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虚拟社区意识、使用行为与移动政务平台持续使用
被引量：
2
1
作者
翁士洪
周含笑
《治理研究》
CSSCI
北大核心
2022年第1期79-92,127,共15页
移动政务是政府面向公众提供公共服务的新模式,如何使移动政务平台被公众接受并持续使用是政府在数字时代应关注的一个重点。采用虚拟社区意识理论(SOVC)以及技术采纳与利用整合模型(UTAUT2),利用一项上海市问卷调查数据,运用结构方程...
移动政务是政府面向公众提供公共服务的新模式,如何使移动政务平台被公众接受并持续使用是政府在数字时代应关注的一个重点。采用虚拟社区意识理论(SOVC)以及技术采纳与利用整合模型(UTAUT2),利用一项上海市问卷调查数据,运用结构方程模型探究虚拟社区意识在移动政务平台使用行为与持续使用中的作用机理。研究结果表明,虚拟社区意识与移动政务平台使用行为之间的直接联系是显著的,虚拟社区意识与移动政务平台持续使用意愿之间呈正相关,而移动政务平台的使用行为与持续使用意愿没有显著相关性。基于研究结果与现有的理论基础,探讨对我国移动政务建设的启示与对未来研究的展望。
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关键词
虚拟社区意识(SOVC)
移动政务
持续使用意愿
技术
采纳
与
利用
整合
模型
(
utaut
2)
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职称材料
题名
虚拟社区意识、使用行为与移动政务平台持续使用
被引量：
2
1
作者
翁士洪
周含笑
机构
华东师范大学公共管理学院
华东师范大学公共政策研究中心
出处
《治理研究》
CSSCI
北大核心
2022年第1期79-92,127,共15页
基金
国家自然科学基金面上项目“多维多层网络视角下的‘互联网+舆情’扩散机理及动态管控策略研究”(编号:71774111)。
文摘
移动政务是政府面向公众提供公共服务的新模式,如何使移动政务平台被公众接受并持续使用是政府在数字时代应关注的一个重点。采用虚拟社区意识理论(SOVC)以及技术采纳与利用整合模型(UTAUT2),利用一项上海市问卷调查数据,运用结构方程模型探究虚拟社区意识在移动政务平台使用行为与持续使用中的作用机理。研究结果表明,虚拟社区意识与移动政务平台使用行为之间的直接联系是显著的,虚拟社区意识与移动政务平台持续使用意愿之间呈正相关,而移动政务平台的使用行为与持续使用意愿没有显著相关性。基于研究结果与现有的理论基础,探讨对我国移动政务建设的启示与对未来研究的展望。
关键词
虚拟社区意识(SOVC)
移动政务
持续使用意愿
技术
采纳
与
利用
整合
模型
(
utaut
2)
Keywords
sense of virtual community
mobile government
continued intention to use
unified theory of acceptance and use of technology
分类号
C915 [经济管理]
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职称材料
题名
作者
出处
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被引量
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1
虚拟社区意识、使用行为与移动政务平台持续使用
翁士洪
周含笑
《治理研究》
CSSCI
北大核心
2022
2
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