湛江地区急性缺血性脑卒中静脉溶栓延迟患方因素调查分析 被引量：13

1

作者 梁余航 杨春超 +1 位作者 庞伟 高宏章 《广东医科大学学报》 2017年第2期122-125,共4页

目的调查湛江地区缺血性脑卒中患者延迟静脉溶栓中患方的影响因素。方法对湛江市、县区3家医院共191例缺血性脑卒中静脉溶栓患者进行回顾性调查,采用问卷形式调查患者一般情况、延迟静脉溶栓原因,并统计患方院前延迟送诊、院内延迟溶栓... 目的调查湛江地区缺血性脑卒中患者延迟静脉溶栓中患方的影响因素。方法对湛江市、县区3家医院共191例缺血性脑卒中静脉溶栓患者进行回顾性调查,采用问卷形式调查患者一般情况、延迟静脉溶栓原因,并统计患方院前延迟送诊、院内延迟溶栓时间。结果院前延迟送诊平均时间(81.5±40.8)min,主要原因是:30.4%患者等待重要家人回家做决定,23.0%患者等待症状是否可自行改善,14.1%寻求附近邻居、朋友或医生的帮助等;院内延迟溶栓平均时间(43.6±27.4)min,主要原因是:54.5%患者等待重要家人做决定,17.3%患者寻求其他人的帮助或询问他人,11.5%患者担心溶栓的副作用而犹豫不决等。结论缺血性脑卒中患者溶栓院前、院内延迟现象普遍,建议相关部门加大力度进行防治宣传教育,同时建议将溶栓治疗制定为基本治疗原则,免除签署知情谈话及签字,使治疗流程通畅,与国际接轨。 展开更多

关键词 急性 缺血性卒中 静脉溶栓 延迟 患方因素

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影响医患关系和谐的患方因素及对策 被引量：8

2

作者 彭炜 王晓燕 +2 位作者 张建 刘学宗 梁立智 《中华医院管理杂志》 北大核心 2009年第9期612-614,共3页

医患关系作为社会中敏感而特定的人际关系，其对构建和谐社会有着重大的影响。基于此，首都医科大学承担了北京市哲学社会科学“十一五”规划项目、北京市教委重点项目《北京市医患关系对构建和谐北京的影响及对策研究》的课题。课题组... 医患关系作为社会中敏感而特定的人际关系，其对构建和谐社会有着重大的影响。基于此，首都医科大学承担了北京市哲学社会科学“十一五”规划项目、北京市教委重点项目《北京市医患关系对构建和谐北京的影响及对策研究》的课题。课题组历时2年在北京市进行了问卷调查，发放问卷2300份，回收有效问卷2272份。本次调研表明：影响医患关系的因素是复杂的，而患方是构建和谐医患关系的不可忽视的因素。 展开更多

关键词 和谐医患关系 患方因素 哲学社会科学 首都医科大学 北京市 人际关系 问卷调查 课题组

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从伦理视角正视医疗纠纷 被引量：6

3

作者 任爱民 房梅玉 李晓英 《武警医学》 CAS 2002年第12期752-753,共2页

在医疗工作中，医疗纠纷很难完全杜绝，一旦形成医疗纠纷，会直接或间接地涉及医患双方的权益、道德和法律责任等问题，且在处理医疗纠纷的实践中，有大量的纠纷并不构成医疗事故、医疗差错或者根本就不存在医疗责任，而是由于医患双方... 在医疗工作中，医疗纠纷很难完全杜绝，一旦形成医疗纠纷，会直接或间接地涉及医患双方的权益、道德和法律责任等问题，且在处理医疗纠纷的实践中，有大量的纠纷并不构成医疗事故、医疗差错或者根本就不存在医疗责任，而是由于医患双方沟通匮乏以及社会因素等所致。…… 展开更多

关键词 伦理 医疗纠纷 医方因素 患方因素 社会因素

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妇产科医疗纠纷影响因素的调查与分析 被引量：5

4

作者 高连娣 孙纽云 +3 位作者 许苹 梁铭会 苏澎 贺祥 《中国卫生质量管理》 2011年第4期43-45,共3页

通过对上海市5所军队医院妇产科医务人员及患者进行问卷调查,重点从患者角度对妇产科医疗纠纷影响因素进行分析和总结,提出了加强医疗风险管理、重视患者风险教育、提高医疗服务质量、完善医疗纠纷处理机制等建议。

关键词 妇产科 医疗纠纷 患方因素

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基于服务质量差距模型的医疗纠纷原因及对策研究 被引量：4

5

作者 王莹 《江苏卫生事业管理》 2021年第12期1595-1598,共4页

目的:通过分析苏州某三甲医院近两年医疗纠纷案例中医患双方的相关信息,探究医疗纠纷的产生原因,基于服务质量差距模型提出可行性的建议。方法:收集2020年来苏州某三甲综合医院109例医疗纠纷卷宗,描述性统计分析纠纷成因。结果:普外科... 目的:通过分析苏州某三甲医院近两年医疗纠纷案例中医患双方的相关信息,探究医疗纠纷的产生原因,基于服务质量差距模型提出可行性的建议。方法:收集2020年来苏州某三甲综合医院109例医疗纠纷卷宗,描述性统计分析纠纷成因。结果:普外科是医疗纠纷最多的科室,为19.8%。医疗纠纷有59.63%归咎于医方,35.78%是患方因素。医方因素主要包括缺少沟通、服务态度不佳、操作不合规范和手术不完善;患方因素包括对医疗行为的不理解、误解、对医疗结果的期望过高。结论:为弥合医疗服务过程中存在的认知差距、质量标准差距、服务传递差距、承诺差距和患者感知服务质量差距,建议加强医患沟通,正确认知管理患者期望;重视医疗安全,完善医疗服务质量标准;提高医方专业性,促进服务传递;注重关系营销,改善服务承诺;强化健康科普,提高患者信息素养。 展开更多

关键词 医疗纠纷 医方因素 患方因素 服务质量差距 弥合差距

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基于服务差距模型的医疗纠纷现状 被引量：3

6

作者 刘宇 冷峰 +1 位作者 施文大 胡国勇 《解放军医院管理杂志》 2021年第7期656-658,共3页

目的通过对上海八家医院近三年发生的医疗纠纷案例中医患双方有关情况进行分析,探析医疗纠纷的成因,结合服务差距模型提出针对性的建议。方法分层整群抽取上海八家医院524例医疗纠纷案例,采用问卷调查法、描述性统计方法对纠纷发生的科... 目的通过对上海八家医院近三年发生的医疗纠纷案例中医患双方有关情况进行分析,探析医疗纠纷的成因,结合服务差距模型提出针对性的建议。方法分层整群抽取上海八家医院524例医疗纠纷案例,采用问卷调查法、描述性统计方法对纠纷发生的科室分布和医疗纠纷的成因进行分析。结果外科是发生医疗纠纷最多的学科,其中骨科发生医疗纠纷的比例最高为18.70%。上海地区医疗纠纷的医方因素主要包括沟通告知不足和技术水平不足,患方因素表现在对医疗行为存在误解和对疾病的预后期望高,疾病因素包括疾病类别以及疾病的治疗效果。结论加强医生临床技能以及沟通技巧的培训,提高医疗服务质量,合理管理患者期望,积极促进医患共同决策,规范医疗营销行为,以此减少医疗纠纷的发生。 展开更多

关键词 医疗纠纷 医方因素 患方因素 疾病因素

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新形势下农村医疗纠纷初探 被引量：2

7

作者 胡景华 《中国农村卫生事业管理》 北大核心 1995年第3期35-37,共3页

新形势下农村医疗纠纷初探胡景华（湖北麻城市人民医院４３１６００）近年来，在改革开放、市场、商品经济的影响下。医疗纠纷的发生有明显的上升趋势。为了加强医疗安全，确保医院工作秩序的正常运转，在临床医疗和医院管理过程中，不... 新形势下农村医疗纠纷初探胡景华（湖北麻城市人民医院４３１６００）近年来，在改革开放、市场、商品经济的影响下。医疗纠纷的发生有明显的上升趋势。为了加强医疗安全，确保医院工作秩序的正常运转，在临床医疗和医院管理过程中，不仅要尽量杜绝医疗事故的出现，而且要... 展开更多

关键词 农村 医疗纠纷 21世纪 医方因素 患方因素 社会因素

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医疗纠纷法律问题的思考 被引量：2

8

作者 王海均 《经济研究导刊》 2013年第9期145-146,共2页

医疗纠纷一方面涉及到公民的生命健康权和财产权,另一方面也涉及到医疗机构的重大利益,正确处理医疗纠纷对于稳定社会,保障医患双方的合法权益意义重大。

关键词 医疗纠纷 成因 医方因素 患方因素

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医患关系能和谐吗？ 被引量：1

9

作者 “构建和谐医患关系的管理实践与政策选择”课题组 《中国卫生人才》 2016年第9期18-21,共4页

医患关系不是孤立存在的,受制于医疗服务以及一系列内外环境条件变化的影响,医患关系的内涵和构成要素也发生了很大改变。课题组调查显示：社会因素、医方因素和患方因素在不同程度上影响了医患关系的和谐程度。特别是近年来,日趋紧张... 医患关系不是孤立存在的,受制于医疗服务以及一系列内外环境条件变化的影响,医患关系的内涵和构成要素也发生了很大改变。课题组调查显示：社会因素、医方因素和患方因素在不同程度上影响了医患关系的和谐程度。特别是近年来,日趋紧张的医患关系导致医患矛盾逐渐激化,随之产生的医疗纠纷、暴力事件逐渐增加,医患不和谐已成为公民健康权益和社会和谐的一大障碍。 展开更多

关键词 医患关系 社会和谐 医疗服务 构成要素 社会因素 患方因素 医方因素 医患矛盾

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减少医患纠纷,医方可以先行一步

10

作者 修燕 徐芝银 朱奇 《新疆医学》 2010年第8期128-129,共2页

关键词 医方因素 医患纠纷 医疗纠纷 社会因素 政府投入 患方因素 原因分 诚信度

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社区卫生服务中医疗纠纷的防范

11

作者 李晖 胡晓雯 邵荣 《青岛医药卫生》 2005年第1期73-74,共2页

关键词 社区卫生服务 医疗纠纷 防范 医源性因素 社会性因素 患方性因素

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慢性前列腺炎患者合并心境障碍的医疗知识来源调查 被引量：4

12

作者 王德举 黄俊蕾 《山东医药》 CAS 北大核心 2009年第1期67-67,共1页

关键词 慢性前列腺炎 心境障碍 医疗知识 知识来源 临床工作者 常见疾病 泌尿外科 患方因素

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文字性资料的发放在护理安全与纠纷防范中的作用

13

作者 田喜平 《河南外科学杂志》 2006年第6期98-98,共1页

关键词 纠纷防范 护理安全 文字 医患关系 社会保障体系 患方因素 社会矛盾 病人家属 医护人员 医方因素

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