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关于《汽车顾问式销售》课程教学改革与实施
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作者 颜竞峰 周瑞丽 郑洁琦 《时代汽车》 2024年第8期62-64,共3页
《汽车顾问式销售》作为汽车技术营销与服务专业的一门专业核心课程,旨在培养学生综合运用汽车销售技巧、汽车礼仪、汽车专业知识,给客户提供顾问式销售服务、完成产品销售及相关服务的职业能力和相关职业素养。根据课程的特点,在学、... 《汽车顾问式销售》作为汽车技术营销与服务专业的一门专业核心课程,旨在培养学生综合运用汽车销售技巧、汽车礼仪、汽车专业知识,给客户提供顾问式销售服务、完成产品销售及相关服务的职业能力和相关职业素养。根据课程的特点,在学、思、议、练、用等各环节采用情境模拟,岗位实作的方法,将销售顾问诚信交易、热情服务、客户中心的职业素养和职业精神培养贯穿于教学活动中。 展开更多
关键词 顾问式销售服务 情景模拟 岗位实作
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