微信沟通在消毒供应中心质量管理中的应用 被引量：2

1

作者 张雪花 潘俊蓉 黄朝耘 《中国卫生标准管理》 2017年第24期131-134,共4页

目的探究微信沟通在消毒供应中心质量管理中的应用效果。方法回顾性总结实行微信沟通管理的优劣,将消毒供应中心2016年度开展的微信沟通管理作为研究组,2015年度开展的常规沟通管理作为对照组,分析两组的专科护理质量、临床科室总满意... 目的探究微信沟通在消毒供应中心质量管理中的应用效果。方法回顾性总结实行微信沟通管理的优劣,将消毒供应中心2016年度开展的微信沟通管理作为研究组,2015年度开展的常规沟通管理作为对照组,分析两组的专科护理质量、临床科室总满意度。结果对照组总满意度为93.00%、研究组总满意度为99.33%;研究组在回收质量、清洗质量、包装质量以及灭菌质量方面的合格率分别是96.39%、98.19%、98.61%、99.86%;而对照组的为92.22%、95.56%、96.11%、98.61%,经比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论微信沟通在消毒供应中心质量管理中能够有效的解决管理中存在的问题,提升管理质量效果。 展开更多

关键词 微信沟通 消毒供应中心 质量管理

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药学服务模式对门诊青壮年高血压患者口服降压药的影响

2

作者 陈济煜 叶泳珊 +3 位作者 刘芳 雷晓妹 毛昌立 马艳珍 《中国当代医药》 CAS 2023年第10期134-139,共6页

目的探讨药学服务模式对门诊青壮年高血压患者口服降压药的影响。方法选取2021年1月至2021年6月就诊于江门市人民医院心血管门诊的100例年龄18~44岁的青壮年高血压患者作为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组和观察组,每组各50例... 目的探讨药学服务模式对门诊青壮年高血压患者口服降压药的影响。方法选取2021年1月至2021年6月就诊于江门市人民医院心血管门诊的100例年龄18~44岁的青壮年高血压患者作为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组和观察组,每组各50例。对照组采用常规的药师简单口头发药交代的方式,观察组则通过微信工具开展更深层次的药学、护理服务,促进患者养成良好的生活习惯,提高自我护理能力。对比两组患者的血压控制情况、用药依从性、药品不良反应等,对比两种服务模式的降压效果应用差异。结果两组患者干预后的收缩压、舒张压均低于本组干预前,且观察组患者干预后的收缩压、舒张压低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者干预后的降压药知识掌握度、自我护理能力均高于本组干预前,且观察组患者干预后降压药知识掌握度、自我护理能力高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者干预后的血压达标率、用药依从性、医疗服务满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者干预后不良反应发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者干预后不良生活习惯率低于本组干预前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论高血压与不良生活习惯有关,药师主导的药学服务对门诊青壮年高血压患者口服降压药的影响效果明显,可帮助患者养成良好生活习惯及自我护理能力,促进血压达标。药学服务模式可以在青壮年高血压防治工作中推广应用。 展开更多

关键词 青壮年高血压 口服降压药 药学服务 微信沟通 生活习惯 降压效果

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小学家校微信沟通问题与策略研究

3

作者 张东 裴宁 《新丝路（中旬）》 2020年第4期0070-0071,共2页

互联网的快速发展推动当前社会进入数字化、信息化的网络时代,微信班级群随之成为最主要的家校联系平台,在家校沟通合作中发挥重要作用。当前小学家校微信沟通中主要存在以下几个问题:沟通内容过于单一,全面性不足;广告刷屏现象频出,时... 互联网的快速发展推动当前社会进入数字化、信息化的网络时代,微信班级群随之成为最主要的家校联系平台,在家校沟通合作中发挥重要作用。当前小学家校微信沟通中主要存在以下几个问题:沟通内容过于单一,全面性不足;广告刷屏现象频出,时效性降低;教师区别对待家长,公平性缺失;教师沟通地位较高,权威性突出等。论文从家长、教师两方面进行原因分析并提出如下解决策略:转变双方教育观念、建立平台使用公约、强化师德师风建设及扭转固有习惯风气。 展开更多

关键词 学校 家庭 微信沟通

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教师如何使用微信促进与幼儿家长的沟通

4

作者 郭学敏 《世纪之星—高中版》 2021年第33期149-150,共2页

幼儿园是孩子迈入班级学习的第一步,很多家长都非常担心孩子在幼儿园的表现,但是因为工作问题又不能够时刻陪伴,此时微信沟通就能够发挥出巨大的作用。文章首先分析教师和家长沟通的必要性以及现阶段沟通中的问题,然后重点探讨教师如何... 幼儿园是孩子迈入班级学习的第一步,很多家长都非常担心孩子在幼儿园的表现,但是因为工作问题又不能够时刻陪伴,此时微信沟通就能够发挥出巨大的作用。文章首先分析教师和家长沟通的必要性以及现阶段沟通中的问题,然后重点探讨教师如何使用微信与幼儿家长进行沟通,以及沟通中需要注意的问题,可供读者参考。 展开更多

关键词 幼儿园 幼儿家长 微信沟通

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个性化微信沟通干预服务优化面部年轻化患者满意度、依从性、就医回头率的影响

5

作者 段霞 《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》 2022年第6期158-160,共3页

研究个性化微信沟通干预服务优化面部年轻化患者满意度、依从性、就医回头率的影响。方法:纳入120例,2020年12月-2021年12月期间,于我院接受面部年轻化治疗的患者,采用随机数字表法进行对等分组,参照组(n60),采用常规沟通干预服务,试验... 研究个性化微信沟通干预服务优化面部年轻化患者满意度、依从性、就医回头率的影响。方法:纳入120例,2020年12月-2021年12月期间,于我院接受面部年轻化治疗的患者,采用随机数字表法进行对等分组,参照组(n60),采用常规沟通干预服务,试验组(n60),采用个性化微信沟通干预服务,干预后,对两组患者的服务满意度、依从性以及就医回头率进行比较。结果:干预后,试验组服务总满意度96.67%与参照组的83.33%相比明显更高,P<0.05;试验组的治疗依从性评分(3.01±0.33)分、护理依从性评分(3.14±0.39)分以及复查依从性评分(3.30±0.28)分与参照组的(1.32±0.34)分、(1.43±0.37)分及(1.29±0.52)分相比均明显更高,P<0.05;试验组就医回头率71.67%与参照组的48.33%相比明显更高,P<0.05。结论:个性化微信沟通干预服务用于面部年轻化治疗中,可有效提升患者的服务满意度与医疗依从性,让更多患者愿意回头就医,应用价值较高。 展开更多

关键词 个性化 微信沟通 面部年轻化 服务满意度 依从性 就医回头率

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社交媒体时代大学生异地恋人亲密关系研究 被引量：5

6

作者 张良悦 李锦辉 《传媒观察》 2020年第9期36-44,共9页

社交媒体时代,即时通讯变得更加便捷,微信作为人们日常生活重要的社交媒介具有很高的使用率,尤其体现在大学生异地情侣间。本研究通过问卷调查法,探究当前大学生异地情侣间社交媒体使用对亲密关系质量的影响,探究微信使用程度、微信自... 社交媒体时代,即时通讯变得更加便捷,微信作为人们日常生活重要的社交媒介具有很高的使用率,尤其体现在大学生异地情侣间。本研究通过问卷调查法,探究当前大学生异地情侣间社交媒体使用对亲密关系质量的影响,探究微信使用程度、微信自我表露程度、微信沟通情况与亲密关系满意度和承诺度之间的关系,并分析不同的人口特征对亲密关系之间的影响。最终得出微信使用程度显著正向影响亲密关系满意度和承诺度;亲密关系质量与微信自我表露程度呈负相关,同时微信沟通情况对大学生异地情侣间满意度和承诺度没有直接影响,但适度的社交媒体自我表露有助于情感的建立。 展开更多

关键词 微信沟通情境 异地恋 亲密关系 实证研究

原文传递

个性化微信沟通方式在门诊面部年轻化患者中的应用研究 被引量：3

7

作者 张冬梅 焉伟杰 +4 位作者 彭靓 陈波 王鹏 李红 朱雄翔 《中国美容医学》 CAS 2020年第3期159-161,共3页

目的:探讨传统沟通方式与个性化微信沟通方式在门诊面部年轻化患者诊疗过程中满意度比较。方法:选取2018年1月-12月在门诊行面部年轻化的80例女性患者,随机分为对照组和观察组,每组40例。对照组仅采用传统的操作前后健康教育;观察组在... 目的:探讨传统沟通方式与个性化微信沟通方式在门诊面部年轻化患者诊疗过程中满意度比较。方法:选取2018年1月-12月在门诊行面部年轻化的80例女性患者,随机分为对照组和观察组,每组40例。对照组仅采用传统的操作前后健康教育;观察组在对照组健康教育的基础上,以微信为媒介,实现个性化沟通,对面部年轻化患者行一对一和点对点操作前咨询、沟通、操作后指导及解疑。比较两组患者满意度、依从性和就医回头率情况。结果:观察组患者治疗满意度、依从性和就医回头率均明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:个性化微信沟通方式应用于门诊面部年轻化患者,可提高患者满意度,实现患者后续需求的延伸,增加患者就医回头率,值得临床整形美容门诊推广应用。 展开更多

关键词 个性化微信沟通方式 门诊治疗 面部年轻化 依从性 就医回头率

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构建医护一体化微信沟通平台对维持性血液透析患者动静脉内瘘认知与管理的影响 被引量：2

8

作者 吕薇 曾雪燕 何莉芳 《中外医药研究》 2022年第16期100-102,共3页

目的:分析在维持性血液透析患者管理期间构建医护一体化微信沟通平台的意义。方法:选取2019年1月-2020年12月在惠州市中心人民医院血液净化中心进行维持性血液透析治疗的患者182例作为研究对象,根据随机数字表法分为对照组与观察组,各9... 目的:分析在维持性血液透析患者管理期间构建医护一体化微信沟通平台的意义。方法:选取2019年1月-2020年12月在惠州市中心人民医院血液净化中心进行维持性血液透析治疗的患者182例作为研究对象,根据随机数字表法分为对照组与观察组,各91例。对照组给予常规护理干预,观察组给予基于医护一体化微信沟通平台的健康教育干预。比较两组患者动静脉内瘘认知程度、管理质量。结果:干预后,两组患者内瘘按压方法、内瘘日常监测、内瘘日常保护、透析间体重增长控制、干体重知晓、饮食宜忌知晓的认知程度评分均高于干预前,差异有统计学意义(P<0.05);观察组各项评分高于对照组,差异有统计学意义(P=0.000);观察组服务态度、护理主动性、专业技能、沟通能力管理质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P=0.000)。结论:在维持性血液透析患者管理期间构建医护一体化微信沟通平台更利于提升患者动静脉内瘘认知程度,规避各类并发症发生,管理质量更佳。 展开更多

关键词 维持性血液透析 动静脉内瘘 医护一体化微信沟通平台 认知管理

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微信沟通平台应用在淋巴瘤化疗的护理过程中效果探析

9

作者 许崇明 赖巧蓉 《中国科技期刊数据库 医药》 2023年第9期153-155,共3页

分析微信沟通平台应用在淋巴瘤化疗的护理过程中效果。方法 此次的研究对象是在本院进行化疗治疗的70例淋巴瘤患者,入选的患者根据为他们开展不同的护理模式将他们划分成两个组别,一个组别应用常规出院指导(参照组,35例),另一组运用基... 分析微信沟通平台应用在淋巴瘤化疗的护理过程中效果。方法 此次的研究对象是在本院进行化疗治疗的70例淋巴瘤患者,入选的患者根据为他们开展不同的护理模式将他们划分成两个组别,一个组别应用常规出院指导(参照组,35例),另一组运用基于微信沟通平台的延续护理(实验组,35例)。比较两组癌症患者的生活质量评定量表(EORTCQLQ-C30)评分情况,包括5个功能维度、3个症状维度、3个单一维度与1个总健康维度。结果 实验组患者护理之后,其5个功能维度、3个症状维度、3个单一维度与1个总健康维度等评分均优于参照组,比较P<0.05。结论 针对淋巴瘤患者实施给予微信沟通平台的延续护理,能够为患者提供持续性的监护以及护理支持,患者的各项症状得到明显改善,生活质量明显提高,值得推荐。 展开更多

关键词 微信沟通平台 淋巴瘤化疗 延续护理 生活质量

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微信沟通平台的延续护理对慢性阻塞性肺疾病患者呼吸功能、生活质量的影响研究

10

作者 颜红 《航空航天医学杂志》 2023年第8期997-1000,共4页

目的研讨微信沟通平台的延续护理对慢性阻塞性肺疾病(COPD)患者呼吸功能、生活质量的影响。方法选取2020年01月-2022年05月收入的COPD患者60例,将按随机数字表法均分两组,对照组接受常规护理,观察组接受微信沟通平台的延续护理,比较两... 目的研讨微信沟通平台的延续护理对慢性阻塞性肺疾病(COPD)患者呼吸功能、生活质量的影响。方法选取2020年01月-2022年05月收入的COPD患者60例,将按随机数字表法均分两组,对照组接受常规护理,观察组接受微信沟通平台的延续护理,比较两组的临床干预效果。结果干预后,观察组各症状改善时间包括喘憋(2.51±0.87)d、咳嗽(4.11±1.02)d及肺部啰音时间(4.65±1.32)d均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。出院6个月显示观察组治疗依从性各项得分包括运动锻炼(82.33±2.31)分、改变生活方式(85.18±2.24)分、饮食(88.25±2.42)分、服药(90.59±2.74)分均高于对照组,有统计学意义(P<0.05)。干预后,观察组R5(0.39±0.06)kPa/L·s^(-1)与R20(0.23±0.03)kPa/L·s^(-1)测定值均低于对照组(P<0.05)。两组社会功能、躯体疾病等量表维度测评结果在干预前的比较,差异无统计学意义(P>0.05);干预后观察组均高于对照组,比较有统计学意义(P<0.05)。结论微信沟通平台的延续护理能够更好地控制COPD患者的临床症状,改善其呼吸功能以及生化质量。 展开更多

关键词 慢性阻塞性肺疾病 微信沟通平台的延续护理 呼吸功能 生化质量

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微信视频沟通模式对ICU老年患者家属探视焦虑情绪及回访满意度的影响 被引量：11

11

作者 臧圆 毕立清 《实用预防医学》 CAS 2020年第4期473-475,共3页

目的探讨微信视频沟通模式对ICU老年患者家属探视焦虑情绪及回访满意度的影响。方法选取2016年2月-2017年2月入住江苏省人民医院老年监护病房的ICU老年患者家属100例,按探视方法分为研究组和对照组,各50例。对照组进行常规探视,研究组... 目的探讨微信视频沟通模式对ICU老年患者家属探视焦虑情绪及回访满意度的影响。方法选取2016年2月-2017年2月入住江苏省人民医院老年监护病房的ICU老年患者家属100例,按探视方法分为研究组和对照组,各50例。对照组进行常规探视,研究组采用微信视频沟通模式,比较两组家属探视焦虑情绪、回访满意度、日常询问病情次数及探视依从性、出现投诉事件、医患纠纷的概率。结果干预前两组患者家属焦虑、抑郁评分差异无统计学意义(均P>0.05),干预后研究组焦虑、抑郁评分下降变化大于对照组(SDS评分:t=21.874,P<0.05;SAS评分:t=25.052,P<0.05),研究组回访满意度为86.0%,优于对照组的66.0%,两组比较,差异有统计学意义(χ^2=5.482,P<0.05),研究组日常询问病情行为/次数少于对照组,探视依从性高于对照组(均P<0.05),研究组出现投诉事件、医患纠纷的概率低于对照组(均P<0.05)。结论在ICU老年患者家属探视过程中,通过微信视频沟通模式能缓解家属焦虑情绪,提升回访满意度,值得在临床上推广与应用。 展开更多

关键词 微信视频沟通模式 ICU老年患者 焦虑情绪 满意度 依从性

原文传递

微信结合SBAR沟通模式对全膝关节置换术后患者膝关节功能及健康教育掌握情况的影响 被引量：8

12

作者 张彦 董颖 《贵州医药》 CAS 2021年第3期504-505,共2页

目的探讨微信结合SBAR沟通模式对全膝关节置换术后患者膝关节功能及健康教育掌握情况的影响。方法选取我院2018年1月至2019年1月行全膝关节置换术患者86例,按随机数字表法分为对照组和观察组,各43例。对照组采用常规术后康复指导,观察... 目的探讨微信结合SBAR沟通模式对全膝关节置换术后患者膝关节功能及健康教育掌握情况的影响。方法选取我院2018年1月至2019年1月行全膝关节置换术患者86例,按随机数字表法分为对照组和观察组,各43例。对照组采用常规术后康复指导,观察组在对照组的基础上采用微信结合SBAR沟通模式进行术后康复指导,均干预6个月。比较干预前及干预3、6个月后两组膝关节功能、疼痛、生活质量评分;比较干预6个月后两组健康教育掌握情况。结果与干预前比,干预3~6个月后,两组膝关节功能(HSS)评分、巴氏量表(Barthel)指数均逐渐升高,且3、6个月后观察组显著高于对照组,两组疼痛(NRS)评分均逐渐下降,且3、6个月后观察组显著低于对照组;干预6个月后,两组健康教育相关知识评分均升高,且观察组显著高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论微信结合SBAR沟通模式可促进全膝关节置换术后患者膝关节功能恢复,术后疼痛缓解,生活质量改善,提高健康教育掌握情况。 展开更多

关键词 全膝关节置换术 微信结合SBAR沟通模式 膝关节功能

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社会拒绝与大学生抑郁情绪的关系:情绪觉察的中介作用和微信亲子沟通的调节作用 被引量：3

13

作者 王琼 亓伊静 +1 位作者 胡伟 陈慧玲 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2022年第5期1159-1165,共7页

采用问卷法对431名大学生进行调查,考察了情绪觉察在社会拒绝与大学生抑郁情绪关系间的中介作用以及微信亲子沟通对这一中介过程的调节作用。结果发现:(1)在控制了性别、年龄之后,社会拒绝显著正向预测大学生抑郁情绪;(2)情绪觉察在社... 采用问卷法对431名大学生进行调查,考察了情绪觉察在社会拒绝与大学生抑郁情绪关系间的中介作用以及微信亲子沟通对这一中介过程的调节作用。结果发现:(1)在控制了性别、年龄之后,社会拒绝显著正向预测大学生抑郁情绪;(2)情绪觉察在社会拒绝与大学生抑郁情绪关系间起着部分中介作用;(3)微信亲子沟通对直接路径“社会拒绝→抑郁情绪”具有调节效应。 展开更多

关键词 大学生 社会拒绝 情绪觉察 微信亲子沟通 抑郁情绪

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协进式微信销售沟通技巧提升策略分析 被引量：1

14

作者 张玉亮 《中国市场》 2019年第21期124-125,共2页

在微信上与客户进行销售沟通时,是需要销售人员与客户共同推进销售过程的。采用建立信任、挖掘需求、凸显特色、彰显价值、表达简洁、频率得当和促动承诺七大协进式技巧,将有力地促使销售达成。

关键词 协进式 微信销售沟通 技巧提升

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基于赋能理念的微信小视频沟通模式在ICU患者家属中的应用 被引量：1

15

作者 李巧铃 《中外医学研究》 2021年第28期116-119,共4页

目的:探讨基于赋能理念的微信小视频沟通模式在ICU患者家属中的应用。方法:选取2019年4月-2020年4月阶段笔者所在医院ICU收治的重症患者,将其家属146例经随机数字表分组,比较采用常规管理(对照组,73例)与基于赋能理念的微信小视频沟通模... 目的:探讨基于赋能理念的微信小视频沟通模式在ICU患者家属中的应用。方法:选取2019年4月-2020年4月阶段笔者所在医院ICU收治的重症患者,将其家属146例经随机数字表分组,比较采用常规管理(对照组,73例)与基于赋能理念的微信小视频沟通模式(观察组,73例)患者家属的TCSQ量表测评分值、POMS-SF测评分值及探视制度遵守率、服务满意度、护理总投诉率及感染防护正确使用率。结果:干预前,两组TCSQ、POMS-SF测评分值比较差异无统计学意义(P>0.05),干预后上观察组TCSQ、POMS-SF测评分值均优于对照组(P<0.05);观察组探视制度遵守率、服务满意度调查、口罩及洗手感染防护正确使用率较对照组高,总投诉率较对照组低(P<0.05)。结论:重视对ICU患者家属基于赋能理念的微信小视频沟通模式,可促使应对能力改善及不良情绪的调整,增强护患融洽关系,进而减少投诉及探访制度不遵守情况,并易于院感防控。 展开更多

关键词 ICU 患者家属 赋能理念 微信小视频沟通

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