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题名儿科急诊室护患纠纷的原因分析及对策
被引量:19
- 1
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作者
刘新
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机构
湖南省儿童医院
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出处
《当代护士(上旬刊)》
2005年第8期24-25,共2页
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文摘
讨论儿科急诊室护患纠纷发生的原因及对策。分析认为儿科急诊护患纠纷发生的原因有护士、患儿、家长等3方面的因素,根据相应因素提出防范及改进措施。提出儿科急诊护士要有高度的责任心和爱心、精湛的技术水平、高超的沟通交流技巧、良好的服务态度为患儿提供优质服务,才能减少护患纠纷的发生。
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关键词
急诊室
分析及对策
儿科
急诊护患纠纷
沟通交流技巧
改进措施
相应因素
急诊护士
优质服务
服务态度
责任心
患儿
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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题名急诊护患纠纷原因及防范对策
被引量:6
- 2
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作者
刘卫星
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机构
南华大学附属第一医院
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出处
《当代护士(中旬刊)》
2007年第7期90-92,共3页
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文摘
目的探讨急诊护患纠纷的原因与防范对策。方法对36例急诊医疗纠纷进行分类和原因分析。结果发生急诊医疗纠纷的原因主要是护患沟通不充分、责任性不强、业务技术水平不高、急诊意识不强、医疗费用问题等。结论要有效防止急诊医疗纠纷,应采取以下措施:完善急诊制度,加强医患沟通,加强业务培训,增强职业道德教育和法律意识,维护医患良好关系。
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关键词
急诊护患纠纷
纠纷原因
急诊医疗纠纷
业务技术水平
职业道德教育
医患沟通
护患沟通
急诊意识
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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题名探讨急诊护患纠纷的原因及防范策略
被引量:2
- 3
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作者
张蕾
王艳华
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机构
枣庄市薛城区人民医院
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出处
《基层医学论坛》
2008年第3期53-54,共2页
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文摘
随着社会的发展与进步,人们在物质和文化生活提高的同时,对健康观念有了很大的转变。患者的自我保护意识日益增强,对医疗护理人员的职业道德、技术水平、服务质量都有了更高的要求。而急诊科作为医院面向社会的“窗口”,是接待危、重、急患者的“前沿阵地”;同时急诊科护患关系建立时间短、要求高、矛盾多,所以很容易引起情感摩擦和护患纠纷,从而严重干扰了正常医务工作秩序,影响医院的形象和社会声誉。因此,认真静下心来分析护理纠纷的原因及探讨应对策略,对医院的自身建设和完善医务护理是十分有益的。
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关键词
急诊护患纠纷
防范策略
自我保护意识
护理人员
文化生活
健康观念
职业道德
服务质量
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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题名加强护患沟通防范急诊护患纠纷
- 4
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作者
夏乾颖
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机构
常州市中医医院急诊科
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出处
《常州实用医学》
2011年第6期410-411,共2页
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文摘
急诊科护理人员所面对的大多为急危重患者,护患关系的特点是建立时间短、要求高、矛盾多,护患沟通有其特殊性。掌握急诊护患沟通技巧,可以达到与患者有效交流之目的,从而进一步改善护患关系,提高护理质量,减少护患纠纷。现就本人在工作中的护患沟通谈几点心得体会。
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关键词
护患沟通技巧
急诊护患纠纷
急诊科护理人员
急危重患者
护患关系
有效交流
护理质量
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分类号
R197.323
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名新时期急诊护患纠纷发生的原因及防范措施
- 5
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作者
唐朝焕
刘芳
孙冬雪
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机构
解放军
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出处
《医疗装备》
2008年第5期46-47,共2页
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关键词
急诊护患纠纷
急危重患者
护理工作者
工作经验
护理纠纷
急诊科
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分类号
R197.32
[医药卫生—卫生事业管理]
R459.7
[医药卫生—公共卫生与预防医学]
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题名急诊护患纠纷的护理干预对策探讨
- 6
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作者
孙洪巧
常春丽
孙平
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机构
青岛市中心医院急救中心
青岛市市立医院干部保健科
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出处
《青岛医药卫生》
2010年第4期308-310,共3页
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关键词
急诊护患纠纷
护理干预对策
护患关系紧张
护理后果
行政调解
护理人员
维权意识
意识差
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分类号
R197.32
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名急诊护患纠纷的原因分析及防范对策
- 7
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作者
万娟
梅申聪
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机构
常州市肿瘤医院
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出处
《常州实用医学》
2010年第3期191-192,共2页
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文摘
目的通过对急诊护患纠纷防范的管理,减少急诊护患纠纷的发生。方法分析急诊护患纠纷发生的原因,制定相应的防范对策。结果护士护患纠纷防范意识增强,护患纠纷明显下降。结论我们制定的相应预防措施能够有效应对急诊护患冲突,减少护患纠纷的发生率。
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关键词
急诊护患纠纷
护理管理
急救
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Keywords
Conflicts between nurses and patients
nursing managements
emergency
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分类号
R-01
[医药卫生]
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题名急诊护患纠纷的防范措施
被引量:7
- 8
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作者
张亚红
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机构
山东省临沂市人民医院南院
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出处
《家庭护士(专业版)》
2008年第22期2044-2044,共1页
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关键词
急诊护患纠纷
自我保护意识
护理人员
法律意识
医疗质量
护理质量
服务态度
护理纠纷
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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题名急诊护患纠纷相关因素分析及防范措施
被引量:3
- 9
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作者
刘永燕
岳晓玲
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机构
宁夏医学院附属医院
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出处
《齐鲁护理杂志》
2007年第18期102-102,共1页
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关键词
急诊护患纠纷
相关因素分析
急诊科患者
护患矛盾
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分类号
R197.32
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名急诊护患纠纷的原因及防范
被引量:1
- 10
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作者
杨春芳
郎凤琴
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机构
黑龙江省大庆市人民医院
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出处
《黑龙江医药》
CAS
2008年第3期76-76,共1页
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文摘
随着社会的进步和经济的发展,以及国家法律制度的逐步健全,公民的法制观念逐渐提高,尤其是在新的《医疗事故处理条例》颁布实施以来,责任举证倒置,病人在医疗服务中依法维护自身合法权益的意识日益增强,医疗护理纠纷呈上升趋势。一旦发生纠纷,其负面影响不可低估,再完善的纠纷处理办法也不如防患于未然。因此,护理人员只有加强法律和服务意识,做好各个环节的工作,预防护理纠纷的发生。
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关键词
急诊护患纠纷
医疗事故处理条例
自身合法权益
医疗护理纠纷
预防护理纠纷
法律制度
法制观念
举证倒置
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分类号
R197.32
[医药卫生—卫生事业管理]
R197.3
[医药卫生—公共卫生与预防医学]
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题名浅谈急诊护患纠纷及风险防范
被引量:1
- 11
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作者
王志华
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机构
北京市石景山医院急诊科
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出处
《中国冶金工业医学杂志》
2011年第1期83-83,共1页
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文摘
随着人们对法律观念、经济意识和自我保护意识的不断增强,医疗纠纷投诉逐年增多,成为当前医院管理的难点,甚至干扰医院的正常工作秩序。护理工作是医疗活动最重要的组成部分,只要有护理活动,就必定存在护理风险[1]。
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关键词
急诊护患纠纷
风险防范
自我保护意识
正常工作秩序
医院管理
法律观念
经济意识
医疗纠纷
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
R-051
[医药卫生—临床医学]
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题名浅谈急诊科护患纠纷发生的原因及相应对策
- 12
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作者
麻洁
景喜英
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机构
山西省人民医院
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出处
《山西职工医学院学报》
CAS
2004年第2期55-55,共1页
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关键词
急诊护患纠纷
原因
对策
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分类号
R197.32
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名急诊护患纠纷的原因分析及对策
- 13
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作者
席利平
牛萍
葛丽萍
高秀峰
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机构
山西省大同市第五人民医院
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出处
《全科护理》
2008年第32期2996-2996,共1页
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关键词
急诊护患纠纷
原因分
医疗服务需求
医疗纠纷
正常工作秩序
护理行为
生命垂危
疾病人群
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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题名处理外科急诊护患纠纷的防范要点
- 14
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作者
殷誉萌
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机构
解放军第
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出处
《解放军护理杂志》
2006年第4期62-62,共1页
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关键词
急诊护患纠纷
外科
创伤患者
病情变化
处理不当
医务人员
急诊室
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分类号
R197.32
[医药卫生—卫生事业管理]
R473.6
[医药卫生—公共卫生与预防医学]
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