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选择高价高质还是低价低质产品?主观社会经济地位调节折衷产品缺货情境下的消费者选择
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作者 陈姿亦 周刘娟 +3 位作者 周飞艳 陈园园 郑嘉玲 颜志强 《心理技术与应用》 2021年第10期577-585,共9页
通过对折衷产品缺货情境下产品类型对消费者选择的影响进行考察,验证主观社会经济地位在其中的调节作用。结果发现:在折衷产品缺货情境下,消费者无论是在选择实物性产品还是体验性产品时,都倾向于购买低价低质的产品;主观社会经济地位... 通过对折衷产品缺货情境下产品类型对消费者选择的影响进行考察,验证主观社会经济地位在其中的调节作用。结果发现:在折衷产品缺货情境下,消费者无论是在选择实物性产品还是体验性产品时,都倾向于购买低价低质的产品;主观社会经济地位越高的消费者在购买实物性产品和体验性产品时都更倾向于购买高价高质的产品,主观社会经济地位越低的消费者则更倾向于购买低价低质的产品。结论:在折衷产品缺货情境下,产品类型对于消费者的选择没有影响,消费者始终倾向于购买低价低质的产品,主观社会经济地位对消费者的选择具有调节作用。 展开更多
关键词 实物性产品 体验性产品 折衷产品 消费者选择 主观社会经济地位
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质量还是价格?折衷产品缺货情境下的消费者选择 被引量:3
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作者 姚卿 陈荣 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2019年第5期625-636,共12页
基于情境效应和决策冲突理论,通过三个实验探讨折衷产品选项的不可得如何影响消费者对余下可得产品的偏好。研究结果表明,折衷商品不可得对余下商品的吸引力呈现非对称性的影响。以质量和价格产品属性的购买情境为例,中等价格中等质量... 基于情境效应和决策冲突理论,通过三个实验探讨折衷产品选项的不可得如何影响消费者对余下可得产品的偏好。研究结果表明,折衷商品不可得对余下商品的吸引力呈现非对称性的影响。以质量和价格产品属性的购买情境为例,中等价格中等质量商品的不可得将显著提升低价格商品的吸引力(实验1),其原因在于折衷方案不可得显著提高了消费者的决策冲突,高水平的决策冲突导致决策者偏好具有确定性优势的选项,规避优势存在模糊性的选项。随着质量属性模糊性的降低(提供专家评价,实验2;消费者专业知识较强,实验3)或提高(质量存在波动范围,实验2),折衷商品不可得效应相应减弱或加强。 展开更多
关键词 折衷产品选项 不可获得 决策冲突 消费者偏好
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