政府体制内的制度创新——武汉市市长热线电话的制度分析 被引量：4

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作者 陈虎 《云南行政学院学报》 2003年第4期24-26,共3页

政府与公众的良好沟通关系到公共问题的解决程度 ,政府权威的树立 ,合法性的维护和政权的巩固。武汉市长热线电话方式是转型期政府制度稀缺的补救、时滞的填充、变异的控制和政民双赢的正和博奕 ,是一种体制内的制度创新。同时 ,也反映... 政府与公众的良好沟通关系到公共问题的解决程度 ,政府权威的树立 ,合法性的维护和政权的巩固。武汉市长热线电话方式是转型期政府制度稀缺的补救、时滞的填充、变异的控制和政民双赢的正和博奕 ,是一种体制内的制度创新。同时 ,也反映出需要通过该制度运行所固有的缺陷 ,政府体制改革、法治建设、政务公开和各种社会制度的完善来加以改进。 展开更多

关键词 市长热线电话 制度创新 制度改进

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市长热线评析 被引量：2

2

作者 谭颜波 《党政论坛》 2011年第15期33-34,共2页

近年来，市长热线陕速发展，在畅通民意表达、提高行政效能、改善政府形象方面发挥了重要作用，但是也受到了很多质疑。民众在传统政治文化心理的作用下，习惯于大事小事找政府，政府去管很多管不了或者不该管的事，既不利于法治政府的... 近年来，市长热线陕速发展，在畅通民意表达、提高行政效能、改善政府形象方面发挥了重要作用，但是也受到了很多质疑。民众在传统政治文化心理的作用下，习惯于大事小事找政府，政府去管很多管不了或者不该管的事，既不利于法治政府的建设，也不利于市民社会的发展。现实中，部分市民还对市长热线电话不好打、事情不好办的抱怨不断。所有这些质疑，都需要我们作进一步的反思，以谋求市长热线更加健康的发展。 展开更多

关键词 市长热线电话 政府形象 政治文化心理 市民社会 民意表达 行政效能 法治政府 质疑

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市长热线电话在信访工作中的作用 被引量：1

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作者 汪济航 《秘书工作》 1999年第1期39-40,共2页

近年来,全国各地陆续建立起形式多样的市长热线电话,疏通和拓宽了信访渠道,有效地加强和改进了信访工作。但有些同志对其在信访工作中的重要作用,尚缺乏清醒的认识和足够的重视,值得我们积极探索和不断实践。市长热线电话在信访工作中... 近年来,全国各地陆续建立起形式多样的市长热线电话,疏通和拓宽了信访渠道,有效地加强和改进了信访工作。但有些同志对其在信访工作中的重要作用,尚缺乏清醒的认识和足够的重视,值得我们积极探索和不断实践。市长热线电话在信访工作中的作用重要。其一为电话来访的方式,是群众上访的三种主要形式之一。在国务院颁发的《信访条例》中,把电话来访与书信来访和现场走访列为群众三种主要上访形式,而且将电话来访置于书信之后走访之前,列为第二种。 展开更多

关键词 市长热线电话 信访工作 工作人员 主要形式 积极探索 群众上访 受理 解决问题 三个方面 投诉

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高效抢险赢赞誉

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作者 史文全(文/图) 《华北电业》 2019年第8期32-35,共4页

“海港区天开市场北面出口迎春里24栋居民楼护墙由于暴雨导致垮塌,该处电线杆随时有倒杆危险,危及百姓安全和居民用电,请尽快处理解决。”8月6日15时20分,国网秦皇岛供电公司相关单位接到市长热线电话。接到信息后,该公司海港区客户服... “海港区天开市场北面出口迎春里24栋居民楼护墙由于暴雨导致垮塌,该处电线杆随时有倒杆危险,危及百姓安全和居民用电,请尽快处理解决。”8月6日15时20分,国网秦皇岛供电公司相关单位接到市长热线电话。接到信息后,该公司海港区客户服务分中心立即派人到现场查看情况。通过现场查看,此处电线杆及380伏低压线路为用户产权,不归供电部门管理,按规定应由用户自己处理。 展开更多

关键词 抢险 市长热线电话 供电公司 居民用电 客户服务 低压线路 部门管理 海港区

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稿酬: 撰稿族一个伤心的话题

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作者 左雪文 《今传媒》 1997年第7期12-13,共2页

稿酬撰稿族一个伤心的话题文＼江苏·左雪文令人困惑——许多报刊不给稿酬已司空见惯笔者“爬格子”已有三十多年的“耕龄”了，记得过去稿件被报刊电台采用了，不日便可收到稿酬汇款单，虽说那时稿酬菲薄，但一张张汇款单，洋溢着... 稿酬撰稿族一个伤心的话题文＼江苏·左雪文令人困惑——许多报刊不给稿酬已司空见惯笔者“爬格子”已有三十多年的“耕龄”了，记得过去稿件被报刊电台采用了，不日便可收到稿酬汇款单，虽说那时稿酬菲薄，但一张张汇款单，洋溢着一片片“编作”情！“文化大革命”期间，... 展开更多

关键词 稿酬 打长途电话 《著作权法》 法制管理 报刊编辑 “文化大革命”期间 汇款单 市长热线电话 言论稿 经济类稿件

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形形色色的个体信访者

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作者 胡志祥 《北京工商》 1994年第7期34-35,共2页

“秦香莲”办照:自食其力 一天,石景山工商局信仿室来了位五十多岁的上访者——退休妇女张某。未曾开口,已是泪流满面。 原来,她丈夫陈某是文革前的大学毕业生。由于出身不好,被分配到河北省某县的山沟沟里的一个厂子。几经蹉跎,人过三... “秦香莲”办照:自食其力 一天,石景山工商局信仿室来了位五十多岁的上访者——退休妇女张某。未曾开口,已是泪流满面。 原来,她丈夫陈某是文革前的大学毕业生。由于出身不好,被分配到河北省某县的山沟沟里的一个厂子。几经蹉跎,人过三十,还未找到对象。正在无望之际,经人介绍,如花似玉的张某不嫌弃他,不顾家人的劝阻,硬是从沈阳一家大工厂下嫁到山沟沟里。这对30多岁的陈某来讲,好象是天上掉下个林妹妹。但使陈某略嫌不足的是,张某文化程度低了些——仅是初中。 展开更多

关键词 工商干部 工商所 大学毕业生 上访者 工商局 无照经营 街道办事处 市长热线电话 无理取闹 文化程度

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北海市优化投资环境推进开放开发

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作者 樊善革 《广西物价》 1998年第5期34-35,共2页

关键词 北海市 优化投资环境 外来投资者 经济开发 服务质量 城市管理 环境监测 经济调整 投资软环境建设 市长热线电话

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强化为民意识 办好“市长热线”

8

《河南省人民政府公报》 1999年第11期46-47,共2页

关键词 市长热线电话 新闻热线 市政府 人民群众 问题的解决 社会稳定 热点问题 创建工作 工作作风 综合整治

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增强“六性”强化规范不断加大重点工作督查落实力度

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作者 王哲民 陶文静 史风民 《河南省人民政府公报》 1996年第6期44-46,共3页

增强“六性”强化规范不断加大重点工作督查落实力度王哲民，陶文静，史风民在当前改革、开放、发展、稳定的新形势下，作为确保政令畅通、使政府工作落到实处以及为领导决策提供可靠依据的重要途径和手段的催办查办工作，必须紧紧围绕... 增强“六性”强化规范不断加大重点工作督查落实力度王哲民，陶文静，史风民在当前改革、开放、发展、稳定的新形势下，作为确保政令畅通、使政府工作落到实处以及为领导决策提供可靠依据的重要途径和手段的催办查办工作，必须紧紧围绕政府的中心、重点工作，坚持＂把握全... 展开更多

关键词 重点工作 “六性” 市长热线电话 漯河市 委员提案 求真务实 责任追究制度 工资发放 决策实施 提高工作水平

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领导月报

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《领导科学》 北大核心 1998年第9期24-25,共2页

关键词 行政体制改革 中国领导人 市长热线电话 行政事业单位 贪污受贿 县委书记 领导干部 行政管理 决策失误 经济责任审计

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一场解救人质的战斗

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作者 张齐 《新闻知识》 北大核心 1996年第10期22-23,共2页

今年5月21日,羊城晚报及兄弟报纸登载了一篇关于广东省顺德市小女孩陈敏红因父亲陈日财欠债而被绑架劫持近一年的报道,该报道刊出后,引起广东各界人士的广泛同情和关注。广东公安部门立即行动,神速地在次日凌晨1时20分将陈敏红在广东潮... 今年5月21日,羊城晚报及兄弟报纸登载了一篇关于广东省顺德市小女孩陈敏红因父亲陈日财欠债而被绑架劫持近一年的报道,该报道刊出后,引起广东各界人士的广泛同情和关注。广东公安部门立即行动,神速地在次日凌晨1时20分将陈敏红在广东潮安县成功解救。整个事件的发展高潮迭起,瞬息万变。本报在恪守新闻道德的原则下,积极地配合公安机关的解救行动,部分地介入了事态的发展,作了完整的贴近式的报道。我作为晚报记者,有幸与几位同行参与了这一事件及其报道全过程,至今回忆,犹在目前。 逃债出走 债主诱拐亲女 事件最初的报道者是《顺德报》记者范伟强和顺德市委办公室的黄德超,他们通过5月初刚刚开通的顺德市长热线电话了解到:顺德市均安镇星槎管理区农妇蔡美芳的丈夫陈日财欠下潮安人许旭东的9万元货款,逃债出走,许旭东便将其女陈敏红诱拐。 展开更多

关键词 解救人质 潮安县 广东省顺德市 《佛山日报》 市长热线电话 独家新闻 小女孩 公安部门 《羊城晚报》 陈敏

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“市长热线”的制度分析——以武汉市市长热线电话为例

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作者 陈虎 易正春 《党政干部论坛》 2003年第11期28-29,共2页

关键词 武汉市 市长热线电话制度 政府管理 行政管理 群众利益 法制建设 监督管理机制 工作作风

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对地方“市长热线”的冷思考

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作者 刘锋 《中国信息界》 2004年第03S期14-14,共1页

2月18日<华东新闻>报道,2月17日,杭州市"‘12345'市长公开电话手机短信平台"开通了,众多市民可以用手机直接向市长发短信,反映市民的生活问题以及一些需要迫切解决的困难.市长公开电话受理中心经过技术处理后,再把... 2月18日<华东新闻>报道,2月17日,杭州市"‘12345'市长公开电话手机短信平台"开通了,众多市民可以用手机直接向市长发短信,反映市民的生活问题以及一些需要迫切解决的困难.市长公开电话受理中心经过技术处理后,再把这些短信转发、交办至"12345"各相关网络单位和责任单位. 展开更多

关键词 市长热线电话 依法行政 职能部门 市长职责

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市长电话每月综述

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《西安市人民政府公报》 2017年第4期46-46,共1页

3月份,市长热线电话办公室共受理市民来话2782件,其中,咨询类2176件,求决类467件,建议类136件,表扬类3件。当即答复2674件,市长热线电话办公室重点交办108件(56件已办结,52件正在办理中)。

关键词 市长热线电话 市长电话

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创新理念稳价格 优化服务安民生——浙江省温州市发展改革委价格监督检查工作剪影

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《中国价格监督检查》 2011年第8期F0004-F0004,共1页

①温州市发展改革委完善政府部门与群众沟通机制，畅通投诉咨询渠道。图为市发展改革委主任、物价局局长方勇军接听市长热线电话，为百姓排忧解难，答疑释惑，②在纪念《价格法》专题宣传活动现场，温州市市委副书记、市长赵一德（左一... ①温州市发展改革委完善政府部门与群众沟通机制，畅通投诉咨询渠道。图为市发展改革委主任、物价局局长方勇军接听市长热线电话，为百姓排忧解难，答疑释惑，②在纪念《价格法》专题宣传活动现场，温州市市委副书记、市长赵一德（左一）指示价格主管部门要为保持价格总水平基本稳定发挥职能作用． 展开更多

关键词 价格监督检查工作 发展改革委 温州市 创新理念 浙江省 市长热线电话 民生 服务

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市长电话每月综述

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《西安市人民政府公报》 2017年第2期46-46,共1页

1月份,市长热线电话办公室共受理市民来话2551件,其中,咨询类1982件,求决类363件,建议类206件。当即答复2497件,市长热线电话办公室重点交办54件(33件已办结,21件正在办理中)。

关键词 市长热线电话 市长电话 离退休老干部 经开区 党风廉政建设责任制 安全生产工作 西安市 党代会报告 西安交通大学 电视问政 专题研究

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市长电话每月综述

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《西安市人民政府公报》 2017年第3期46-46,共1页

2月份,市长热线电话办公室共受理市民来话2134件,其中,咨询类1662件,求决类358件,建议类114件。当即答复2068件,市长热线电话办公室重点交办66件(29件已办结,37件正在办理中)。

关键词 市长热线电话 市长电话

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船山区齐心合力救助病危红嘴鸥

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作者 唐纪勇 《绿色天府》 2017年第1期47-47,共1页

2016年12月1日，遂宁市船山区保升乡南城雅郡一位姓梁的先生打12345市长热线电话，称他在广德寺附近捡到一只受伤的鸟，目前非常虚弱，不能进食，鸟大概有半斤重，嘴和脚均呈红色，怀疑是野生保护鸟类。希望责任部门尽快到场进行核实并... 2016年12月1日，遂宁市船山区保升乡南城雅郡一位姓梁的先生打12345市长热线电话，称他在广德寺附近捡到一只受伤的鸟，目前非常虚弱，不能进食，鸟大概有半斤重，嘴和脚均呈红色，怀疑是野生保护鸟类。希望责任部门尽快到场进行核实并对鸟儿进行救治。 展开更多

关键词 山区 红嘴鸥 救助 合力 市长热线电话 遂宁市 广德寺 南城

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听民声,解民忧——汉川市推进民主政治建设小记

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作者 周泽洪 刘重庆 《楚天主人》 2003年第2期29-29,共1页

时刻与人民群众心意相通,多为群众办实事、办好事,这是汉川市在民主政治建设中追求的第一目标。2001年元月,该市根据群众的意愿,设置了专为解决群众热点、难点问题的热线电话,在热线电话处理单上记录着市领导接听处理过的很多事情。“... 时刻与人民群众心意相通,多为群众办实事、办好事,这是汉川市在民主政治建设中追求的第一目标。2001年元月,该市根据群众的意愿,设置了专为解决群众热点、难点问题的热线电话,在热线电话处理单上记录着市领导接听处理过的很多事情。“城关南街有一垃圾死角,气味难闻,行走不便。”第二天下午垃圾就被清除;“ 展开更多

关键词 民主政治建设 难点问题 汉川 市长热线电话 人民群众 垃圾 办实事 推进 领导 经济发展环境

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