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3H护理服务管理模式在岗位护理礼仪培训的应用效果 被引量:6
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作者 梁洁琼 《数理医药学杂志》 2016年第4期601-602,共2页
目的:探讨3H护理服务管理模式在岗位护理礼仪培训的应用效果。方法:对全院护士进行护理职业形象重塑中,融入3H护理服务管理模式,采用综合评价方法了解改革效果。结果:实验组与对照组满意度对比,实验组满意度明显高于对照组,满意度有明... 目的:探讨3H护理服务管理模式在岗位护理礼仪培训的应用效果。方法:对全院护士进行护理职业形象重塑中,融入3H护理服务管理模式,采用综合评价方法了解改革效果。结果:实验组与对照组满意度对比,实验组满意度明显高于对照组,满意度有明显差异(P<0.01)。结论:3H护理服务管理模式在岗位护理礼仪培训中,有效提高病房护理质量、护士素质和病人满意度。 展开更多
关键词 3H 服务管理模式 岗位护理 礼仪培训 满意度
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探讨3H护理服务管理模式在岗位护理礼仪培训的应用效果 被引量:3
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作者 史蕾 《中国继续医学教育》 2018年第5期197-198,共2页
目的探讨"3H"护理服务管理模式在岗位护理礼仪培训的应用效果。方法随机抽取2013年1月—2017年1月来我院治疗的350例患者问卷调查表进行回顾分析,将350例患者按照年份不同,分为对照组(170例)和观察组(180例)。其中,对照组护... 目的探讨"3H"护理服务管理模式在岗位护理礼仪培训的应用效果。方法随机抽取2013年1月—2017年1月来我院治疗的350例患者问卷调查表进行回顾分析,将350例患者按照年份不同,分为对照组(170例)和观察组(180例)。其中,对照组护理人员未经受专业的培训,观察组护理人员受过"3H"护理服务管理模式培训,采用综合评定法分析"3H"护理服务管理模式应用于护理培训中的应用效果。结果观察组满意率高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05),观察组护患纠纷发生率高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论将"3H"护理服务管理模式应用于护理礼仪培训后,可以有效的提高患者的满意程度,提升护理人员的个人素质和护理质量,降低护患纠纷的发生率。 展开更多
关键词 3H 岗位护理 服务管理模式 礼仪培训
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"一贯制"责任护理模式对产妇产后恢复的影响 被引量:15
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作者 万宏伟 侯燕文 +1 位作者 丁梅 洪莉华 《解放军护理杂志》 2009年第10期8-10,共3页
目的探讨在产科实施"一贯制"责任护理模式对产妇产后恢复和常见问题的影响。方法比较实施"一贯制"责任护理模式的产妇与实施岗位功能制护理模式的产妇产后尿潴留、奶胀的发生率、出院时和产后6周时的母乳喂养率,及... 目的探讨在产科实施"一贯制"责任护理模式对产妇产后恢复和常见问题的影响。方法比较实施"一贯制"责任护理模式的产妇与实施岗位功能制护理模式的产妇产后尿潴留、奶胀的发生率、出院时和产后6周时的母乳喂养率,及产妇产后母乳喂养知识的知晓情况。结果观察组产妇出院时及产后6周的母乳喂养率均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01);观察组母乳喂养知识知晓得分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01);观察组产后6h尿潴留发生率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.01);产后72h内观察组未发生奶胀的人数明显多于对照组,发生奶胀的人数少于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。结论"一贯制"责任护理是一种先进的护理模式,降低了产妇产后尿潴留、奶胀的发生率,提高了母乳喂养率,值得推广。 展开更多
关键词 "一贯制"责任护理模式 岗位功能制护理 孕产妇
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医疗护理在防范医疗事故中的作用 被引量:9
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作者 蔺雪梅 宋凤莉 徐铁力 《中国现代医生》 2007年第12Z期114-115,共2页
我国现行的法律中对医疗事故的规定是严格的,界定极为广泛,医疗机构的责任极为重大,而现在因护理不当而导致医疗纠纷,直至发生医疗事故的事例屡见不鲜。具体表现为:(1)法律意识淡薄,责任心差,工作不积极主动;(2)在工作中忽视细节,造成遗... 我国现行的法律中对医疗事故的规定是严格的,界定极为广泛,医疗机构的责任极为重大,而现在因护理不当而导致医疗纠纷,直至发生医疗事故的事例屡见不鲜。具体表现为:(1)法律意识淡薄,责任心差,工作不积极主动;(2)在工作中忽视细节,造成遗漏,一旦发生事故后患无穷;(3)护理时不注意方式,忽视患者心理,容易激化矛盾。而要解决这一问题,必须从法律规范入手,追本溯源、防微杜渐,使医疗护理成为防范医疗事故的第一道防线。具体做法是:(1)强化法律意识,把护理人员的事业心和责任感上升到法律的高度;(2)用严格的制度堵塞漏洞,建立严格的岗位责任制以防患于未然;(3)由法入理,在护理工作中提倡和谐护理观。 展开更多
关键词 医疗事故 医疗护理 法律责任 法律意识 岗位责任制护理观念
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岗位量化考核在护理管理中的建立及实施效果 被引量:7
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作者 冯彩英 《齐齐哈尔医学院学报》 2013年第17期2616-2617,共2页
目的建立岗位量化考核,探讨其在护理管理中应用的效果,以期提高临床护理水平。方法对各岗位进行量化考核,实施三级考核监控。结果实施岗位量化考核后比实施之前在提高护理水平及提高患者满意度方面均明显改善。结论岗位量化考核可提高... 目的建立岗位量化考核,探讨其在护理管理中应用的效果,以期提高临床护理水平。方法对各岗位进行量化考核,实施三级考核监控。结果实施岗位量化考核后比实施之前在提高护理水平及提高患者满意度方面均明显改善。结论岗位量化考核可提高护理管理水平,提高护理主动性,提高患者对护理的满意度,提高工作效率,是科学性、实用性、规范化的管理模式。 展开更多
关键词 岗位量化护理 护理管理 实施效果
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产科一贯制责任护理模式在妇产科医院的应用研究 被引量:1
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作者 万宏伟 侯燕文 黄蓉 《中国医院》 2011年第11期52-54,共3页
目的:在妇产科专科医院实施"产科一贯制责任护理模式",探讨该护理模式的应用对提高住院产妇满意度以及降低产后常见健康问题的影响。方法:470例研究对象随机分为实施一贯制责任护理模式的实验组230例与岗位功能制护理模式的... 目的:在妇产科专科医院实施"产科一贯制责任护理模式",探讨该护理模式的应用对提高住院产妇满意度以及降低产后常见健康问题的影响。方法:470例研究对象随机分为实施一贯制责任护理模式的实验组230例与岗位功能制护理模式的对照组240例。采用孕产妇对产科护理工作满意度量表分别对研究组和对照组的研究对象进行调查。同时,收集两组研究对象的产妇产后尿潴留、奶胀发生率,及出院时、产后6周时的母乳喂养率。采用母乳喂养知识知晓情况量表调查产妇母乳喂养知识知晓情况。采用SPSS14.0软件统计处理,总满意度和各分项满意度,以及母乳喂养知识知晓情况采用t检验;产后尿潴留发生率、奶胀率、母乳喂养率等采用卡方检验来比较差异性。结果:研究组比对照组总满意度及各分项满意度均明显提高并有统计学意义(P<0.001)。实验组比对照组的产后奶胀、尿潴留的发生率明显降低,母乳喂养率及母乳喂养知识知晓情况显著提高。结论:一贯制责任护理模式是一种先进的护理模式,明显提高孕产妇的满意度,并大大减轻了产妇产后常见问题,提高了母乳喂养率,值得推广和借鉴。 展开更多
关键词 一贯制责任护理模式 岗位功能制护理模式 孕产妇满意度 产科护理 产后健康问题
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岗位引领护理工作模式在新型冠状病毒肺炎定点医院临时病房的应用 被引量:1
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作者 李咏冰 廖常菊 +2 位作者 王雪容 陈梅 郑昆 《成都医学院学报》 CAS 2020年第3期304-306,327,共4页
近来2019冠状病毒病(COVID-19)疫情爆发猛烈,自贡市第一人民医院通过采取引领护理工作模式,参照新型冠状病毒肺炎防控标准,结合临时病房实际岗位需求,通过流程梳理,信息共享等方式,规范工作流程及质控要求,保障特殊时期护理工作的高效开... 近来2019冠状病毒病(COVID-19)疫情爆发猛烈,自贡市第一人民医院通过采取引领护理工作模式,参照新型冠状病毒肺炎防控标准,结合临时病房实际岗位需求,通过流程梳理,信息共享等方式,规范工作流程及质控要求,保障特殊时期护理工作的高效开展,探讨岗位引领护理工作模式在新型冠状病毒肺炎定点医院临时病房的应用价值。通过实践可知,岗位引领护理工作模式可有效避免护理工作出现差错和疏漏,缓解护理人员工作压力,确保护理工作质量,保障护理安全,提高患者满意度,为新冠疫情的防治做出积极贡献。 展开更多
关键词 岗位引领护理工作模式 新型冠状病毒 临时病房 护理管理
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