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交互式社交媒体广告中用户共情表达和购买意愿的影响机制研究 被引量:2
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作者 杜松华 李展尧 +1 位作者 李东霞 蒋瑞新 《广东工业大学学报》 CAS 2021年第4期17-25,共9页
移动信息技术的高速发展使社交媒体的广告形式得到革新,交互式社交媒体广告崭露头角。本文聚焦于用户的社交性心理与行为,基于效果层级模型和认知发展理论,构建了用户共情表达和购买意愿影响机制,并通过337个样本进行了验证。研究结果表... 移动信息技术的高速发展使社交媒体的广告形式得到革新,交互式社交媒体广告崭露头角。本文聚焦于用户的社交性心理与行为,基于效果层级模型和认知发展理论,构建了用户共情表达和购买意愿影响机制,并通过337个样本进行了验证。研究结果表明,2种社会心理因素(错失焦虑和社会影响)和2种广告内容因素(内容质量和信源可靠)显著正向影响用户对交互式社交媒体广告的广告认知;用户的广告认知通过影响广告态度显著正向影响共情表达和购买意愿;共情表达意愿显著正向影响购买意愿。本文为企业进行社交媒体广告投放提供了实践指导,也为社交媒体广告研究提供了方向。 展开更多
关键词 移动社交媒体 社交媒体广告 效果层级模型 共情表达
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