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题名基于扎尔特曼隐喻提取技术的设计对话框架
被引量：6
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作者
郑德宏
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机构
上海工艺美术职业学院
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出处
《包装工程》
CAS
北大核心
2019年第20期175-180,共6页
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基金
科研创新团队项目(2018NHKY07)
上海市教育科学研究课题(C18112)
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文摘
目的从用户经验中探寻用户内心隐性知识,从隐性知识中提取符合产品主题的用户需求特征和产品设计特征。方法将扎尔特曼隐喻提取技术(ZMET)融入设计流程,从受访者提供的与主题相应的经验或事物中,通过深度访谈技巧提取用户内心隐性知识,结合手段目的链理论,将隐性知识分类整理为产品属性、使用结果、价值三种构念类型,再按照特征分类框架,将构念分类整理为需求层次、需求特征和设计特征,最后将设计特征与设计元素联接。总结流程,提出设计对话框架,即准备要素、特征隐喻提取、特征分类、设计元素联接,并进行设计实践应用。结论通过设计实践,证明基于ZMET的设计对话框架可深入挖掘用户内心的隐性知识,为用户体验设计提供有情感的设计思路。
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关键词
设计方法
扎尔特曼隐喻提取技术
用户体验
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Keywords
design method
ZMET method
user experience
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分类号
TB472
[一般工业技术—工业设计]
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