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核心情绪:探究情绪与认知关系的新视角 被引量:1
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作者 黄玲玲 许远理 《重庆教育学院学报》 2011年第2期47-50,共4页
核心情绪是把外部信息转化为内部表征的心理机制,由机体神经生理状态和躯体内脏状态组成的连续不断的心理流,以此为视角重新审视情绪与认知的关系。在论述核心情绪的渊源、概念及神经机制后,继续阐明核心情绪的认知功能,为探讨情绪与认... 核心情绪是把外部信息转化为内部表征的心理机制,由机体神经生理状态和躯体内脏状态组成的连续不断的心理流,以此为视角重新审视情绪与认知的关系。在论述核心情绪的渊源、概念及神经机制后,继续阐明核心情绪的认知功能,为探讨情绪与认知的关系奠定基础。最后得出,情绪和认知仅是大脑机制在功能上的心理表现差异,本质都是对外部信息在图式上进行加工,二者是一种动态交互作用,且情绪图式是对这种动态交互作用的最佳诠释。 展开更多
关键词 核心情绪 心理 情绪 认知 情绪图式
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价值共创产品依附效应的比较研究——基于心理所有权与心理流体验中介模型 被引量:21
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作者 刘建新 李东进 李杰 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2018年第7期114-125,共12页
随着网络经济与体验经济的发展,消费者参与价值共创变得日益盛行。成功的价值共创不仅为企业开拓了新的价值源泉,也为消费者带来了更高的消费体验。观察和研究发现,消费者会与参与价值共创的产品建立心理联系与情感纽带,从而产生更强的... 随着网络经济与体验经济的发展,消费者参与价值共创变得日益盛行。成功的价值共创不仅为企业开拓了新的价值源泉,也为消费者带来了更高的消费体验。观察和研究发现,消费者会与参与价值共创的产品建立心理联系与情感纽带,从而产生更强的心理依附。通过2个实验,研究发现:(1)价值共创产品会产生依附效应,并且消费者会对自我设计型价值共创产品较之于自我生产型价值共创产品产生更强的心理依附;(2)心理所有权与心理流体验会共同中介价值共创产品依附效应的形成过程;(3)自我调节会对价值共创产品依附效应的形成过程产生调节作用。该研究结论不仅对丰富和完善价值共创理论、心理所有权理论和心理流体验理论等具有重要的理论意义,而且对指导厂商改善价值共创营销水平和帮助消费者增强价值共创行为理性具有重要的实践意义。 展开更多
关键词 价值共创产品 心理所有权 心理体验 自我调节 依附效应
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网络营销工具对客户关系管理的影响分析——基于湖南多锐科技有限公司的证据 被引量:1
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作者 陈思梦 张憧蓓 《经济研究导刊》 2024年第4期36-39,共4页
在刺激机体反应(SOR)理论研究框架的基础上,对湖南多锐科技有限公司线上收集的400份有效问卷进行测查,运用基于协方差的结构方程建模方法,探讨了网络营销工具与客户心理流(Perceived flow)、客户信任和客户关系承诺之间的相互作用关系... 在刺激机体反应(SOR)理论研究框架的基础上,对湖南多锐科技有限公司线上收集的400份有效问卷进行测查,运用基于协方差的结构方程建模方法,探讨了网络营销工具与客户心理流(Perceived flow)、客户信任和客户关系承诺之间的相互作用关系。结果表明,网络营销工具对客户心理流有积极影响,网络营销工具、客户心理流可以促进客户信任和客户关系管理(CRM);客户信任也对客户关系承诺和客户关系管理产生积极影响。 展开更多
关键词 电子商务 刺激机体反应 结构方程建模 客户心理 客户关系管理
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价值共创产品的溢价机理——基于并列多重中介模型 被引量:1
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作者 刘建新 李研 《开发研究》 2019年第1期115-123,共9页
随着市场环境、技术发展和消费需求等的快速变化,消费者逐渐由被动的产品接受发展为追求主动的共创体验。已有研究证明,价值共创才是真正双赢的营销策略,不仅会给消费者带来体验满足,而且也给厂商带来产品溢价。然而,现有研究缺乏对价... 随着市场环境、技术发展和消费需求等的快速变化,消费者逐渐由被动的产品接受发展为追求主动的共创体验。已有研究证明,价值共创才是真正双赢的营销策略,不仅会给消费者带来体验满足,而且也给厂商带来产品溢价。然而,现有研究缺乏对价值共创产品产生溢价效应内在形成机理的有效探索。通过实验方法和层次回归法研究发现:(1)价值共创会产生产品溢价效应,并且自我设计型价值共创产品较之于自我生产型价值共创产品有更高的产品溢价;(2)心理所有权、心理流体验和心理依附等会产生独立或多重中介效应;(3)自我建构会分别对价值共创产品影响心理所有权和心理流体验产生调节作用,并进而会影响消费者的心理依附和产品溢价。 展开更多
关键词 价值共创 心理所有权 心理体验 心理依附 溢价机理
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