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消费者意愿外化行为影响机制研究——以快递包装分类回收为例 被引量：1
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作者 贾亚娟 张新奇 卢玮楠 《干旱区资源与环境》 CSCD 北大核心 2024年第4期29-37,共9页
快递包装分类回收是实现绿色物流、资源可持续利用的重要组成部分,消费者是分类回收最基本的要素,然而其回收意愿不一定外化为实际行为。基于1128份消费者调查数据,运用Ordered Probit模型探究消费者快递包装分类回收意愿外化行为的影... 快递包装分类回收是实现绿色物流、资源可持续利用的重要组成部分,消费者是分类回收最基本的要素,然而其回收意愿不一定外化为实际行为。基于1128份消费者调查数据,运用Ordered Probit模型探究消费者快递包装分类回收意愿外化行为的影响因素。结果表明:1)人际网络、政策效能、社会信任均显著促进消费者快递包装分类回收意愿外化行为。2)社会资本通过生态价值观影响消费者快递包装分类回收意愿外化为行为。3)面子观念在社会资本与生态价值观、生态价值观与意愿外化行为路径之间发挥正向调节作用。4)年龄、受教育程度、网购次数均能促进消费者快递包装分类回收意愿外化为行为,对于性别而言,与男性相比女性的外化程度更高一些。因此,提高消费者的生态价值观,加强环保宣传和教育,完善回收的政策法规以及营造良好的社会信任环境,对全面推动消费者快递包装分类回收具有重要意义。 展开更多
关键词 快递包装 分类回收 意愿外化行为 社会资本
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