与传媒接触 生活感知
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