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题名基层医院开展“互联网+上门护理服务”效果探讨
被引量：6
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作者
王云霞
王梦园
汤静
李亚锋
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机构
孝感市第一人民医院护理部
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出处
《护理学杂志》
CSCD
北大核心
2022年第19期61-63,共3页
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文摘
目的为社区有就医需求患者提供及时方便的上门护理服务,改善患者就医体验。方法在医院微信服务号建立子系统“护理服务到家”,设基础护理17项、专科护理6项、母婴护理5项、检验服务11项共4类39项服务项目;对医护人员进行培训后正式运行(线上下单,上门服务)。结果“护理服务到家”运行128 d,上门服务652单;上门护士1196人次、医生108人次;患者满意度为100%;上门服务项目均顺利完成,未发生投诉和不良事件,未发生医生护士相关安全问题。结论基层医院实施“互联网+上门护理服务”,改善了患者就医体验,同时有助于体现护士职业价值感,以及缓解看病难的社会问题。
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关键词
互联网+护理
基层医院
护理服务到家
信息平台
线上订单
上门护理
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Keywords
Internet plus nursing care
primary hospital
home-visit nursing service
information platform
online orders
home care
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
TP393
[医药卫生—临床医学]
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